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Gästebewertungen 86,0%

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Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
86,0%

Basierend auf 3549 Bewertungen

20.01.2020 Anonymous

Sehr nette Mitarbeiter und angenehmes Ambiente

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt gut gefallen hat. Auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter danken wir Ihnen recht herzlich, alle Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Gummersbach

20.01.2020 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

20.01.2020 Rico D.

Einfaches Business Hotel ohne großartige Zusatzleistungen.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen herzlich, unser Haus wird ab März diesen Jahres eine umfassende Renovierung erfahren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

17.01.2020 Fred

war alles in Ordnung

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Bis zum nächsten Mal in Victor’s Welt. Das Team des Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

16.01.2020 Anonymous

Die Lage ist gut, es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Leider fehlt beim Frühstück nun die Möglichkeit Orangen selber auszupressen, der Standardsaft ist keine Alternative. Ebenfalls fehlt Obst und die Auswahl an Joghurt ist nicht ausreichend.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Obst ist vorhanden auf unserem Frühstücksbuffet auf einer Etagere, bezüglich des frisch zu pressenden Orangensafts sprechen Sie gerne unser Servicepersonal an, dies wird auf Wunsch kein Problem darstellen. Da wir jeden Gast gerecht werden wollen und für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar sind, freuen wir uns über eine Rückmeldung Ihrerseits, was wir zudem noch verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

15.01.2020 Anonymous

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und altbacken

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Auch für Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer danken wir Ihnen recht herzlich. Bezugnehmend auf die Lichtverhältnisse, Anordnung der Schalter und Alter unserer Zimmer möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass unser Haus ab März diesen Jahres eine umfassende Renovierung erfahren wird. Es wird Ihnen gefallen, wir freuen uns schon auf Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

15.01.2020 Anonymous

Durchschnittlich und nicht wirklich vier Sterne würdig.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, zunächst bedanken wir uns für Ihre Zeit einen Kommentar geschrieben zu haben. Wir bedauen die Unannehmlichkeiten, insbesondere die Temperaturschwankungen. Unser Heizungsbauer ist bereits mit dem Thema beauftragt um schnellstens den regulären Zustand wieder herzustellen. Eine unserer zwei Aufzuganlagen ist von uns außer Betrieb genommen worden, auch hier ist die Herstellerfirma bereits mit der Reparatur beauftragt. Aus Komfortgründen haben wir uns entschieden die Anlage bis zur Reparatur außer Betrieb zu nehmen. Auch wenn kein Sicherheitsrisiko besteht, wir erachten es als unsere Pflicht zunächst den einwandfreien, komfortablen Betrieb wieder herzustellen und dann die Anlage für unsere Gäste wieder freizugeben. Nochmals sorry für die Unannehmlichkeiten. Das Sprichwort: "Ein Übel kommt selten allein" trifft hier leider zu. Vielleicht ergibt sich ein zweiter Aufenthalt in Gummersbach, für Sie zur Info, im März werden wir mit umfangreichen Renovierungsmassnahmen starten. Lassen Sie sich überraschen. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

14.01.2020 Anonymous

Sehr gut. Freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

13.01.2020 Müller

professionell, gastfreundlich

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, Vvelen Dank für Ihre so herzliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir mit unserem Hotel, dem Angebot und auch unseren engagierten Mitarbeitern Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen konnten. Nun wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und hoffen sehr, Ihre Reise führt Sie erneut in unser Haus. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

09.01.2020 Anonymous

Sehr angenehmes und ruhiges Hotel mit freundlichem und schnellem Service.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesamten Victor's Team! Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

09.01.2020 Burkhard S.

Alle sehr gut ! Vielen Dank

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. 1000 Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und es wäre schön, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

09.01.2020 Anonymous

Zimmer und gesamtes Hotel schon etwas in die Jahre gekommen. Bad versprüht den Flair eines Krankenhauses.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir danken Ihnen auch herzlich für die kleine Anmerkung, unser Haus wird dieses Jahr eine umfassende Renovierung erfahren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

07.01.2020 Jürgen S.

Ein sehr gemütliches Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und einem tollen Frühstück.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Wie toll, dass es Ihnen gefallen hat! Wir sind sehr glücklich über Ihre Rückmeldung – Dankeschön! Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

04.01.2020 Anonymous

Ok für das Alter des Hauses

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei Ihrem letzten Besuch in unserem Haus nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

03.01.2020 Anonymous

Alles OK

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften. Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast! Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

02.01.2020 Anonymous

Allgemein gutes empfehlenswertes Hotel

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen bezüglich des Bades in dem Zimmer, unser Haus wird zeitnah eine umfassende Renovierung erfahren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

02.01.2020 Zapp

Immer wieder!

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. 1000 Dank! Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

30.12.2019 Thomas

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Wie toll, dass es Ihnen gefallen hat! Wir sind sehr glücklich über Ihre Rückmeldung – Dankeschön! Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

30.12.2019 Bernd H.

Znentral gelegenes super sauberes Stadhotel mit einem guten Preis-Leistungsverhälnis

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. 1000 Dank! Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

29.12.2019 Anonymous

War gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

27.12.2019 Anonymous

Es ist wie immer sehr gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Gast unseres Hauses waren und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, besonders an unser Personal. Wir dürfen Ihnen versichern, dass sich das gesamte Team über Ihre Bewertung sehr gefreut hat. Wir freuen uns Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal in Victor’s Welt. Das Team des Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

25.12.2019 Anonymous

Wir fühlen uns in Victors immer sehr wohl

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre kleine Anmerkung bezüglich des Teppichbodens im Zimmer, Anfang nächsten Jahres wird eine umfassende Renovierung des Hotels begonnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

25.12.2019 Margaret B.

Wir waren jetzt zum 4. oder 5. Mal bei Victor's Gummersbach und waren wieder sehr zufrieden. Wir kommen sehr gerne wieder!

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und vielen, vielen Dank für „die Blumen“! Wir werden weiterhin unser Bestes geben! Ihre Anmerkungen sind ein toller Ansporn! Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

23.12.2019 Anonymous

Gut.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Gummersbach

21.12.2019 Heinrichs

Für 1 Nacht ok

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich. Bezüglich unserer Zimmer, wird im neuen Jahr eine umfassende Renovierung stattfinden. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zur vollständigen Zufriedenheit verlaufen ist. Hoffentlich geben Sie uns erneut die Gelegenheit Sie vollkommen von unseren Leistungen zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bi dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

19.12.2019 Iris J.

Sehr gut!

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, für Sie ein Volltreffer? Für uns eine wunderschöne Motivation weiterhin Bestleistung zu zeigen! Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

18.12.2019 Anonymous

in Ordnung

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Gerne hätten wir noch gewusst, was wir zu einer 100% - Bewertung hätten besser machen dürfen. Beste Grüße Freundliche Grüße aus Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

16.12.2019 Anonymous

Sehr sauberes Hotel

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre so herzliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir mit unserem Hotel, dem Angebot und auch unseren engagierten Mitarbeitern Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen konnten. Nun wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und hoffen sehr, Ihre Reise führt Sie erneut in unser Haus. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

16.12.2019 Anonymous

Sehr freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Gast unseres Hauses waren und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, besonders an unser Personal. Wir dürfen Ihnen versichern, dass sich das gesamte Team über Ihre Bewertung sehr gefreut hat. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast unseres Hauses begrüßen dürfen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

16.12.2019 Zeitel

Ein Hotel in dem man gerne seinen Aufenthalt verbringt.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, unseren herzlichen Dank für die lobenden Worte! Es ist wundervoll zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Kommen Sie bitte recht bald wieder! Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

11.12.2019 Stefan

Sauber und gut gelegen, alle Veranstaltungsorte in GM sind gut ohne Auto zu erreichen.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

09.12.2019 H. Z.

Sehr angenehmes Hotel.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

09.12.2019 Uhlig

Zufriedenstellend

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel-Gummersbach, sind wir Ihnen sehr dankbar. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, helfen Sie uns doch, unsere Qualität stetig zu verbessern. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Wir bedauern den Vorgang beim Frühstück. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

05.12.2019 Anonymous

Alles soweit in Ordnung gern mal wieder

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Online-Rezension zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, wir können Sie bald wieder begrüßen. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

02.12.2019 Anonymous

...

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden. Feedback jeder Art hilft uns dabei, unsere eigene Dienstleistung zu bewerten und entsprechende Veränderungen vorzunehmen. Deshalb danken wir Ihnen für diese offene und konstruktive Bewertung. Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den Anmerkungen angenommen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

02.12.2019 Anonymous

Das Mobiliar könnte gerne modernisiert werden. Das Frühstück und die Häppchen zum Seminar waren super. Das Essen beim Mittagsbuffet aber leider überhaupt nicht (bis auf den Lachs, der war lecker).

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern, sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Gummersbach

02.12.2019 Anonymous

Alles gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt so gut gefallen hat. Bezüglich Ihrer kleinen Anmerkung unserer Dusche im Zimmer, unser Haus wird in zeitnaher Zukunft eine umfassende Renovierung erfahren Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Gummersbach

02.12.2019 Anonymous

Das Hotel ist gut zu finden. Die Parkplätze sind sehr schmal angelegt. Es ist eins der wenigen Hotels, wo die Handtücher wirklich nicht gewechselt werden, wenn man sie noch einmal benutzen möchte. :-) Die kostenlose Flasche Mineralwasser fand ich sehr aufmerksam.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Gummersbach

02.12.2019 Anonymous

Raum schlecht beheizt

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden. Feedback jeder Art hilft uns dabei, unsere eigene Dienstleistung zu bewerten und entsprechende Veränderungen vorzunehmen. Deshalb danken wir Ihnen für diese offene und konstruktive Bewertung. Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den Anmerkung bezüglich der Wärmezufuhr in den Seminarräumen angenommen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

01.12.2019 Anonymous

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

30.11.2019 Anonymous

Sauber und korrektes Hotel für den Durchreisenden

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Mit einer solchen positiven Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Bis zum nächsten Mal in Victor’s Welt. Das Team des Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

28.11.2019 Burghaus

Kann man gerne wiederholen - war nur eine Nacht hier Gast

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Auch für Ihre Anmerkungen bezüglich der Dusche im Zimmer und des Teppichbodens in unserem Hotel danken wir Ihnen herzlich. Unser Haus wird in Zukunft eine umfassende Renovierung erfahren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

28.11.2019 Anonymous

zufriedenstellend

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das Feedback. Auch für die Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir bedauern sehr, dass der Seminarraum nicht zufriedenstellend temperiert war. Dieser Umstand wird selbstverständlich verbessert. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Mit den besten Grüßen aus Gummersbach Ihr Victor's Team

27.11.2019 erwin g.

gutes hotel.gut ereichbar preis gut personal gut. bis auf eine dame,siehe punnkt 11

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei Ihrem letzten Besuch in unserem Haus nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Wir haben diese umgehend mit dem Abteilungsleiter besprochen. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

27.11.2019 Anonymous

Ein sehr gutes, gepflegtes Hotel, wobei die Einrichtung etwas altbacken erscheint.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Auch für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Einrichtung bedanken wir uns herzlich, unser Haus wird in Zukunft eine umfassende Renovierung erfahren. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

27.11.2019 Hans-Paul B.

positiv; sehr angenehmes Haus

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

25.11.2019 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

25.11.2019 Sengfelder R.

Wir haben einen guten Eindruck von ihrem Hotel

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

22.11.2019 Anonymous

Perfekt

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften. Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast! Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

20.11.2019 Michael H.

ein gut geführtes Sporthotel

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

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