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Gästebewertungen

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
86,7%

Basierend auf 8657 Bewertungen

21.02.2017 Andreas H.

Sehr positiv

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiterin weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen hat. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

20.02.2017 M. F.

Super. Sehr empfehlenswert. Haben uns super wohlgefühlt ...

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr! Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

20.02.2017 Anonymous

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

20.02.2017 Wenninger

gut, Ihr Frau Marx war außerordentlich freundlich und hilfsbereit, bei Buchungen, Taxibestellungen und Beratung zu Sehenswürdigkeiten Berlins.

16.02.2017 Anonymous

Seit Jahren gleichbleibend gut

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in Victor's Welt und die nette Bewertung. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

14.02.2017 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

14.02.2017 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

12.02.2017 Günther S.

In guter und ruhiger Lage. Sehr nettes Personal. Saubere und ausreichend grosse Zimmer. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gutes Frühstück. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel. Lediglich kleinere Reparaturen an Schubladen und Schranktür wären im Zimmer nötig!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Entschuldigen Sie bitte die technischen Mängel in Ihrem Zimmer. Wir haben die Unstimmigkeiten an unseren Techniker weitergeleitet. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

12.02.2017 Anonymous

schönes hotel waren schon zwei mal da und würden es wieder buchen.

Kommentar vom Hotel

Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin genossen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

11.02.2017 Hans-Jörg K.

Sehr schöner Kurzurlaub. Familien und hundefreundliches Hotel. Wir kommen immer wieder gerne.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.02.2017 Doreen F.

Sehr schönes gepflegtes Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstüksbuffet haben Salate gefehlt. Aber sonst war alles super. Wir freuen uns auf's nächste Mal.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

10.02.2017 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.02.2017 Tobias Z.

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Volle Punktzahl! Vielen Dank vom gesamten Team! Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotels Berlin

10.02.2017 Anonymous

Das Hotel macht insgesamt einen einladenden Eindruck. Man fühlt sich sofort wohl. Die Zimmer (Juniorsuite) sind sauber und gut ausgestattet, wie den Sternen angemessen. Die Tiefgaragen-Parkgebühr (21€/Tag) ist unangemessen. Die Teppiche im Hotelflur bedürfen einer Renovierung.

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

05.02.2017 Anonymous

sehr freundliches Personal, Hotel sauber und Frühstück sehr lecker.

Kommentar vom Hotel

Dem gibt es nichts hinzuzufügen außer: Herzlichen Dank!! Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

03.02.2017 Anonymous

Guter Eindruck! Klare weiterempfehlung!

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

03.02.2017 Anonymous

Inneneinrichtung verleiht ein Hauch von den Hotels aus Las Vegas nun aber mitten in Ostteils Berlin. Innenarchitektur ist ausnahmsweise schön.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

03.02.2017 Steffen

Gut wir kommen sehr gerne wieder.Der Anblick von außen sieht sehr schön aus. Die Zimmer sind Groß und Gemütlich.Die Lage Top!!!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

02.02.2017 R. P.

War alles in allem ok. Leider hat im Zimmer der Fernseher nicht funktioniert. Schlechte Verbindung mit Ton- und Bildqualität. Habe das am Morgen bei Abreise gemeldet.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Aufgrund der Wetterbedingungen hatten wir leider technische Herausforderungen. Diese konnten allerdings wieder behoben werden, dennoch hat das einige Zeit in Anspruch genommen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

31.01.2017 Anonymous

Mittelklassehotel in idealer Ausgangslage in Berlin, m.E. 3 Sterne, keinesfalls 4

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir bedauern sehr, dass Sie uns vor Ort nicht über Ihre Eindrücke informiert haben. Gern wären wir Ihnen entgegen gekommen. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und werden diese nutzen um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

31.01.2017 Anonymous

Insgesamt ein sehr nettes Hotel mit gemütlichen Zimmern, gepflegt und ein angemessenes Preisleistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

31.01.2017 Annemarie und Johann W.

Mit Öffis sehr gut zu erreichen!!! Ruhige Lage neben großem Erholungspark!!!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

30.01.2017 schauer

ein schönes hotel sehr zu empfelen

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Wir bedanken uns für Ihren Hinweiß und werden mit der Mitarbeiterin Rücksprache halten. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

30.01.2017 Steiger

Die Zimmer und die Bäder sind dringend renovierungsbedürftig!!!!!

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in Victor's Welt und die Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Das Lob haben wir an die Mitarbeiterin weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen hat. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

30.01.2017 Anonymous

Tolles Hotel - sehr sauber - tolle Lage - hat alles bestens geklappt

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

30.01.2017 Anonymous

Freundlich

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

30.01.2017 Wolfgang L.

Sehr gepflegtes gut geführtes Hotel, in dem man sich wohlfühlt.

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

29.01.2017 Martina N.

ein sehr schönes Hotel in ruhiger Lage

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr! Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

27.01.2017 Anonymous

Guter Gesamteindruck, nette Mitarbeiterinnen Die "Frühstücksampel" im Fahrstuhl hat etwas irritiert - besser gewährleisten, dass es auch in Stoßzeiten nicht zu Warte-Problemen kommt!!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

26.01.2017 Anonymous

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

26.01.2017 Anonymous

Die Parkgebühren finde ich unangemessen und könnten zukünftige Besuche verhindern!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

25.01.2017 Nadine

In Ordnung, nettes Stadthotel und gut gelegen. Das Zimmer hätte moderner sein können. Aber im Großen und Ganzen war es ok.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Unsere Küchen werden bei einem Aufenthalt ab 14 Tagen oder auf Wunsch bestückt. Gern vermerken wir dies in Ihrer Kartei für Ihren nächsten AUfenthalt. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

25.01.2017 KHardy K.

Für das Hotel ist eine Renovierung längst fällig.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Mit dieser Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir möchten Sie als jahrelangen Stammgast nicht verlieren und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben Ihren entstandenen Eindruck zu revidieren. Bitte kontaktieren Sie für Ihre nächste Reservierung unsere Empfangskoordinatorin, Frau Stefanie Poerschke, Tel.: 030-219 14-513 oder per E-Mail an resmanager.berlin@victors.de. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

24.01.2017 Zweynert

Angenehmes Ambiente, werde wieder buchen.

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

22.01.2017 Gernot R.

alles i.O. , bei Bedarf komme ich wieder

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

22.01.2017 Michael M.

Sehr sauber, strukturiert und freundlich. Eher klassischer, aber charmanter Stil. Die Bar ist sehr klein, hat wenige Sitzplätze und gefällt mir in puncto Einrichtungsstil leider gar nicht. Auch der - von uns nicht genutzte Nebenraum - wirkt sehr "gut bürgerlich" - man würde ihn eher auf einer Berghütte als in einem Berliner City-Hotel verorten. Sowohl die Lobby, die Hotelzimmer als auch die Konferenzräume hingegen machen aber einen ganz anderen Eindruck, sind klassisch, aber gleichzeitig modern und sehr gepflegt. Sehr freundliches Personal!

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

16.01.2017 Bernhard G.

Nettes Hotel. Ein kleines Gläschen Mineralwasser als Begrüßungsgetränk ist eher als Scherz zu werten. Das Restaurant war eine mittlere Katastrophe und ich würde niemandem empfehlen dort zu essen.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut kontaktieren würden um die Details Ihrer Bewertung zu besprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

15.01.2017 Dirk R.

Wir haben uns wohl gefühlt.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

15.01.2017 Fröhlich

Wir kommen gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

15.01.2017 Alter: 73, 64, 33 - G.

Wir kannten das Hotel. Das Einzige, was nicht gut war, aber das ist nicht Ihre Schuld, war das Winterwetter.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

15.01.2017 Anonymous

Sind sehr zufrieden

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Berlin

14.01.2017 Anonymous

Das Hotel liegt sehr zentral,man kann viele Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß bzw. mit dem Bus erreichen.

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

12.01.2017 stho

Schönes Hotel in sehr guter Lage!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

12.01.2017 Anonymous

Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Das kalte Abendbüffet fand nicht unsere Zustimmung.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns über eine detaillierte Darstellung Ihres Aufenthalte freuen um in Zukunft noch besser auf die Ansprüche unserer Gäste eingehen zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Berlin

12.01.2017 Siegfried M.

Ein kleine Glas Wasser (0,1) als Begrüßungsgetränk zu deklarieren, ist gelinde gesagt: eine Unverschämtheit. Als Abendessen eine Wurstplatte mit Wurst vom Discounter (gefühlt) anzubieten, das war eine Zumutung. offene Getränke erst auf Nachfrage, das gehört sich nicht.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Der von Ihnen gewählte Abend wurde unter das Motto „Futtern, wie bei Muttern“ gestellt. Für uns gehört unteranderem eine Wurstplatte zu einem gelungen Abend bei Mama dazu. Wir beziehen unsere Wurst vom Fleisch- und Wurstlieferanten Recke und keinesfalls vom Discounter. Des Weiteren haben wir Ihnen eine viel Zahl von weiteren kulinarischen Köstlichkeiten angeboten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit dieser Auswahl nicht zufrieden stellen konnten und freuen uns über eine Rückmeldung Ihrerseits, was Sie sich unter diesem Motto vorgestellt hätten. Für Anregungen können Sie sich gern an unsere F&B-Managerin Frau Verena Kupka unter der E-Mail Adresse: fbmanager.berlin@victors.de oder Tel: 030-219-14-482 wenden. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

12.01.2017 Volker und Dagmar S.

Angenehmer Gesamteindruck mit ansprechendem Ambiente in der Hotellobby, im Fahrstuhl und in den Zimmerfluren sowie in den beiden Restaurants. Sehr schöne Zimmergröße, Zimmerausstattung sehr umfassend zum Wohlfühlen, Zimmermöblierung in warmer Farbgebunng und bodentiefen Fenstertüren mit sympathischem Gartenblick in den weitläufigen Grundstücksinnenbereich (Zimmer wirkt dadruch immer hell und freundlich). Großzügiges Schrankankangebot. Gute Betten, ruhige Nacht bei offenem Fenster problemlos möglich. Vielseitige Zimmerbeleuchtung. Lesen im Bett allerdings etwas mühsam wegen der nicht sonderlich geglückten Nachttisch-Lampenschirm-Anordnung. Gute BeleuchtungrIm Bad, außergewöhnlich großzügige Ablagefächer über dem WC (daran mangelt es in vielen anderen Hotels). Hygienischer Seifen- und Shampoospender. Guter Rasier-/Kosmetik-Spiegel in ergonomisch passender Anordnung. Waschplatz mit viel Ablagemöglichkeiten. Sehr lustig und selten der Fall: Man kann sowohl in der Duschkabine als auch vom WC-Sitz aus das Fernseprogramm im Zimmer verfolgen (wer es denn mag!). Begrüßenswert ist der Energiesparschalter neben der Zimmertür.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir sind überwältigt von Ihrer ausführlichen Meinung zu unserem Haus. Vielen herzlichen Dank dafür. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir bedanken uns auch für die freundlichen Hinweise denen wir gern nachgehen werden. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.01.2017 Anonymous

Guter Gesamtzustand des Hotels, MA waren auskunftsfähig, freundlich und sehr hilfsbereit. Aber wenn man gerne zu zweit sein möchte, dann muss es auch möglich sein, alleine am Tisch sitzen zu dürfen, auch wenn man über Visit Berlin bucht. Wir haben keine Butterfahrt gebucht, sondern wollten einfach nur mal Zeit zu zweit.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auch für Ihr Verständnis danken wir ganz Ihnen herzlich. Freundliche Grüße aus Berlin. Victor's Residenz-Hotel Berlin

11.01.2017 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.01.2017 Anonymous

Gut gelegenes und komfortables Hotel zu einem günstigen Preis.

Kommentar vom Hotel

Volle Punktzahl! Vielen Dank vom gesamten Team! Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotels Berlin

11.01.2017 Anonymous

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Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Ebenso bedanken wir uns für die freundlichen Hinweise, denen wir gern nachgehen werden. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

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