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Gästebewertungen 87,4%

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Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Berlin

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
87,4%

Basierend auf 4485 Bewertungen

15.06.2019 Simone

Alles super

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

13.06.2019 Helena

Ein sehr guter Eindruck

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

13.06.2019 Monika und Joachim S.

sehr gut - wir kommen gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Volle Punktzahl! Vielen Dank vom gesamten Team! Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotels Berlin

12.06.2019 Anonymous

Was nicht gut war, war die Hitze in der EIngangshalle, geschweige denn im Aufzug und den Fluren.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

12.06.2019 Anonymous

Gutes Hotel mit Verbesserungspotenzial.

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für das Lob und Ihre hilfreichen Verbesserungsvorschläge. Bitte beachten Sie, dass wir in allen Zimmern Außenjalousien haben. Gern zeigen wir Ihnen diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir hoffen bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.06.2019 Anonymous

Guten Hotel in Berlin-Prenzlau. Man kommt sehr gut zu allen Hotspots mit dem Bus, der direkt vor der Tür abfährt. ich empfehle das Victors meinen Freunden und würde es beim nächsten Besuch in Berlin auf jeden Fall in Erwägung ziehen.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.06.2019 Anonymous

sehr angenehm

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, das Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin

11.06.2019 Anonymous

Wie unter Punkt 2 erwähnt: Renovierung der Zimmer nötig!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Haus nicht vollständig genießen konnten. Über Ihren Unmut und Ihre Kritik sind wir sehr traurig. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, werden wir Ihre Bewertung nutzen um sofortige Maßnahmen zu ergreifen. Momentan sind wir dabei unsere Zimmer nach und nach zu modernisieren. Aufgrund verschiedener Faktoren ist es uns allerdings nicht möglich alle Zimmer zur gleichen Zeit zu renovieren Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.06.2019 Anonymous

Tolle Lage, guter Service, leider ohne Klimaanlage

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir Ihnen ganz herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

11.06.2019 Anonymous

---

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.06.2019 Anonymous

Ich bin Gast im Hause Victors Berlin seit vielen Jahren!!!!

Kommentar vom Hotel

...und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.06.2019 Anonymous

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit

Kommentar vom Hotel

Besten Dank! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.06.2019 Anonymous

Ein großzügiges Haus mit großen Zimmern, Fenster zum öffnen.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Ihre Bewertung spornt uns weiterhin zu Höchstleistungen an. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.06.2019 Anonymous

Gerne wieder!

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für die super Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und werden Ihre Bewertung mit der gesamten Crew teilen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.06.2019 Anonymous

Sehr Gut Organisiert, freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob. Wir freuen uns über Ihre netten Worte und vor allem darüber, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir hoffen bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.06.2019 Dr. B.

Es wird höchste Zeit, die von uns benutzten Zimmer zu renovieren!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Momentan sind wir dabei unsere Zimmer nach und nach zu modernisieren. Aufgrund verschiedener Faktoren ist es uns allerdings nicht möglich alle Zimmer zur gleichen Zeit zu renovieren Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

09.06.2019 Anonymous

Gute Lage, aber Ausstattung gefiel nicht.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht vollständig genießen konnten. Über Ihren Unmut und Ihre Kritik sind wir sehr traurig. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, werden wir Ihre Bewertung nutzen um sofortige Maßnahmen zu ergreifen. Momentan sind wir dabei unsere Zimmer nach und nach zu modernisieren. Aufgrund verschiedener Faktoren ist es uns allerdings nicht möglich alle Zimmer zur gleichen Zeit zu renovieren Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

09.06.2019 Anonymous

Alles gut, gerne wieder. Räder waren gut!

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche, nette Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

09.06.2019 Anonymous

Absolut weiterzuempfehlen

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

08.06.2019 Anonymous

Gute Lage, schöne Zimmer, wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt

Kommentar vom Hotel

Dem gibt es nichts hinzuzufügen außer: Herzlichen Dank!! Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

08.06.2019 Horst Stasny - bei Veröffentlichung bitte "Horst S.

Gediegenes Hotel in Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentlichen Verkehr. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr sauber. Prima Service. Ruhiger Innenhof, gutes Frühstück (auch im Innenhof). Tiefgarage im Haus. Großer Park unmittelbar dem Hotel gegenüber.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

08.06.2019 Anonymous

Im Großen und Ganzen wie erwartet. Eine Klimaanlage fehlt in den Zimmern. Es wird unangenehm warm

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

07.06.2019 Anonymous

Gutes seriöses Haus mit sehr guter Küche.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiterin weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen hat. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

07.06.2019 Maria B.

Gutes Stadthotel

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

07.06.2019 Anonymous

Das Hotel macht im allgemeinen einen guten Eindruck. Nur leider im Sommer / an heissen Tagen ist es unangenehm in den Zimmern. Gerade Nachts ist nicht an Schlaf zu denken wenn man auch noch ein Zimmer zur Strasse hat.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

06.06.2019 Anonymous

solide

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

06.06.2019 Anonymous

Sehr schönes Hotel, saubere, helle, große Zimmer, sehr gutes Frühstück, gute Lage, gegenüber der Park und sehr freundliches Personal. Gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, das Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin

05.06.2019 Johannes b.

Wie immer sehr zufrieden

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

05.06.2019 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

05.06.2019 Erhard

gutes Hotel citynah, Lager sehr schön

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

05.06.2019 Anonymous

Ein tolles Hotel mit geräumigen, sauberen Zimmern in bester Lage.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr! Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

04.06.2019 Anonymous

Insgesamt schönes Hotel, gute Lage.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir Ihnen ganz herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

04.06.2019 Anonymous

Es ist ein Hotel, welches wir seit 5 Jahren besuchen, wenn wir in Berlin sind. Niemals wurden wir enttäuscht. Der Service war stets freundlich und hat auf meine Behinderung Rücksicht genommen, so dass ich mich richtig "zu Hause" gefühlt habe. Auch mein Mann teilt meine gute Meinung.

Kommentar vom Hotel

...und wir freuen uns jedes Mal über Ihren Besuch. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

04.06.2019 Sw

Ein gutes und großzügiges Hotel

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche, nette Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

02.06.2019 Anonymous

Sauber, Ruhig, gute Lage, Parken aber zu teuer

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

02.06.2019 Anonymous

Schönes Ambiente, Top-Lage. Einziger Malus waren Flecken auf einem Zimmersessel und dass sich an warmen Tagen im 05. OG die Hitze staut und es dort in den Zimmer echt zu heiß wird.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Für Ihren nächsten Aufenthalt stellen wir Ihnen gern ein Ventilator zur Verfügung. Ihren Wunsch haben wir in Ihrer Gästekartei vermerkt. Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Herzliche Grüße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

02.06.2019 Anonymous

Angenehmes Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

01.06.2019 Anonymous

Auf jeden Fall empfehlenswert. Wenn ich mal wieder privat in Berlin bin, würdeich auch hier einchecken.

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

31.05.2019 Trümpener

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

29.05.2019 Anonymous

An einigen Stellen könnte etwas überarbeitet werden (Flecken auf dem Teppich, Gardinen teilweise kaputt). Ansonsten alles sehr gepflegt.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, welchem wir gern nachgehen. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

27.05.2019 Anonymous

- etwas in die Jahre gekommene Teppichböden

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

27.05.2019 Anonymous

Wegen der Lage ein geeignetes Haus, trotz diverser Mängel. Die Garage ist selbst für Mittelklassefahrzeuge zu eng.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Seien Sie bitte versichert, dass wir mit Hilfe Ihrer Bewertung bereits Maßnahmen ergriffen. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

27.05.2019 Anonymous

Zufrieden

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns über eine detaillierte Darstellung Ihres Aufenthalte freuen um in Zukunft noch besser auf die Ansprüche unserer Gäste eingehen zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Berlin

27.05.2019 Wannenmacher

Gepflegtes Hotel,gehobener Standard

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

27.05.2019 Marc F.

Der Eindruck war durchweg positiv. Sehr nettes Ambiente und guter Service

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

26.05.2019 Anonymous

Alles bestens, wir werden das Hotel weiter empfehlen

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

23.05.2019 Heike E.

Sehr schönes Hotel. Die Juniorsuite ist sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Polstermöbel waren leider teilweise fleckig, aber sonst sehr saubere Zimmer.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

22.05.2019 Anonymous

Sehr gutes und gepflegtes Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

22.05.2019 Malsch

Wir waren sehr zufrieden.

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

21.05.2019 Anonymous

Kann Ihr Haus weiterempfehlen!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

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