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Gästebewertungen 81,4%

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Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
81,4%

Basierend auf 2951 Bewertungen

11.06.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Verschiedene Gästemeinungen sind in der heutigen Zeit von enormer Bedeutung. Daher danken wir Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut und richten Ihnen ein herzliches Dankeschön aus. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig bei uns zu begrüßen und Sie zu 100 % zu überzeugen. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße aus der sonnigen Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotels Frankenthal

10.06.2019 Werner B.

zentrumsnah und sauber,

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. . In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich unseres Mitarbeiters. Für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir haben die Punkte bereits an ihn weitergegeben. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und hoffen Sie zu 100% überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

08.06.2019 NRT

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

08.06.2019 Anonymous

Sehr gut, bis auf Minibar

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben, welche Ihnen ganz herzlich danken möchten. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Minibar. Hier möchten wir jedoch betonen, dass wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf verzichten. Gekühlte Getränke finden Sie jedoch an unserer Maxi Bar in der Lobby. Auf Wunsch stellen wir Ihnen natürlich auch gerne Speisen und Getränke in den Kühlschränken an der Rezeption kalt. Wenden Sie sich hierfür einfach an unser Personal an der Rezeption. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

07.06.2019 Anonymous

Vor 20 Jahren sicher ein tolles Haus, aber jetzt auf dem Abstellgleis.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das Hotel dankt Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Zimmer. Vielleicht möchten Sie es noch einmal in einem unserer softrenovierten Zimmer versuchen, welche eine modernere Ausstattung haben und in einem neuen Glanz erstrahlen. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich unserer Mitarbeiter. Das ist definitiv nicht unser Standard. Seien Sie bitte versichert, dass die Punkte bereits an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben wurden. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Herzliche Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

06.06.2019 Bernd F.

Das Hotel stammt aus den 90er Jahren, dementsprechend sind auch die Zimmer ausgestattet - aber alles in Ordnung. Das Hotel hat eine sehr gute Lage - kurzer Fußweg in die Innenstadt. Bemerkswert ist der Frühstücksbereich mit dem tollen Ausblick über die Pfalz und dem reichhaltigen Buffet. Leider konnte ich bei diesem Besuch nicht den Saunabereich testen, da ich bei sommerlichem Wetter und einer Außentemperatur von 30 Grad keinen Sinn darin sah.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

06.06.2019 Anonymous

Preis Leistung i.O.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch! Die zuständigen Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Beste Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

06.06.2019 Anonymous

Sehr angenehmen Option und in der Nähe unseres Zielortes. In warmen Tagen fehlt eine Klimaanlage.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Klimaanlage. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Es würde uns große Freude bereiten, Sie künftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Liebe Grüße aus Frankenthal Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

06.06.2019 Anonymous

Es hat uns wirklich sehr gut gefallen. Sonst wären wir nicht schon zum dritten Mal hier.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und freuen uns über 100%. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Auf viele weitere Besuche! Beste Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

06.06.2019 Anonymous

Ein sehr schönes Hotel vor allem der rundbau so was haben wir noch nicht gesehen für ein Hotel. Sehr gut .

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch! Die zuständigen Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Beste Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

06.06.2019 Schleener

Ordentlich

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, welche sich sehr gefreut haben Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen Sie vollkommen überzeugen zu können. Sonnige Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

06.06.2019 Anonymous

Gut aber keine Klimaanlage ist seht wichtig

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das Team dankt Ihnen für Ihr Feedback. Verschiedene Gästemeinungen sind heutzutage sehr wichtig. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Klimaanlage. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Wir hoffen sehr, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Chance geben Sie vollkommen zu überzeugen. Beste Grüße aus der Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

06.06.2019 Anonymous

In den Sommermonaten viel zu heiss in den Zimmern. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Speziell negativ aufgefallen war mir das generell dreckige Geschirr und Besteck während dem Frühstück. Deshalb ist dieses Hotel zu teuer für den Preis. Ebenfalls musste man das Fenster offen lassen, damit ein wenig Abkühlung möglich war. Ab 5 Uhr ist aber dann das Schlafen vorbei, da man den Lärm der direkt benachbarten Strasse wunderbar mitbekommt.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast,   vielen lieben Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Gerne würde sich die Direktion unseres Hauses mit Ihnen in Verbindung setzen. Seien Sie versichert, dass wir jede Kritik an unserem Haus sehr ernst nehmen und alles daran setzen, das Wohl unserer Gäste zu sichern!   Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

04.06.2019 Anonymous

Wir waren -mit Ausnahme der Frühstücksmusik- rundherum zufrieden.wir haben nur freundliche Mitarbeiter erlebt

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback. Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Auch danken wir Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Musik im Frühstücksbereich. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen in der Hoffnung Sie das nächste Mal zu 100% überzeugen zu können. Beste Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

04.06.2019 Anonymous

Alles Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und freuen uns über 100%. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundliche Grüßen aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

04.06.2019 Anonymous

Wir fühlen uns im Victors Residenz grundsätzlich wohl, aber die Unannehmlichkeiten bei der Buchung usw wären voll vermeidbar

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Buchung. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Die Punkte wurden bereits an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Duschvorhänge. Es erfreut uns, dass unser Haus, trotz der von Ihnen festgestellten Mängel, das Hotel Ihrer Wahl ist und danken Ihnen für Ihre Treue. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus der sonnigen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

04.06.2019 Anonymous

Tolles Hotel zum Wellness und Kurzurlaub zu verbringen

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen und hoffen Sie zu 100% überzeugen zu können. Liebe Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

04.06.2019 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Vielleicht das nächste Mal zu 100% ? Was meinen Sie ? Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

04.06.2019 Anonymous

Einfach toll

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Viele Grüße aus Rheinland-Pfalz Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

03.06.2019 Tamegger Peter und G.

Wir waren Rundum zufrieden ,es wurde uns ein gutes Restaurant zum essen empfohlen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die tolle 100% Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Unsere Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Der Architektur des Hauses entsprechend: Eine Runde Sache! Liebe Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

03.06.2019 C P.

Sehr gepflegt und freundlich

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir Sie zu 100 % überzeugen werden. Passend zur Architektur des Hauses – Eine runde Sache! Schöne Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

28.05.2019 Anonymous

Funktionelle und auffallende Architektur

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Der Architektur des Hauses entsprechend: Eine Runde Sache! Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

28.05.2019 Anonymous

Ein großes Hotel, dennoch gemütlich und angenehm, mit einem guten Service.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung und Ihren Besuch! Unsere Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Es würde uns große Freude bereiten, Sie künftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden was Ihnen zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit gefehlt hat. Viele Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.05.2019 A. F.

schöne Location

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie uns im Anschluss Ihres Aufenthalts bewertet haben. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich unseres Frühstückspersonals. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Die Punkte wurden bereits an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben und nachgeschult. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Liebe Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

27.05.2019 unbekannt

Ich war vom Baustil des Hotels begeistert.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur im Zimmer. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Gerne reservieren wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch eines unserer Komfort Zimmer, welche zu unserem Parkplatz zeigen, sodass Sie bei hohen Temperaturen das Fenster öffnen können und angenehm schlafen können. Wir hoffen, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100% überzeugen können. Bis bald. Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

27.05.2019 Anonymous

Gut.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Zimmer. Gerne reservieren wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch eines unserer Komfort Zimmer, welche in Richtung Parkplatz liegen und für einen erholsamen Schlaf garantieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100 % überzeugen können. Beste Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

26.05.2019 Jens K.

Toller Service an der Rezeption, angenehme Atmosphäre

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

24.05.2019 Jürgen D.

gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das nächste Mal freuen wir uns, Sie zu 100% zu überzeugen. Der Architektur des Hauses entsprechend: Eine Runde Sache! Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

24.05.2019 Frank L.

Sehr interessantes Hotelgebäude, speziell der panorama Frühstücksbereich in der 8 Etage.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen Sie zu 100% überzeugen zu können. Sonnige Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

24.05.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Es würde uns sehr freuen, Sie beim nächsten Mal zu 100% zu überzeugen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

22.05.2019 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es erfreut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen in der Hoffnung Sie das nächste Mal zu 100% überzeugen zu können. Beste Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

21.05.2019 Anonymous

schönes Hotel, leider ist der Saunabereich renovierungsbedürftig

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Sauna Bereiches. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind, wir für jeden Hinweis dankbar. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

17.05.2019 Anonymous

Siehe unter 5.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Gere wird sich unsere Direktion mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte senden Sie hierzu Ihre Kontaktdaten, wie Telefonnummer und Name an sandra.nuha@victors.de. Seien Sie versichert, dass wir jede Kritik an unserem Haus sehr ernst nehmen und alles daran setzen, das Wohl unserer Gäste zu sichern! Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

15.05.2019 Anonymous

Gut!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es erfreut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen in der Hoffnung Sie das nächste Mal zu 100% überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Rheinland-Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

14.05.2019 Reinhardt

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Vielleicht das nächste Mal zu 100% ? Was meinen Sie ? Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

14.05.2019 Anonymous

...

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Verschiedene Gästemeinungen sind heutzutage sehr wichtig. Daher freut es uns umso mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie nicht vollständig von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden was Ihnen zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit gefehlt hat. Liebe Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

14.05.2019 Anonymous

Sauberes, schönes Hotel. Sehr gutes Frühstück in sehr schönem Frühstücksraum. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Vielleicht das nächste Mal zu 100%? Was meinen Sie? Freundliche Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

14.05.2019 Anonymous

Für Business Übernachtungen OK.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Zimmer. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen eines unserer Komfort Zimmer für einen geringen Aufpreis von nur 10.- Euro, welche in Richtung Parkplatz zeigen und für einen erholsamen Schlaf garantieren. Es würde uns große Freude bereiten, Sie künftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Beste Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

14.05.2019 Anonymous

Preis / Leistung stimmt nicht ganz. Für die Klasse in der Hotelkategorie bezahl man anderswo lediglich ca. 100€. Die Lage ist gut, das Personal freundlich, aber keine Möglichkeit in einer Bar zu entspannen oder für Spätankommende einen Imbiss zu erhalten.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, herzlichen dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Minibar. Hier möchten wir jedoch betonen, dass wir unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt nachkommen möchten und daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf verzichten. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Restaurants. Als Ausgleich haben wir ein spezielles Victor‘s-Spezial. Für einen Besuch im Restaurant „Brauhaus zur Post“, unweit von unserem Hotel, erhalten Sie ein kostenfreies Willkommensgetränk zu Ihrem Essen. Wir hoffen sehr, dass Sie sich trotz der festgestellten Mängel auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie zu 100% überzeugen können. Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

13.05.2019 Anonymous

geht so.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Gere wird sich unsere Direktion mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte senden Sie hierzu Ihre Kontaktdaten, wie Telefonnummer und Name an sandra.nuha@victors.de. Seien Sie versichert, dass wir jede Kritik an unserem Haus sehr ernst nehmen und alles daran setzen, das Wohl unserer Gäste zu sichern! Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

13.05.2019 Richard L.

Recht schönes Hotel mit raffieniertem Grundriss. Es fehlt eine Bar mit entsprechendem Kommunikationsbereich. Getränkeautomat ist nicht ausreichend.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Es erfreut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Restaurants. Als Ausgleich haben wir ein spezielles Victor‘s-Spezial. Für einen Besuch im Restaurant „Brauhaus zur Post“, unweit von unserem Hotel, erhalten Sie ein kostenfreies Willkommensgetränk zu Ihrem Essen. Es würde uns große Freude bereiten, Sie künftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Bis bald. Freundliche Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

13.05.2019 Stefanie T.

Interessante Optik (Rundbau), Zimmer sind jedoch etwas "altbacken" . Leider viel zu laut.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Die zuständigen Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Zimmer. Gerne reservieren wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch eines unserer Komfort Plus Zimmer, welche ebenfalls in Richtung Parkplatz zeigen und ein moderneres Mobiliar haben. Auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir hoffen sehr, dass Sie sich trotz der von Ihnen festgestellten Mängel auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und hoffen, dass wir Sie zu 100% überzeugen können. Beste Grüße aus Rheinland-Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

13.05.2019 Ruth und Reiner M.

Alles in Allem eine sehr gute Erfahrung. Wir besuchen das Hotel seit 40+ Jahren. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, werden aber anscheinend aufgebessert.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmer. Gerne reservieren wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt gegen einen kleinen Aufpreis eines unserer soft-renovierten Zimmer, welche in einem neuen Glanz erstrahlen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Auf viele weitere Besuche! Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

13.05.2019 Kappler F.

schönes Hotel, sehr teure Parkmöglichkeit

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Das nächste Mal freuen wir uns, Sie zu 100% zu überzeugen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

12.05.2019 Anonymous

Gutes , zentral gelegenes Hotel. Gerne wieder.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es erfreut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen in der Hoffnung Sie das nächste Mal zu 100% überzeugen zu können. Beste Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

11.05.2019 Anonymous

Zentral gelegenes Hotel mit ausreichend Parkmöglichkeiten. Zimmer sehr gut isoliert (zu den Nachbarzimmern) Mitarbeiter aller sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück, wenn separat gebucht zu teuer.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Es erfreut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Das Lob haben wir an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben, welche Ihnen ganz herzlich danken möchten. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Tapete. Solche Hinweise sind sehr wertvoll für uns, und helfen uns dabei unsere Qualität stetig zu verbessern. Wir werden selbstverständlich Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen. Bis bald. Herzliche Grüße aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

10.05.2019 Anonymous

Nach langer Fahrt eine entspannte Nacht verbracht

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank, für Ihre freundliche Bewertung im Anschluss Ihres Aufenthalts. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut und möchten Ihnen ganz herzlich danken. Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Badezimmers. Es würde uns große Freude bereiten, Sie künftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Beste Grüße vom Fuße der Weinstraße Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

10.05.2019 Anonymous

alles i.O.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

10.05.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Vielleicht das nächste Mal zu 100% ? Was meinen Sie ? Liebe Grüße aus der Toskana Deutschlands Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

10.05.2019 Farthing

Hotel war gut und empfehle ich auch für Konferenzgäste.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein ganz großes Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal vollkommen zu überzeugen. Viele Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

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