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Gästebewertungen

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

gut
80,5%

Basierend auf 2935 Bewertungen

21.03.2017 Anonymous

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

21.03.2017 Anonymous

Zimmer im ersten Stock leider sehr laut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, in der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt eines unser Komfort Zimmer, diese sind der Straße abgewandt und kosten nur einen geringen Aufpreis von 10.- Euro die Nacht. Sprechen Sie uns vor Ort oder bei der Buchung an – wir helfen Ihnen natürlich gerne. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

21.03.2017 Anonymous

geht so ! Eine normale Antwort auf die Frage ob die ZImmer gegen 12:30 schon frei sind wäre: Sie haben Glück und das Zimmer belegt werden - oder man sagt: es tut mir Leid aber das Zimmer ist noch nicht frei ! Wenn man aber sagt: selbst wenn Ihr Zimmer schon frei wäre kann ich Ihnen das jetzt noch nicht geben denn dann kommen ja alle und wollen schon ihr Zimmer - geht das gar nicht. Wenn mann dann aber noch gesagt bekommt: Wenn Sie jetzt einen Aufschlag bezahlen dann bekommen Sie doch schon Ihr Zimmer ........ fühlt man sich irgendwie ......

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Unsere Hoteldirektorin wird sich diesbezüglich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, denn bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Herzliche Grüße aus der Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels

21.03.2017 Anonymous

gutes Zimmer, sehr gute Betten,

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das Hotel dankt Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Das unsere Betten Sie überzeugt haben freut uns sehr, denn auch wir wissen: Guter Schlaf ist wichtig und dafür stehen wir mit unserem Victor´s Qualitätsversprechen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

20.03.2017 Gagu-Koll

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Die Punkte wurden bereits an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, helfen Sie uns doch, unsere Qualität stetig zu verbessern. Auch unsere Hoteldirektorin Martina Kubis hat sich sehr über Kompliment gefreut und freut sich schon, genau wie der Rest des Teams auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels

20.03.2017 Anonymous

durchschnittliches Hotel mit Straßenlage

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal, sind wir Ihnen sehr dankbar. Sie haben die Möglichkeit bei Ihrem nächsten Besuch, gegen einen geringen Aufpreis von 10.- pro Nacht, unser Comfort Kategorie zu buchen, diese liegt der Straße abgewandt. Wir hoffen Sie haben den Ausblick aus unserem einzigartigen Panorama Cafe in der 8 Etage mit Blick über die Metropolregion Rhein-Neckar und den Pfälzer Wald genießen können. Bis zum nächsten Mal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

20.03.2017 Anonymous

Sehr angenehmer Aufenthalt - wie immer positiv

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

19.03.2017 Anonymous

Ok...

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Für Ihren Besuch und die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

18.03.2017 Anonymous

Das Victors-Residenz in Frankenthal ist ein sehr angenehmes und architektonisch interessantes Hotel. Das Standartzimmer, das wir hatten, sollte allerdings mal etwas renoviert werden, z.B. Rauchergeruch entfernen, ein neuer Farbanstrich im Zimmer und die nutzlos gewordene Minibar, die leer war, machten einen etwas merkwürdigen Eindruck. Trotzdem würde ich wieder kommen, wenn ich ein anderes Zimmer haben könnte.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Manchmal dauert eine Reparatur länger als geplant. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Ihren Vorschlag zur Renovierung haben wir in Kenntnis genommen und seien Sie versichert: Wir sind dran! Bezüglich der Minibar, auch hier möchten wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Denn wir sind seit 2017 fairpflichtet und sind davon überzeugt. Es erfreut uns, dass unser Haus, trotz der von Ihnen angesprochenen Punkte, das Hotel Ihrer Wahl ist und danken Ihnen für Ihre Treue. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

17.03.2017 Anonymous

Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis, schönes Stadthotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

17.03.2017 Anonymous

Wir waren sehr zufrieden

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Der zuständige Mitarbeiter hat das Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchte Ihnen dafür ganz herzlich danken. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

14.03.2017 Ingrid S.

Sehr gut.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

13.03.2017 Axel K.

Allgemeiner Eindruck war für uns in Ordnung. Wegen der günstigen Lage zur Weinstraße waren wir bereits das 3. Mal hier.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels

13.03.2017 Anonymous

beeindruckendes Gebäude mit tollem Ausblick- sehr gutes Frühstück-das Hotel kann man nur empfehlen

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

13.03.2017 Renate C.

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Der SPA Bereich war ernüchternd. Wir empfanden ihn als unsauber. Dir anderen SPA Gäste empfanden uns als störend als wir kamen. Deshalb sind wir sofort wieder auf unser Zimmer und an die Bar gegangen. Das Frühstück war Mega. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und umsorgend. Wir kommen gerne wieder und werden das Haus weiterempfehlen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das Hotel dankt Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, helfen Sie uns doch, unsere Qualität stetig zu verbessern. Bis zum nächsten Mal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

12.03.2017 Anonymous

Alles wie erwartet

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

11.03.2017 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

10.03.2017 Anonymous

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Gäste altern ja auch;-)

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Ihren Vorschlag zur Renovierung haben wir an die Geschäftsleitung weitergeleitet und ja wohl wahr – wir werden alle älter. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen und nehmen diese gerne an. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

10.03.2017 Landscheidt

Gut...Zimmer zu warm. Rührei war kalt.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal, sind wir Ihnen sehr dankbar. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Bis zum nächsten Mal im, Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

10.03.2017 Anonymous

Schade, dass der Parkplatz recht teuer ist.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Bis zum nächsten Mal! Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

08.03.2017 Anonymous

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal, immer eine Reise wert.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, volle Punktzahl! Vielen Dank vom gesamten Team! Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

07.03.2017 Anonymous

Schöner Aufenthalt .

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz, Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

07.03.2017 Anonymous

Lage sehr gut. Einfache bis gute Zimmer. Gut geeignet für Kurztrip( bis zu 3-4Tage)

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, in der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

07.03.2017 Anonymous

Ordentliches Hotel, Zimmer, besonders das Bad, etwas klein.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen und nehmen diese gerne an. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, helfen Sie uns doch, unsere Qualität stetig zu verbessern. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

06.03.2017 Anonymous

Sehr freundliches Personal, die Zimmer sind sauber und zweckmäßig.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

06.03.2017 Michael W.

Das Hotel ist nett Eingerichtet. Nicht modern aber dennoch Style voll. Man muss es mögen oder auf etwas Rustikale Möbel und Ambiente stehen. Romantisch ist das ganze schon.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels

06.03.2017 Anonymous

Ein besonderes Hotel, mit leider etwas engen Zimmern, vor allem im Badezimmer.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt eines unserer Appartements, diese sind Ihren Wünschen entsprechend größer und komfortabler. Sprechen Sie uns vor Ort oder bei der Buchung an – wir helfen Ihnen gerne. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

06.03.2017 Anonymous

wir waren sehr zufrieden und würden gerne wieder kommen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das Hotel dankt Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.03.2017 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, volle Punktzahl! Vielen Dank vom gesamten Team! Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels

05.03.2017 Ulrich De P.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, in der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

05.03.2017 Anonymous

Alles in allem für eine Nacht an Fasching eine gute Wahl Außer Fenster zur Straße :( Top

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt eines unser ruhiger gelegenen Zimmer. Sprechen Sie uns vor Ort oder bei der Buchung an – wir helfen Ihnen gerne. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.03.2017 Seitz

Wir waren sehr zufrieden

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

04.03.2017 Uwe E.

Es war soweit alles okay. Bis auf das Zimmer, welches leider zur Hauptverkehrsstr. lag, und ich somit ab 06:00 Uhr wegen des ständigen und erhöhtem Verkehrsaufkommen nicht mehr schlafen konnte.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt eines unser ruhiger gelegenen Zimmer, gegen einen geringen Aufpreis von 10Euro. Sprechen Sie uns vor Ort oder bei der Buchung an – wir helfen Ihnen gerne. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Herzliche Grüße aus der Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels

04.03.2017 Anonymous

Wenn man nach einer Übernachtung ein Beurteilung überhaupt abgeben kann, dann war Sauberkeit, Service und das Zimmer in Ordnung bzw. Gut.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

04.03.2017 Anonymous

Für den Kurzurlaub immer wieder gerne!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, in der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

04.03.2017 Anonymous

Freundliche Mitarbeiter

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Herzlichen Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

02.03.2017 Hesemann

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal, sind wir Ihnen sehr dankbar. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Minibar. Hier möchten wir jedoch betonen, dass wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen wollen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind, wir für jeden Hinweis dankbar. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

01.03.2017 Kasparbauer

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir freuen uns jedes Mal über Ihren Besuch. Ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden was Ihnen zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit beim Frühstück gefehlt hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.02.2017 Anonymous

Schönes Hotel, in dem man bei der Badisch-Pfälzischen Fasnacht bestens untergebracht ist. Einziger Verbesserungsvorschlag: Eine Antirutsch-Beschichtung in der Badewanne, dass man beim Duschen ein sicheren Stand hat.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, volle Punktzahl! Vielen Dank vom gesamten Team! Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Antirutsch-Beschichtung in unseren Badezimmern. Wir haben bereits in Ihrem Profil diesen Wunsch hinterlegt. Unser Haus verfügt über mobile Antirutsch-Matten die wir bei Bedarf an unsere Gäste ausgeben können. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.02.2017 Huber

gut ,Die Fliesen im 7.Stock sind am altern, Fugen sind nicht mehr dicht und der Kleber unter den Platten löst sich auf, es knackt beim gehen bzw. ab und zu merkt man ein wackeln der Fließen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind, wir für jeden Hinweis dankbar, Ihren Vorschlag zur Renovierung haben wir an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.02.2017 Anonymous

schlechte Parkplatzionfo im Vorfeld

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.02.2017 Gehri

Sauber und Kundenfreundlich

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

27.02.2017 Mario H.

Ich war sehr zufrieden und würde wieder hier buchen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

25.02.2017 Anonymous

Sehr sauberes und gepestes Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

24.02.2017 Anonymous

Ein angenehmes Hotel. Nicht so schön ist, dass es keine Möglichkeit gibt einen Kaffee zu trinken.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Bei uns können Sie jederzeit einen Kaffee an der Rezeption oder in der Bistro Bar bestellen. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

23.02.2017 Martin D.

für einen kurzen Aufenthalt gutes Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal, sind wir Ihnen sehr dankbar. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Die Zimmer zur ruhigen Seite des Hotels, liegen in einer anderen Zimmerkategorie und kosten deshalb 10,00 € mehr die Nacht. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

22.02.2017 Anonymous

gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

22.02.2017 Schweikhard

Der Empfang sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet sehr individuell, gerade im Hinblick auf Unverträglichkeiten.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein „Plus“-Zimmer gegen einen geringen Aufpreis zu buchen. Diese Zimmer wurden soft renoviert und sind moderner eingerichtet. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

22.02.2017 Türmer

Wegen der fehlenden Funktion der Duschen im Spa -Bereich (Sauna ohne Dusche geht gar nicht) und der Lärmbelastung von außen durch stark befahrene Straße sowie innen (offene Atriumhalle) war der Aufenthalt nicht so angenehm wie erhofft. Die 4 Sterne strahlten da nicht so recht....

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Sicherlich haben Sie Recht, dass der Verlauf einer Verkettung ungünstiger Umstände geschuldet ist. Wir haben die einzelnen Punkte überprüft und abgestellt. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Herzliche Grüße aus der Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels

22.02.2017 Anonymous

Habe noch nie so schlecht geschlafen. Bei offenem Fenster zu laut, bei geschlossenem Fenster zu warm. die Lüftung war unangenehm.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch für die Anmerkung danken wir Ihnen. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein Komfort-Zimmer gegen einen geringen Aufpreis zu buchen. Diese Zimmer sind zur ruhigen Seite des Hotels gelegen, sodass Sie auch mit geöffnetem Fenster ruhig schlafen können. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

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