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Gästebewertungen 87,4%

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  • Ein Mann sitzt vor seinem Laptop und tippt auf der Tastatur, durch eine große Fensterfront im Hintergrund scheinen warme Sonnenstrahlen in das Bild

Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Berlin

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
87,4%

Basierend auf 5236 Bewertungen

11.08.2020 Jochen Luthardt

Für ein 4 Sterne Hotel etwas mau. Restaurant war nicht geöffnet. Corona? Keine kostenfreie Parkplätze.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

27.07.2020 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, das Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin

16.07.2020 Hans-Dieter Schreiner

Schade, dass Sie als einziges Hotel meiner rundreise weder4 Bar noch restaurant geöffnet hatten. Dafür haben Sie bei der Hygieneabgabe ein Alleinstellungsmerkmal! Der Rest war gut und entsprach meinen Erwartungen

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die nette Bewertung. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, dem wir gern nachgehen werden. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

13.07.2020 Anonymous

Tolles Ambiente, sehr nette Rezeptionistinnen, toller Service, wir waren Rund um total happy☺

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter *innen weiter. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.07.2020 Anonymous

Alles prima !!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

09.07.2020 Claudia Alper

War im ganzen ganz toll nur leider ein kurzer Aufenthalt

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für die super Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und werden Ihre Bewertung mit der gesamten Crew teilen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

09.07.2020 Anonymous

Alles gut laut meinen Eltern

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Eltern sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, das Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin

07.07.2020 A.Zimmer

Angenehmes Ambiente, sehr freundliches Personal, renovierter Bereich gefiel uns gut. Speiseraum etwas altbacken

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotel Berlin

06.07.2020 Anonymous

Empfangsbereich chic und modern eingerichtet

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter *innen weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

06.07.2020 Anonymous

Sehr angenehmes Hotel, mit sehr netten und zuvorkommenden Personal.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften. Das Lob an unsere Mitarbeiter *innen haben wir gerne weitergeleitet. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

05.07.2020 Anonymous

Ich habe sonst immer im Voctor" s in Tegel übernachtet. Aus strukturellen Gründen " Mußte " ich jetzt bei Ihnen übernachten. Ich war sehr angenehm überrascht. Ich fühlte mich gleich sehr wohl. Diesen Wechsel habe ich gern in Kauf genommen, obwohl mein Tagungsort jetzt eine gute 3/4 Stunde weiter weg ist. Sonst nicht mal fünf Minuten. Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt bei Ihnen. Und wenn dann endlich auch Ihre anderen Angebote ( Restaurant und Bar) wieder zur Verfügung stehen, wird es wohl noch besser. Vielen Dank.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

03.07.2020 Anonymous

Würde jederzeit wieder kommen. Hoffe, dass die von mir kritisierten Kleinigkeiten wie Badreinigung und Bedienung beim Frühstück verbessert werden. Trotzdem kann ich bedenkenlos das Hotel weiter empfehlen.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre tolle Bewertung. Das Lob an unsere Mitarbeiter *innen haben wir selbstverständlich weitergeleitet. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, dem wir gern nachgehen werden. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

02.07.2020 Anonymous

Ruhig mit freundlichem Empfang. Zimmertemperatur wetterbedingt hoch.

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Das Lob an die Mitarbeiterin haben wir gerne weitergeleitet. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

02.07.2020 Anonymous

Gepflegtes Hotel mit geräumigen Zimmern in zentraler Lage

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

01.07.2020 Anonymous

Positiv

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

29.06.2020 Anonymous

Älteres Hotel, schön, aber in die Jahre gekommen. Frühstück für 4 Sterne nicht gerade besonders. Eher günstige Produkte.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis dem wir gern nachgehen werden. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

28.06.2020 Hillmann

Trotz Pandemie guter Service. Alles gut ....

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns und vielen, vielen Dank für „die Blumen“. Wir werden weiterhin unser Bestes geben! Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

27.06.2020 Herrmann

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

27.06.2020 Pries

Sehr positiv - bin Stammgast in Ihrem Hotel und werde es sicher auch bleiben

Kommentar vom Hotel

...und wir freuen uns jedes Mal über Ihren Besuch. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

26.06.2020 N.N.

Unsere Wahl für dieses Hotel haben wir nicht bereut. Wir buchen gern immer wieder. Leider war das Hotelrestaurant coronabedingt (?) nur zum Frühstück, aber nicht abends geöffnet.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu unserem Haus und unserem Service genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

26.06.2020 Anonymous

sehr schönes Hotel in guter Lage

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesamten Victor's Team! Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

26.06.2020 Anonymous

Gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. 1 Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, das Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin

25.06.2020 Anonymous

Ein schönes , zentral gelegenes Hotel mit guter Verkehrsanbindung

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter *innen weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

24.06.2020 Renate

Ich verweile gerne in den renovierten Zimmern mit den Boxspringbetten.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die nette Bewertung. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, dem wir gern nachgehen werden. Toll, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals so positiv aufgefallen ist. Ihr Lob haben wir gern weitergegeben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

23.06.2020 Schultz

Preis/Leistung waren zur Zeit unseres Aufenthaltes nicht angemessen, allerdings wegen der Coronabedingungen zu akzeptieren. Die Mitarbeiter haben entsprechend den Vorgaben alles möglich gemacht. Wir hatten jedoch den Eindruck, dass sie es aufgrund der Unterforderung zeitweilig an Aufmerksamkeit fehlen ließen. Dies gilt jedoch nur für die Frühstückszeit, die Damen an der Rezeption waren sehr bemüht.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Haus nicht vollständig genießen konnten. Über Ihren Unmut und Ihre Kritik sind wir sehr traurig. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, werden wir Ihre Bewertung nutzen um sofortige Maßnahmen zu ergreifen. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage. Leider ist es aufgrund der Bauweise unseres Hotels nicht möglich eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten wir der Umwelt zu liebe Verantwortung übernehmen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Zufriedene Gäste sind uns eine Herzensangelegenheit und daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

22.06.2020 Uwe Wiemann

Einladendes Hotel, in dem man den Eindruck vermittelt bekommt, willkommen zu sein. Es fehlt an nichts. Preis-Leistungsverhältnis passt.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. 1000 Dank! Das Lob haben wir an die Mitarbeiter -innen weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

22.06.2020 Angelique

Waren in einer der Junior Suiten. ein großer Flur, großes Bad mit Dusche, kleine Küche mit Kühlschrank was optimal ist bei dem heißen Wetter um Getränke kalt zu stellen, Schlafzimmer und ein Wohnzimmer mit Balkon. Leider verfügt die Suite nicht über eine Klimaanlage was im 4ten Stock im Sommer sehr schade ist, da es schon sehr warm ist. Persönlich mag ich nicht gerne ein Teppich in den Zimmern, sie sehen gepflegt aus jedoch meiner persönlichen Meinung unhygienisch. Die Suite lag zur Straßenseite, beim einchecken extra nachgefragt wegen der Lautstärke. Die Dame meinte, von der Lautstärke bekommt man nicht viel mit. Fehlanzeige leider, deshalb würde ich nächsten mal doch lieber zur Innenseite ein Zimmer wählen. An sich ist das Zimmer aber sehr schön eingerichtet und gepflegt. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir danken ebenfalls für Ihre Verbesserungsvorschläge und nehmen diese gern an. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

22.06.2020 Anonymous

Tolles Hotel in sehr guter Lage, direkt am Park.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

20.06.2020 Anonymous

Immer wieder gerne! Das Hotel liegt nahe dem Alexanderplatz und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Die Zimmer sind klasse und das Personal ist sehr hilfsbereit.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in Victor's Welt und Ihre ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir bedanken uns auch für die freundlichen Hinweise denen wir gern nachgehen werden. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

19.06.2020 Anonymous

Tolles Hotel

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dass sie so herzlich ausgefallen ist, freut uns besonders! Das Lob an unsere Mitarbeiter -innen haben wir selbstverständlich weitergeleitet. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

19.06.2020 Anonymous

Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Sehr freundliche Mitarbeiter! Ruhige und doch zentrale Lage, um die Stadt zu erkunden.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen uns auch Ihre Kritik sehr zu Herzen. Solch Feedback hilft uns immer zu sehen, wo die Dinge gut laufen und wo wir uns noch verbessern können. Wir freuen uns über Ihre Offenheit und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

19.06.2020 A. Fried

Für meine Zwecke ist das Victor's ein angenehmes Hotel, ich werde sicher wiederkommen.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt so gut gefallen hat. Auch für die Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Es wäre schön, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Victor's Team

18.06.2020 Matze

Sehr schickes Hotel, nette Mitarbeiter, bin gern wieder dort.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

17.06.2020 K. Holata

Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt und die Lage am Volkspark Friedrichshain sehr schön. Dass wir Fahrscheine für die öffentlichen Verkehrsmittel an der Rezeption erwerben konnten, war äußerst praktisch. Die Parkgebühren sind relativ hoch (Garage oder öffentlich). Die Zimmer sind sehr sauber (wg. Corona allerdings ohne den gewohnten Service), das Frühstück war auch ohne Büffet reichhaltig und das Personal sehr zuvorkommend.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. 1000 Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und es wäre schön, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

15.06.2020 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

15.06.2020 Antje

Das Hotel macht im gesamten einen sehr guten Eindruck. Das Personal ist sehr nett und beseitigt Mängel sofort

Kommentar vom Hotel

Ihre Bewertung Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Für die entstandene Unannhemlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Gerne würden wir uns mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte informieren Sie uns via E-Mail über einem möglichen Telefon-Termin /über Ihre Kontaktdaten. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotel Berlin

15.06.2020 Anonymous

Gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die nette Bewertung. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, dem wir gern nachgehen werden. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

13.06.2020 Heike

Trotz der schwierigen Verhältnisse war der Gesamteindruck, wie immer, sehr gut.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesamten Victor's Team! Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

12.06.2020 Anonymous

Es ist schon sehr schade, dass die Zimmer während der geschlossenen Zeit wegen Corona nicht mal hergerichtet wurden (Schwarzschimmel im Bad, beschädigtes Mobiliar)

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu unserem Haus und unserem Service genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Das Lob an unsere Mitarbeiter -innen haben wir selbstverständlich weitergeleitet. Auch für die Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich, dem wir gern nachgehen werden. Es wäre schön, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Victor's Team

12.06.2020 Anna Steibli

Sehr angenehmes Hotel, kann man in jedem Fall empfehlen. Ruhige Lage am Volkspark Friedrichshain. Wer es ganz ruhig haben will, sollte ein Zimmer zum Innenhof buchen.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesamten Victor's Team! Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

10.06.2020 Nottelmann, Hans-Peter

Würde jederzeit wieder kommen.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Das Lob an unsere Mitarbeiter -innen haben wir selbstverständlich weitergeleitet. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

08.06.2020 Birgit Hörnig

Alles in Einem war der Aufenthalt sehr angenehm. Leider gab es kein Buffet aufgrund von Corona, aber jeden Morgen die gleiche sehr kleine Auswahl auf dem schon angerichteten Teller. Eine Käsesorte und bei Nachfrage ein Stck. Camembert. Für einen Vegetarier nicht so toll. Ein Döschen Brotaufstrich wollte ich nicht vergessen zu erwähnen. Auch immer die zwei selben Sorten Brötchen , aufgebacken evtl. Aber sonst war alles zufriedenstellend. Personal sehr nett und aufmerksam.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die nette Bewertung. Ebenso bedanken wir uns für Ihre freundlichen Hinweise, denen wir gerne nachgehen werden. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

08.06.2020 Anonymous

Gutgeführtes Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Ihre Bewertung spornt uns weiterhin zu Höchstleistungen an. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

08.06.2020 Anonymous

Das Hotel ist sehr gemütlich und schön zentral gelegen. Wir kommen wieder.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Das Lob haben wir an die Mitarbeiterin weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen hat. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

07.06.2020 Anonymous

Das Hotel gefällt; Verbesserungsvorschlag: Klima-Anlagen in den Zimmern, insbesondere zur Straßenseite, da hier die Fenster wg. des Straßenlärms verschlossen bleiben müssen, um Nachtruhe zu finden

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch weiteren Gästen in Zukunft eine angenehme Atmosphäre bieten zu können. Um auch in Zukunft unsere Qualität und das Angebot zu verbessern sind wir für jeden Hinweis sehr dankbar. Das Lob an unsere Mitarbeiterinnen geben wir gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotel Berlin

07.06.2020 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form, da dies gewiss nicht unser übliches Niveau, sowie unseren hohen Qualitätsanspruch widerspiegelt. Wir bedanken uns ebenfalls für die konstruktive Kritik, welche Sie während des Aufenthalts gegenüber unserem Direktor äußerten. Bitte seinen Sie versichert, dass wir Ihre Verbesserungsvorschläge angenommen und umgesetzt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen und Ihre Eindrücke verbessern

05.06.2020 Anonymous

wir waren schon öfter da und kommen wieder

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu unserem Haus und unserem Service genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Liebe Grüße aus Berlin Ihr Victor's Team

26.03.2020 Sigrid Korte-Bartsch

Gutes Mittelklassehotel, das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.Die Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen, hier könnte man etwas verbessern. Alles in allem ein gutes Hotel, in dem man sich wohl fühlt.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Toll, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Personals so positiv aufgefallen ist. Ihr Lob haben wir gern weitergegeben. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir uns der Herausforderung Zimmerrenovierung bereits angenommen haben - überzeugen Sie sich doch einfach bei Ihrem nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

23.03.2020 Radisch, Alfred

gepflegtes Hotel mit freundlicher und kompotentem Personal.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das ganze Team hat sich sehr gefreut. Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotel Berlin

19.03.2020 Anonymous

Sympathische Mitarbeiter, angenehme Zimmer, sehr gute Lage

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir selbstverständlich an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

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