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Gästebewertungen

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
87,6%

Basierend auf 2184 Bewertungen

09.11.2018 Heinrich , T.

Freundlicher Empang , freundliche Bedienung beim Frühstück, großzügiges Zimmer , gute Lage

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die gute Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Das Lob haben wir an unsere Mitarbeiterin weitergegeben, welche dieses mit großer Freude angenommen hat. Auch für Ihre Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

08.11.2018 Anonymous

Sehr gut.

Kommentar vom Hotel

Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesamten Victor's Team! Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

08.11.2018 Anonymous

Das Haus ist nicht das neuste, aber wirkt viel heimeliger und wohnlicher als viele andere in der Stadt. Man merkt die gute Führung. Die Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Haus. Wir kommen bereits seit mehreren Jahren regelmäßig und fühlen uns rundum wohl.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Erfurt zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Erfurt

06.11.2018 Anonymous

Das Hotel hat eigentlich sehr viele Vorzüge, die der Grund sind, diese Unterkunft wieder zu buchen, bzw. weiter zu empfehlen. Es gibt eigentlich nicht viel zu kritisieren, aber die Hygiene im Bad ist nicht nicht standesgemäß und verdirbt eine wesentlich bessere Bewertung. Dazu kommt, das (zumindest in unserem Zimmer!) im Bad die Lüftung nicht funktionierte, was einen 5-tätigen Aufenthalt (2 Personen!) etwas erschwerte....Das ist eigentlich sehr schade, da die Zimmer wirklich sehr großzügig angelegt sind. Aber auch da ist beim Inventar (Stuhl!) etwas Kritik angebracht, weil die Möbel ein wenig abgenutzt wirken. Die Betten haben hervorragende Matratzen, auf denen es sich wirklich klasse schlafen lässt. Dieser Fakt steht etwas im Widerspruch zu den Sitzmöbeln, die nicht wirklich zeitgemäß sind (dennoch sehr stilvoll!) und keine bequeme Sitzmöglichkeit darstellen (der Stuhl / Zi. 127 wackelt bedenklichso dass man gezwungen ist, die Sessel zu verwenden, in denen man allerdings ins "Bodenlose" versinkt.... Etwas noch an das Hotel-Management: Bitte im Kellergeschoss für eine Lüftung sorgen, dort ist die Luft ziemlich "schwer"! Aber das ist Jammern auf hohem Niveau, da der Gesamteindruck dennoch positiv ist und man das Hotel generell weiter empfehlen kann.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Das Lob haben wir an das gesamte Team weitergegeben, welches dieses mit großer Freude angenommen hat. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben und Ihre freundlichen Hinweise an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet haben. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Erfurt. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

05.11.2018 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die nette Bewertung. Ebenso bedanken wir uns für Ihren hilfreichen Verbesserungsvorschlag, welchen wir gern nachgehen werden. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

05.11.2018 Jonetzko, G.

Insgesamt machte das Hotel durch die Nähe zum Bahnhof und vor allem die Großzügigkeit der Zimmer einen absoluten positiven Eindruck.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßenaus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

05.11.2018 Anonymous

Es war ein guter Aufenthalt. Ich finde nur, eine Fl. Wasser ohne Berechnung im Zimmer gehört für mich zum Standard eines **** Hotels.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir bedauern, dass Sie unsere Lage mit 3 von 5 Punkten bewertet haben. Unser Haus befindet sich ca.1,5 km vom Stadtzentrum entfernt und ist mit den öffentlichen Verkehrsmittel, welche unsere Gäste kostenfrei nutzen können, gut zu erreichen. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, den wir umgehend an die entsprechende Abteilung weiter geleitet haben. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Erfurt. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

04.11.2018 Weigert

der allgemeine Eindruck ist gut

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an das gesamte Team weitergegeben und es wurde mit großer Freude angenommen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

04.11.2018 Anonymous

angenehme Atmosphäre

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße aus Erfurt Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

04.11.2018 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr! Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

03.11.2018 Anonymous

Empfehlen

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Erfurt

02.11.2018 Gröger

Super Service und tolle Ausstattung. Preis hoch aber angemessen - in den Kissen ist leider nur Luft .., wir haben allerdings auch nicht nach Alternativen gefragt

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

01.11.2018 Ulrich und Monika W.

Wir kommen wieder!

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

01.11.2018 Dani

Sehr zufrieden

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victor's Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

31.10.2018 Anonymous

Sehr gepflegtes angenehmes Hotel

Kommentar vom Hotel

Liebe Gäste, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Victor´s Residenz-Hotel Erfurt zu bewerten. Ihre Kritik zum Restaurant werden wir intern besprechen. Freundliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Erfurt

30.10.2018 Steffen A.

Für unsere Seminare sehr gut geeignet. Großzügiger Konferenzbereich, Günstig zur Tiefgarage. Nach den anstrengenden Seminaren wäre es mal schön in einer Sauna zu entspannen. (....eigentlich Standard in einem 4 Sterne Haus)

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn Sie unser Haus für eine weitere Tagung bevorzugen. Freundliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team vom Vcitor´s Residenz-Hotel Erfurt

29.10.2018 Liskowsky

Ein gediegenes Hotel

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ihr Lob haben wir an alle Mitarbeiter/innen weitergegeben, welche dieses mit großer Freude angenommen haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihren freundlichen Hinweis bezüglich unserer Minibar Artikel. Hierbei bitten wir um Verständnis, dass unter anderen Artikel wie Chips und Erdnüsse keinen Platz in unsere Minibar finden da diese nicht gekühlt werden müssen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

29.10.2018 Anonymous

Zimmer gut Essen läst zu wünschen .

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre gute Bewertung. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, welchen wir umgehend nachgegangen sind. Da wir jeden Gast gerecht werden wollen und für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar sind, freuen wir uns über eine Rückmeldung Ihrerseits, was wir an unserem Essen beziehungsweise im Restaurant verbessern können. Zudem hoffen wir, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

29.10.2018 Anonymous

Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal und guter Ausstattung

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Freundliche Grüße aus Erfurt. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

28.10.2018 Anonymous

Geschmackvoll ausgestattetes Haus mit netten, stets hilfsbereiten Mitarbeitern. Die Verkehrsanbindung in die Innenstadt ist optimal. Sehr zu empfehlen, gerne wieder!

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre gute Bewertung. Da wir jeden Gast gerecht werden wollen und für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar sind, freuen wir uns über eine Rückmeldung Ihrerseits, was wir an unserer Bar verbessern können. Zudem hoffen wir, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

27.10.2018 Anonymous

Sehr guter Eindruck.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

25.10.2018 Anonymous

angenehm,freundlich

Kommentar vom Hotel

Dem gibt es nichts hinzuzufügen außer: Herzlichen Dank!! Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

25.10.2018 Anonymous

Die Ausstattung des Hotels ist etwas "unmodern".

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten in Victor's Welt und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ihren freundlichen Hinweis, haben wir bereits mit der entsprechenden Abteilung besprochen und im Team geschult. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal direkt an, nur so können wir direkt reagieren. Zudem hoffen wir, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

24.10.2018 Anonymous

alles bestens

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victor's Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

23.10.2018 Heike S.

Sehr angenehm …

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

23.10.2018 Anonymous

Unter Berücksichtigung des relativ hohen Preises eher etwas enttäuschend, aber OK

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor’s Residenz Hotel Erfurt. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir bedauern, dass ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkung hierzu. Ebenso bedanken wir uns für Ihren hilfreichen Verbesserungsvorschlag, welchen wir gern nachgehen werden. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Dass unser Buffet nur teilweise aufgefüllt war, widerspricht unseren Servicegedanken, hierzu fand bereits eine Schulung aller Servicemitarbeiter statt. Unser Buffet soll während der ganzen Frühstückszeit voll bestückt sein, damit jeder Gast auch die gleiche Auswahl an allen Speisen hat. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Erfurt. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

23.10.2018 Klemens S.

gut bis sehr gut der Fußboden im Speisesaal hat es hinter sich

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir bedauern, dass ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkung hierzu. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis, den wir umgehend an die entsprechende Abteilung weiter geleitet haben. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

23.10.2018 Anonymous

Das Hotel ist nicht hochmodern eingerichtet und gestaltet, aber es hat einen angenehmen Flair, der mir wirklich gut gefallen hat. Die Tiefgarage ist groß, hell und sauber. Unsere Zimmer waren im 1. OG zu einer Seitenstraße hin gelegen. Hier war es dennoch absolut ruhig und bei gekipptem Fenster zu schlafen kein Problem. Gut fand ich das geräumige Duschbad mit Radio.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute & ausführliche Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victor's Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

21.10.2018 Fam. B.

Angenehm überrascht

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Erfurt. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

21.10.2018 Werner H.

Wunderbar ! Schon an der Rezeption in Erfurt ! Wir werden wieder kommen !

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Diese spornt uns weiterhin zu Höchstleistungen an. Das Lob haben wir an das gesamte Team weitergegeben und es wurde mit großer Freude angenommen. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

21.10.2018 Anonymous

Komme sehr gern wieder

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an unsere Mitarbeiterin weitergegeben, welche dieses mit großer Freude angenommen hat. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

20.10.2018 Klaus und Katrin L.

sehr gem ütliches Hotel, ideal für kurze Städtetrips, kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist super

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Erfurt zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Erfurt

20.10.2018 Carsten

4 Sterne mehr als gerechtfertigt. auch wenn es hier und da die eine oder andere Kleinigkeit gibt welche man ändern KÖNNTE ( aber nicht muss )

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Auch für Ihre Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir würden uns über eine detaillierte Darstellung Ihres Aufenthalte freuen um in Zukunft noch besser auf die Ansprüche unserer Gäste eingehen zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Erfurt

19.10.2018 Anonymous

ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel für alle Altersgruppen zu empfehlen, im Keller befinden sich große Konferenzräume und größere Familienfeiern kann man sicherlich auch ausgestalten lassen

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

19.10.2018 Anonymous

Wir waren drei Nächte im Hotel. Zimmer und Bad sind sehr ansprechend. Man ist schnell in der Innenstadt, Parkmöglichkeiten in Nebenstraßen. Frühstück ist ausgezeichnet. Hat alles gepasst.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

19.10.2018 Anonymous

Super

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße aus Erfurt Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

19.10.2018 Anonymous

In Ordnung und angenehm. Etwas mehr Aufmerksamkeit bleibt zu wünschen.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis dem wir gern nachgehen werden. Wir bedauern, dass Sie unser Restaurant mit 2 von 5 Punkten bewertet haben. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich. Die Angaben zu den Allergen finden unsere Gäste auf unseren Speisekarten, sowie auf einen Aufsteller am Buffet. Auf Nachfrage bekommen Sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Service einen Ordner mit aufgeschlüsselten Details zu den Allergenen. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben und unsere Service Abteilung bezüglich der Aufmerksamkeit unsere Gäste gegenüber geschult haben.Um in Zukunft noch besser auf die Ansprüche unserer Gäste eingehen zu können, würden wir uns über eine detaillierte Darstellung hierzu freuen. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal direkt an, nur so können wir direkt reagieren und Ihren Wünschen gerecht werden. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Erfurt

19.10.2018 M.Vorpahl

jederzeit wieder. WLAN Limitierung nicht mehr zeitgemäß.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ebenso bedanken wir uns für den freundlichen Hinweis dem wir gern nachgehen werden. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

17.10.2018 Engelhaupt, S.

privat geführt das merkt man. Alles passt zusammen, Wir fühlen uns einfach wohl bei Ihnen

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Erfurt zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Erfurt

16.10.2018 Anonymous

Alles stimmig, alles bestens

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Ihr Lob haben wir an alle Mitarbeiter/innen weiter geben, welche dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victor's Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

15.10.2018 Anonymous

kein Engegefühl in allen Räumen! Grosszügige, helle Räume, sehr schöner offentlicher Bereich (einladend).

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

15.10.2018 Anonymous

Gehobenes Hotel mit sehr gutem Service und guter Lage.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

15.10.2018 Anonymous

ein schönes Hotel, sauber und stillvoll

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victor's Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

15.10.2018 Bernd H.

Ein sehr schönes Hotel. Es fehlte an nichst.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Erfurt zu überzeugen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Erfurt

15.10.2018 hermann

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Erfurt. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

15.10.2018 Holaschke

empfehlenswert

Kommentar vom Hotel

Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Erfurt zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus Erfurt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

15.10.2018 Anonymous

Sehr gute, entspannte und doch aufmerksame Atmosphäre.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Auch für die kleine Anmerkung danken wir ganz Ihnen herzlich, Jedoch ist unser Frühstücksbuffet mit Lachs bestückt. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal direkt an, nur so können wir direkt reagieren und Ihren Wünschen gerecht werden. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victor's Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

14.10.2018 Anonymous

für ein Städtetrip-Wochenende zu empfehlen

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Das Lob haben wir an unseren Mitarbeiter weitergegeben, der dieses mit großer Freude angenommen hat. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

13.10.2018 Anonymous

Wir sind sehr begeistert von diesem Hotel

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ehrt uns sehr, Sie vom Fach überzeugt zu haben. Wir freuen uns, sollten Sie ein Haus aus Victor's Welt auch für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

13.10.2018 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihren freundlichen Hinweis, welchen wir gern nachgehen werden. Mit den besten Grüßen aus Thüringen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

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