Jetzt Buchen
  • Frau sitzt am Fenster und schreibt am Notebook.

Gästebewertungen

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
80,7%

Basierend auf 3338 Bewertungen

24.06.2017 Dekkers

Sehr gutes hotel freundliche mitarbeiter.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

24.06.2017 Anonymous

Angenehme Atmosphäre, ansprechendes Ambiente

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

23.06.2017 Valentin Z.

Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Angenehmes Ambiente! Sehr sauber.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

23.06.2017 Yvonne R.

Beeindruckend fanden wir den Blick in den "Turm" nach oben...insgesamt waren wir eher enttäuscht.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Hotelgast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht ganz geschehen ist. Das haben wir zum Anlass genommen, die Mitarbeiter von der Rezeption erneut zu schulen. Auch für die kleinen Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis eines unserer Plus-Zimmer zu buchen. Diese sind frisch renoviert und modern eingerichtet. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

21.06.2017 Anonymous

Im Zimmer deutlich zu warm mildert den sonst sehr positiven Gesamteindruck

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Wärme. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Gerne stellen wir Ihnen einen Ventilator für Ihren nächsten Aufenthalt in Ihr Zimmer. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

20.06.2017 Anke H.

Array

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

19.06.2017 Anonymous

Es fehlte im Zimmer eine Klimaanlage

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen für Ihren Besuch und die Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich, um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern. Wir bedauern natürlich sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnte. Die extra erhobene Sauna-Nutzung Gebühr wurde vom Gesetzgeber festgelegt, und ermöglicht uns keinen Spielraum. Sehr erfreulich wäre es, sollten Sie das Victor´s-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

18.06.2017 Anonymous

Ein + aus-checken schnell und problemlos. Sehr hilfsbereites Personal

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Bis zum nächsten Mal. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

16.06.2017 Weingarten

Absolut zu empfehlen,sehr freundliches Personal,sehr sauberes Hotel,super Frühstück und sehr zentral gelegen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, volle Punktzahl! Vielen Dank vom gesamten Team! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Service sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

15.06.2017 Anonymous

Sehr freundliches und hilfbereites Personal, gut Lage, sehr gutes Frühstück

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das ist ein schönes Lob für die Arbeit der Mitarbeiter, welches wir mit großer Freude weitergegeben haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

15.06.2017 Anonymous

Der Angebotspreis verbunden mit ruhigerer zimmerausrichtung wäre das optimale.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind, wir für jeden Hinweis dankbar. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

14.06.2017 Manfred H.

Sauber, gute Lage, freundliche Rezeptionisten und ausgezeichnetes Frühstück in Restaurant in sehr schöner Lage mit Aussicht.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Service sicherzustellen. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

14.06.2017 Anonymous

Die inclusive angekündigte Sauna (Auswahlkreterium für das Hotel) war extra zu bezahlen und nur auf bestellung mit Vorbereitungszeit nutzbar. Geht gar nicht. Auch die Begründung mit 16% Mehrwertsteuer (16% von 0 ist auch 0) zieht nicht. Der Föhn ist durch einen versteckten Schalter abgeschaltet. Ich konnte mich morgens nicht föhnen und telefonisch war niemand erreichbar. Die Zimmerausstattung und die Bäder sind für die Preisklasse sehr verbraucht. Ohne Sauna hättte ich auch für 50,- mit Frühstückwo anders buchen können. Die Drucker an der Rezeption funktionieren nicht zuverlässig (Wartezeiten und Stress für die Mitarbeiter)

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen für Ihren Besuch und die Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich, um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern. Wir bedauern natürlich sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnte. Die extra erhobene Sauna-Nutzung Gebühr wurde vom Gesetzgeber festgelegt, und ermöglicht uns keinen Spielraum. Sehr erfreulich wäre es, sollten Sie das Victor´s-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

13.06.2017 Anonymous

Interessante Architektur in zentraler Lage, von wo man zu Fuss Vieles erreichen kann. Besonders hat mir der Speiseraum in der achten Etage gefallen, von dem aus man einen tollen Rundumblick über den Pfälzer Wald um die umliegenden Gemeinden hatte.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

12.06.2017 Anonymous

Sehr gut!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und das Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung zukommen zu lassen. Natürlich freut es uns das Sie mit Ihrem Besuch im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zufrieden waren und schon in unseren Schwestern-Hotels übernachteten. Ihre Bewertung ist für uns sehr hilfreich. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Victor`s Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

12.06.2017 Anonymous

gepflegtes Haus

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind, wir für jeden Hinweis dankbar. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

12.06.2017 Hausmann H.

Leider sind die Zimmer etwas klein und zur Strassenseite laut.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, in der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Für Ihren nächste Aufenthalt empfehlen wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis ein Zimmer in der Komfort-Kategorie. Diese Zimmer sind zur ruhigen Seite des Hotels gelegen. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen.

12.06.2017 Anonymous

Leider hatte das Zimmer keine Klimaanlage, das würden wir bei einem 4 Sterne Hotel definitiv erwarten. Das Zimmer war unerträglich warm, das Fenster konnte jedoch während der Nacht nicht geöffnet werden, da es zur lauten Straße hin lag.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das Hotel dankt Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Klimaanlage. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Gerne haben Sie die Möglichkeit eine ruhigere Zimmerkategorie zu buchen. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Herzliche Grüße aus der Pfalz Ihr Team vom Victor’s Residenz-Hotel Frankenthal

11.06.2017 Anonymous

Zwar schön, aber nicht preisgerecht.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sehr erfreulich wäre es, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

10.06.2017 Hett/ K.

Das Hotel ist insgesamt gut. Als Wellness Hotel nicht, aber gutes Business Hotel. Zimmer groß, leider zu warm. Es gäbe eine ganze Menge an Verbesserungen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Wärme. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Unsere Direktorin würde sich sehr freuen, wenn Sie Ihr die Verbesserungsvorschläge an direktor.frankenthal@victors.de zukommen lassen würden, denn es ist uns immer wichtig auf die Wünsche unserer Gäste eingehen zu können wenn möglich. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

10.06.2017 Martina H.

Das Hotel macht einen sehr sauberen und gemütlichen Eindruck, leider werden die Zimmer vor allem in den oberen Stockwerken sehr warm. Durch die besondere Architektur sticht das Hotel heraus.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Wärme. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Gerne stellen wir Ihnen einen Ventilator für Ihren nächsten Aufenthalt in Ihr Zimmer. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

09.06.2017 Anonymous

Das Haus macht einen sehr angenehmen und freundlichen Eindruck. Die runde Bauweise hatte mich sehr angesprochen, allerdings hat sie den Nachteil, dass es vom Erdgeschoss durch die offene Mitternacht oben oft sehr laut ist.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, in der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Für Ihren nächste Aufenthalt empfehlen wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis ein Zimmer in der Komfort-Kategorie. Diese Zimmer sind zur ruhigen Seite des Hotels gelegen. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen.

09.06.2017 Andreas T.

Gut und sauber. Im Sommer kann es in den Zimmern warm werden, da keine Klimatisierung oder aktive Lüftung vorhanden ist.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Klimaanlage. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Sehr erfreulich wäre es, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

07.06.2017 Anonymous

Alle sehr nett und zuforkommend

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

07.06.2017 Anonymous

1x und nie wieder!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal, sind wir Ihnen sehr dankbar. Gerne wird sich unsere Direktion mit Ihnen in Verbindung setzen um die Hintergründe Ihre Entscheidung zu verstehen oder aus dem Weg räumen zu können. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

07.06.2017 Anonymous

ganz in Ordnung. Zimmer sind stark abgewohnt . Personal sehr freundlich.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen eines unserer Plus-Zimmer. Diese wurden erst kürzlich soft renoviert. Sehr erfreulich wäre es, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

07.06.2017 Sabine H.

Ein top preis-leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

06.06.2017 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sehr erfreulich wäre es, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Weisser P.

Das Hotel ist sehr schön der Rundumblick ist fantastisch und die Hotelzimmer sind sehr gut ausgestattet. Die Matratze war für uns zu weich. Eine geteilte Matratze wäre wünschenswert. Die Parkplatzgebühren sind viel zu teuer

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch für die kleinen Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir haben in Ihrem Profil hinterlegt, dass Sie gerne immer ein Bett mit getrennte Matratzen bevorzugen. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Anonymous

Das Zimmer war zu warm - das Fenster geht in die falsche Richtung auf und trägt auch nicht zur Kühlung des Schlafbereiches bei. Es fehlt eine Klimaanlage

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich der Klimaanlage. Hier möchten wir jedoch betonen, dass es aufgrund der Bauweise unseres Hauses nicht möglich ist, eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten auch wir unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt nachkommen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Wir würden uns freuen, Sie in den kälteren Jahresmonaten wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Anonymous

Das Hotel ist sehr Empfelenswert. Wir kommen sehr gerne wieder. Nur im Eingangsbereich, überdachter Platz, sollten des mal die Spinnweben entfernt werden

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Anonymous

Sehr schönes Hotel mit einem gepflegten Frühstücksraum sowie aufmerksamen Service.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Dirk S.

Ich hatte den Eindruck, dass an der Rezeption Anfänger standen. Telefonischer Preis 130€ wurde nach Ankunft dann um 10€ für Nichtraucherzimmer erhöht. Freiwillige Wiederholung ausgeschlossen!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Anonymous

Wir kommen immer wieder gern!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Anonymous

Es war gut, allerdings sind die Parkkosten von 33 Euro für zwei Tage eine Unverschämtheit.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Für Ihre nächste Anreise empfehlen wir Ihnen den kostenfreien Jahnparkplatz, welcher etwa 3-4 Gehminuten von unserem Haus entfernt liegt. Zur Be- und Entladung dürfen Sie selbstverständlich gerne vor der Eingangstür halten. Sehr erfreulich wäre es, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

05.06.2017 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

04.06.2017 Anonymous

In die Jahre gekommenes Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis eines unserer Plus-Zimmer. Diese sind renoviert und moderner eingerichtet. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

04.06.2017 Anonymous

K.A.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Frankenthal für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

01.06.2017 Luxemburger

Kommen gerne wieder, seit Jahren

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihren treuen Besuch und Ihre Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

31.05.2017 B.Roebrock

Freundliches Personal,Zimmer sauber,Super Frühstück

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das Hotel dankt Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, diese haben sich sehr gefreut. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

30.05.2017 Martina Bader, IG B.

Schönes Hotel, leider heizen sich die Zimmer bei hohen Außentemperaturen sehr auf und lassen sich auch nicht kühlen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Für Ihren nächsten Aufenthalt können wir Ihnen gerne einen unserer Ventilatoren in Ihr Zimmer stellen, so dass sich das Zimmer etwas abkühlt. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

29.05.2017 Anonymous

Für geschäftliche Tätigkeiten sehr gute Lage

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Es würde uns große Freude bereiten, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

29.05.2017 Anonymous

Ich würde Ihr Hotel wieder besuchen und auch weiterempfehlen

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

28.05.2017 Anonymous

Zweckmäßige und geräumige Zimmer

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie wissen sind Bewertungen in der heutigen Zeit von enormer Bedeutung. Umso Mehr freut es uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Auch für Ihre kleine Anmerkung danken wir Ihnen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz Hotels Franenthals

27.05.2017 Anonymous

Gut, aber durch die Lage an der Straße leider laute Zimmer auf dieser Seite

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Mit Bewertung wie die Ihre helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Es erfreut uns, dass unser Haus, trotz der von Ihnen festgestellten Mängel, das Hotel Ihrer Wahl ist und danken Ihnen. Um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer für Sie zu gestalten, empfehlen wir Ihnen ein Komfort Zimmer. Diese befinden sich auf der Straße abgewandten Seite. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

27.05.2017 Anonymous

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Hilfsbereit und zuvorkommend. Würde ich wieder buchen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, Ihr Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

25.05.2017 Anonymous

Gutes Konferenzhotel, Zentral gelegen mit Anschluss nach Ludwigshafen

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, erfreut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

25.05.2017 Anonymous

Das Personal könnte etwas enthusiastischer sein, auch wenn die Arbeit oft anstrengend ist, sollte Freundlichkeit im Vordergrund stehen. Jedoch keine "falsche" Freundlichkeit. Manchmal wirkte das Personal an der Rezeption aber auch an der Bar etwas unbeholfen. 3 Angestellte stehen an der Rezeption und warten, dass eine Putzfrau die Zimmer fertig macht. Währenddessen müssen mehrere Gäste noch um 15 Uhr auf ihre Zimmer warten. Lieber eine Putzfrau mehr einstellen und das Personal an der Rezeption besser koordinieren!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Zu erst einmal möchte ich mich entschuldigen, dass Sie sich nicht vollständig wohl gefühlt haben. Gerne würde ich die einzelnen Punkte mit Ihnen in einem persönlichen Telefonat besprechen. Bitte lassen Sie mir hierzu Ihre Telefonnummer wie auch unterschiedliche Zeiträume zukommen in denen ich Sie gut erreichen kann an direktor.frankenthal@victors.de Bis dahin verbleibe ich, mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Victor`s Residenz-Hotels Frankenthal

25.05.2017 Christof B.

Vom Stil her etwas in die Jahre gekommen , ansonsten soweit alles okay.

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Bis zum nächsten Mal in Victor's Welt. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

24.05.2017 Anonymous

Großes Hotel, sehr angenehm und unkompliziert!

Kommentar vom Hotel

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung. Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal

Newsletter abonnieren

Sie können den Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen, über die Abmelde-Funktion im Newsletter selbst oder durch eine formlose E-Mail.

NewsletterAGBDatenschutzImpressumSitemap