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Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
81,4%

Basierend auf 2868 Bewertungen

16.04.2019 Anonymous

Alles i.o

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Liebe Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

15.04.2019 Anonymous

Gute Lage, Apartment Zimmer sehr praktisch, Parkmöglichkeit in der direkten Nähe

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Vielleicht das nächste Mal zu 100% ? Was meinen Sie ? Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

15.04.2019 Anonymous

Angenehm, leider war der Toilettensitz gerissen und eine Lampe im Bad defekt

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Es erfreut uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Badezimmers. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen und die Reparaturen bereits durchgeführt haben. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

14.04.2019 Anonymous

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, freundliches Personal, gute Lage und Ausstattung

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

12.04.2019 Anonymous

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Unsere Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Der Architektur des Hauses entsprechend: Eine Runde Sache! Liebe Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

08.04.2019 Monika H.

Für unsere Zwecke war das Hotel voll in Ordnung. Dass die Bar schon seit Nov. 18 geschlossen ist, aber immer noch überall aufgeführt wird, hat uns echt geärgert. Wir hätten gern am Abend dort gesessen, eine Kleinigkeit gegessen und getrunken. So ein Abend auf dem Zimmer ist nicht der Hit.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung im Bezug auf unsere Hotelbar. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Als Ausgleich haben wir ein spezielles Victor‘s-Spezial. Für einen Besuch im Restaurant „Brauhaus zur Post“, unweit von unserem Hotel, erhalten Sie ein kostenfreies Willkommensgetränk zu Ihrem Essen. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und hoffen, dass wir Sie zu 100 % überzeugen können. Bis bald. Sonnige Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

08.04.2019 Flottmann

Bestes Hotel auf unserer Pfalz-Rundreise. Kommen gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Unsere Mitarbeiterin hat Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchte Ihnen dafür ganz herzlich danken. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Fenster. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Der Architektur des Hauses entsprechend: Eine Runde Sache! Liebe Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

02.04.2019 Anonymous

Alles bestens, nur ist Frankenthal nicht so toll.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Vielleicht das nächste mal zu 100 % ? Was meinen Sie ? Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

01.04.2019 Anonymous

sehr schönes Hotel, sehr netter Service. immer wieder gerne...

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Die zuständigen Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

01.04.2019 Anonymous

Elegantes,gemütliches Hotel,mit einer herzlichen Atmosphäre.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle 100 % Bewertung! Unsere Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

01.04.2019 Gust G.

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Vielleicht das nächste Mal zu 100% ? Was meinen Sie ? Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

31.03.2019 Anonymous

Ich komme gerne wieder.....

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle 100% Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden. Herzliche Grüße aus der Pfalz Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

28.03.2019 Norbert Dabers... Im Krummauel 7... 53819 N.

Mein Zimmer 611...Von der Schreibtischplatte blätterte der Lack ab... Seltsame Isolierung des Kabels vom Fernseher (Gefahr.?)...Ich musst das Zimmer sofort bezahlen...Andere erst nach Beendigung... Keine Buchungsbestätigung...

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer. Solche Hinweise sind sehr wertvoll für uns und helfen uns, unsere Qualität stetig zu verbessern. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung in Bezug auf die Buchungsbestätigung. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Die Punkte wurden bereits an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Beste Grüße aus Rheinland-Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

28.03.2019 Anonymous

Sehr interressantes Hotel,leider waren die Umkleiden im Saunabereich geschlossen,ansonsten alles sehr schön

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Ihr Lob. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Umkleidekabinen. Wir hoffen sehr Sie bald wiederzusehen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotels Frankenthal

28.03.2019 Steier K.

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihr freundliches Feedback. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig bei uns zu begrüßen und Sie zu 100 % zu überzeugen. Bis zum nächsten Mal. Mit herzlichen Grüßen aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotels Frankenthal

28.03.2019 Anonymous

Gutes Mittelklassehotel!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut und richten Ihnen ein herzliches Dankeschön aus. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen und hoffen Sie zu 100% überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.03.2019 Anonymous

Alles sehr nett - tolles Betriebsklima was als Gast ein angenehmes Gefühl bereitet.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Auszubildenden weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Für Ihre Anmerkung bezüglich des Zimmers danken wir Ihnen ebenfalls ganz herzlich. Gerne reservieren wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch eines unserer soft-renovierten Zimmer, welche in einem neuen Glanz erstrahlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus der Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.03.2019 Anonymous

Schönes Hotel für einen Wochenendaufenthalt.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch! Die zuständigen Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Beste Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.03.2019 Anonymous

Schönes Hotel. Mit dem Innenbereich mal etwas anderes und sehr ansprechend.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Parkplatzes. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Sie zu 100 % überzeugen können. Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

24.03.2019 Anonymous

gut, Kosten für vorzeitigen Check in und Koffertransport finde ich übertrieben

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es erfreut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Auch danken wir Ihnen für Ihren Hinweisbezüglich des Rauchgeruchs im Zimmer. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Anmerkung bezüglich des Orangensaft. Gerne servieren wir Ihnen frisch gepressten Orangensaft im Frühstücksbereich gegen einen kleinen Aufpreis. Wenden Sie sich hierfür einfach an unser Service Personal. Wir freuen uns sehr auf nächstes Jahr und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der sonnigen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

23.03.2019 Anonymous

Renovierungsbedürftiges Hotel, Preis-Leidtung stimmt nicht, altes Mobiliär!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast,   vielen lieben Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Gerne würde sich die Direktion unseres Hauses mit Ihnen in Verbindung setzen. Seien Sie versichert, dass wir jede Kritik an unserem Haus sehr ernst nehmen und alles daran setzen, das Wohl unserer Gäste zu sichern!   Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

23.03.2019 Anonymous

Renovierung, preisleistung stimmt nicht

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast,   vielen lieben Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Gerne würde sich die Direktion unseres Hauses mit Ihnen in Verbindung setzen. Seien Sie versichert, dass wir jede Kritik an unserem Haus sehr ernst nehmen und alles daran setzen, das Wohl unserer Gäste zu sichern!   Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

23.03.2019 Anonymous

Sehr ansprechendes Hotel, alles da, was der Gast braucht

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es erfreut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf das nächste Jahr. Beste Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

21.03.2019 Helge R.

Für mich in Frankenthal immer noch das angenehmste Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Zimmer. Gerne reservieren wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch eines unserer Komfort Zimmer, welche zur ruhigen Seite gelegen sind – gegen einen kleinen Aufpreis von € 10,00. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir Sie das nächste Mal zu 100% überzeugen können. Herzliche Grüße aus der sonnigen Pfalz Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

20.03.2019 Anonymous

weiss ich nicht

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen und hoffen Sie zu 100% überzeugen zu können. Liebe Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

19.03.2019 Anonymous

Alles gut !

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch nächstes Jahr vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

15.03.2019 Anonymous

Es hat alles gepasst

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Es erfreut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, welche dies mit großer Freude angenommen haben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

15.03.2019 Tina

Gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Viele Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

15.03.2019 Harry K.

Höheres Mittelklassehotel, interessante Architektur

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, 100% - Wir danken Ihnen vielmals! Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut und möchten Ihnen ganz herzlich danken. Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal. Beste Grüße aus Rheinland-Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

15.03.2019 Anonymous

ich hasse Pflichtangaben

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung! Verschiedene Gästemeinungen sind in der heutigen Zeit von enormer Bedeutung. Daher danken wir Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Buffets. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig bei uns zu begrüßen und Sie zu 100 % zu überzeugen. Wir haben Sie aus dem Verteiler rausgenommen, vielen Dank für die Anmerkung. Wir freuen uns aber jederzeit über ein persönliches Feedback vor Ort. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße aus der sonnigen Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotels Frankenthal

15.03.2019 Anonymous

Gutes Hotel.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Es erfreut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Vielleicht das nächste Mal zu 100 % ? Was meinen Sie ? Herzliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotels Frankenthal

15.03.2019 Anonymous

Sehr angenehm / Tipp für Zimmer: Minibar wäre schön und der Lupenspiegel im Bad hängt leider so niedrig, dass er praktisch nicht nutzbar ist, es sei denn man ist 1,20 groß bzw. klein. Ansonsten alles sehr gut!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch! Die zuständigen Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Minibar. Hier möchten wir jedoch betonen, dass wir unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt nachkommen möchten und daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf verzichten. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung in Bezug auf den Lupenspiegel. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig bei uns zu begrüßen und Sie zu 100 % zu überzeugen. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße aus der sonnigen Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotels Frankenthal

11.03.2019 Thomas G. S.

soweit gut. Leider ist die Hotelbar geschlossen. Wenn eine Veranstaltung wie am 03.03.2019 Fernsehsitzung Frankenthal und der SWR ist bereits seit Dienstag da und die Gäste (einige) die Übernachten bedauern, dass es ich nicht einrichten lässt am Sonntag die Bar zu öffnen. Evtl eine Zeitkraft- es muss nicht das ganze Programm gefahren werden,

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch! Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung im Bezug auf unsere Hotelbar.Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Als Ausgleich haben wir ein spezielles Victor‘s-Spezial. Für einen Besuch im Restaurant „Brauhaus zur Post“, unweit von unserem Hotel, erhalten Sie ein kostenfreies Willkommensgetränk zu Ihrem Essen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir Sie zu 100 % überzeugen können. Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

11.03.2019 Anonymous

Sehr angenehm

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen in der Hoffnung Sie das nächste Mal zu 100% überzeugen zu können. Liebe Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

11.03.2019 Schöning

Preis Leistung passt leider nicht. Mein Aufenhalt war zwei Wochen. Im durchschnitt zahlte ich 145 € die Nacht inkl. Frühstück, was okay ist. Was gar nicht ging das man zwei Wochen Bucht und nach einer Woche ein Zettel am Auto hat das man doch 17 € zahlen sollte für den Hotel-Parkplatz. Für mich abzocke. Dementsprechend werde ich ein anderes Hotel nehmen wenn ich mal wider in Frankenthal zu Besuch bin.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Die Direktion unseres Hauses wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Seien Sie versichert, dass wir jede Kritik an unserem Haus sehr ernst nehmen und alles daran setzen, das Wohl unserer Gäste zu sichern! Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

11.03.2019 Anonymous

Netter Service und zuverlässig

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des late Check-out. Die Punkte wurden an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben und dementsprechend nachgeschult. Wir machen weiter so und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie das nächste Mal zu 100 % überzeugen können. Mit besten Grüßen aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

11.03.2019 Anonymous

Die Lage ist sehr verkehrsgünstig, die Parkplatzsituation völlig unentspannt.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Parkplatzes. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Sie zu 100 % überzeugen können. Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

07.03.2019 Anonymous

Alles Prima, Ich würde mich sehr freuen wenn ich nächstes Jahr, wenn wir mit dem SWR wieder die Badisch Pfälzische Fasnacht übertragen, mein Lieblings Zimmer, die 701, bekommen würde.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, gerne merken wir Ihre gewünschte Zimmernummer vor. Herzliche Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

07.03.2019 Anonymous

Sehr gut, wir kommen wieder❗️

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Geschirrs. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Die Punkte wurden bereits an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben und dementsprechend geschult. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Anmerkung bezüglich der Park Situation. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Wir machen weiter so und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

07.03.2019 Horst W.

Die Hotelbar fehlt sehr. Die Automatenbelieferung ist nicht vorteilhaft und nicht ausreichend. Lädt nicht zum Verweilen ein. Versorgung von Kaffee nur über Mitarbeiter ist auch nicht gut!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch! Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob haben wir an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben, welche Ihnen ganz herzlich danken möchten. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung im Bezug auf unsere Hotelbar. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Als Ausgleich haben wir ein spezielles Victor‘s-Spezial. Für einen Besuch im Restaurant „Brauhaus zur Post“, unweit von unserem Hotel, erhalten Sie ein kostenfreies Willkommensgetränk zu Ihrem Essen. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und hoffen, dass wir Sie zu 100 % überzeugen können. Viele Grüße aus der sonnigen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

01.03.2019 Anonymous

Das Hotel sieht nicht nur hübsch aus sondern auch von innen. Der Ausblick vom Frühstückstisch aus in die Umgebung ist sehr schön.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100 % überzeugen können. Passend zur Architektur des Hauses – Eine runde Sache! Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

26.02.2019 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie uns im Anschluss Ihres Aufenthalts bewertet haben. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und hoffen Sie zu 100 % überzeugen zu können. Beste Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

26.02.2019 Wuttke,Franz S.

Sehr sauber und freundlich ich werde sie gerne weiter empfehlen .

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis bald. Liebe Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

22.02.2019 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Rheinland-Pfalz Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

22.02.2019 Anonymous

Ihr Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Leider ist das Frühstück für die gebotene Auswahl zu Teuer.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks. Hier empfehlen wir Ihnen eine Direktbuchung über unsere Website. Dadurch erhalten Sie das Frühstück inklusive und haben zusätzlich noch die Möglichkeit einen kostenfreien Late Check-out nach Verfügbarkeit zu nutzen. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Sonnige Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

22.02.2019 Anonymous

Ein Hotel, welches durch seine Architektur und kreisförmige Anordnung der Zimmer überrascht. Leider zerstören vermeidbare Unzulänglichkeiten (Ablauf Check-In und überheizte Räume) den ansonsten positiven Eindruck.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Verschiedene Gästemeinungen sind heutzutage sehr wichtig. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback unseres Hauses genommen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, welche Ihnen ganz herzlich danken möchten. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur im Zimmer. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Für Ihren Hinweis bezüglich des Check-In‘s danken wir Ihnen ebenfalls. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Liebe Grüße aus der Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

22.02.2019 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Vielleicht das nächste Mal zu 100% ? Was meinen Sie ? Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

18.02.2019 Anonymous

Alle stressfrei, angenehm, Panorama-Bistro 8. Stock - klasse - ich mag so etwas, insgesamt sehr empfehlenswert.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch! Die zuständigen Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Beste Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

18.02.2019 Anonymous

Zimmer sehr schön; auch schön, das kostenfreie Mineralwasser. Was gar nicht mehr geht ist der Duschvorhang.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Auch danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Duschvorhangs. Die Punkte wurden bereits an den zuständigen Mitarbeiter weitergegeben. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Liebe Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

18.02.2019 Anonymous

Gut organisiertes Hotel, Sehr saubere Zimmer, ruhig :-)

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

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