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Gästebewertungen 83,4%

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Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
83,4%

Basierend auf 1909 Bewertungen

09.12.2019 Lena

Super großzügige Suite, sauber, ruhig, nettes Personal egal wann! Alles sehr sauber und ordentlich.

06.12.2019 Lompa-Wurster

waren bereits zum 5 oder 6 mal zu Gast in V. in Saarlouis. Die Zimmer werden immer besser , ebenso auch der Spabereich. Weiter so. Hätten uns dort gerne die Kerzen angemacht hatten leider kein Feuer. Service sehr gut.

06.12.2019 P.G.

Leider der Zimmergeruch war auch das Problem bei meinen Kollegen. Zimmer 311 ging garnicht, mein Ersatzzimmer 318 war auch sehr unangenehm.

03.12.2019 Anonymous

sauber-freundlich-professionell

01.12.2019 Heiner C.

Ich habe mich wie immer sehr wohl gefühlt

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unserem Hotel weiterhin treu bleiben und heißen Sie jeden Mal wieder gerne willkommen! Sollten Sie dennoch mal etwas entdecken, was wir verbessern können, so scheuen Sie sich bitte nicht davor uns noch vor Ort Bescheid zu geben. Herzlichst Ihr Victor's Team

01.12.2019 Anonymous

Sehr gut eine Adresse zum weiterempfehlen

Kommentar vom Hotel

vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Gerne richten leiten wir Ihr Lob an Frau Warnasuriya weiter!

30.11.2019 Anonymous

Sehr netter Service

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service so zufrieden waren! Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine entspannte Weihnachtszeit Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

29.11.2019 Anonymous

Gut.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

29.11.2019 Anonymous

Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck, insbesondere vermittelt der Eingangsbereich mit Lobby, Bar und Restaurant direkt eine Wohlfuehlatmosphaere......

Kommentar vom Hotel

Vielen vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Für uns ist es ganz wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass wir dies geschafft haben. Kommen Sie uns doch bald mal wieder besuchen, wir würden uns sehr über Ihre Reservierung freuen.

27.11.2019 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

27.11.2019 Anonymous

Sehr gutes Hotel mit Top Personal

Kommentar vom Hotel

Schön, dass Sie bei uns waren und sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Herzlichst, Ihr Victor's Team

23.11.2019 Anonymous

Serh nette Damen am Empfang!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

23.11.2019 Anonymous

Sehr angenehm

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre super Bewertung und bitte entschuldigen Sie die schlechte Erfahrung die Sie dennoch gemacht haben. Wir werden mit den Mitarbeiter sprechen und dafür sorgen, dass dies nicht nochmal vorkommt.

22.11.2019 Anonymous

Alles super.

Kommentar vom Hotel

WOW was eine tolle Bewertung, vielen Dank! Es freut uns zu lesen, dass Sie so begeistert waren und auch unsere Mitarbeite Sie voll und ganz überzeugen konnten. Hoffentlich besuchen Sie uns bald mal wieder. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

21.11.2019 Klaus K.

Gutes Hotel

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung.

21.11.2019 Anonymous

schönes Hotel großer Empfangsbereich, gutes Frühstück

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.

20.11.2019 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in unserem Hotel gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

19.11.2019 Anonymous

Alles sehr gepflegt und sauber

Kommentar vom Hotel

Schön, dass Sie bei uns waren und sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Herzlichst, Ihr Victor's Team

18.11.2019 Anonymous

Ein sehr gepflegtes und sehr edel eingerichtetes Haus

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

18.11.2019 Anonymous

Ich bin immer wieder gern in ihrem Hotel.

Kommentar vom Hotel

Vielen Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne in unserem Hotel sind und wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Saarlouis Das Team des Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

17.11.2019 Andreas K.

Gutes Hotel. Bäder könnten mal renoviert werden. Eingangsbereich und Gänge sind auch noch 80er Stil.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr Bewertung. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns natürlich sehr zu Herzen und werde diese intern besprechen. So sind wir beispielsweise durchweg damit beschäftig unser Haus in gutem Zustand zu halten. Die Lobby wurde hier vor 3 Jahren neu ausgestattet und auch die Zimmer werden regelmäßig erneuert. Da wir dies alles in Eigenleistung vornehmen, kann es auch mal zu leichten zeitlichen Engpässen kommen, die wir jedoch schnellstmöglich aufarbeiten.

15.11.2019 Anonymous

Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wir hatten einen wirklichen schönen Aufenthalt

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und es freut uns, dass Sie schon mehrfach in unserem Hotel zugegen waren. Wir bieten Ihnen gerne auch ein Zimmer mit Dusche an, all unsere Suiten z.B. sind entsprechend ausgestattet. Sagen Sie unserem Reservierungsteam doch bei Ihrer nächsten Reservierung einfach Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor's Residenz-Hotel

15.11.2019 Heiko L.

Sauber und schön

Kommentar vom Hotel

Super! Vielen Dank für Ihre Bewertung. 100% ist für uns genau das, was wir mit unserem Service erreichen wollen. Es ist schön zu sehen, dass wir Sie damit überzeugen konnten. Herzlichste Grüße Ihr Victor's Team

13.11.2019 Anonymous

Rundum o.k.; Preisleistung stimmt.

Kommentar vom Hotel

Super! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße Ihr Victor's Team

11.11.2019 Anonymous

Gutes Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung und es freut uns, dass SIe mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Unsere Preise richten sich nach vorher ausgehandelten Firmenverträgen, oder aber nach der aktuell vorhandenen Verfügbarkeit. Hier kann es von Vorteil sein, wenn Sie bei einer vorzeitigen Planung, eine Hotdeal Rate direkt über unsere Homepage abschließen. Gerne sind unsere Mitarbeiter Ihnen hier auch telefonisch behilflich!

11.11.2019 Anonymous

Ein sehr zuvorkommendes personal!!! Dies hat uns sehr gefreut auf nette menschen zu treffen.... Bei unserem nächsten besuch im saarland werden wir wieder im viktor's einkehren

Kommentar vom Hotel

Schön, dass Sie bei uns waren und sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Herzlichst, Ihr Victor's Team

11.11.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass SIe mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren! Wir würden uns freuen, wenn Sie auch bei zukünftigen Besuchen in Saarlouis, auch wieder in unserem Haus zu Besuch sein werden.

10.11.2019 Peter D.

Gutes Hotel mit Möglichkeiten zur Optimierung

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und bezüglich Ihren Anmerkungen werden wir uns intern zusammensetzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

08.11.2019 Anonymous

Ansprechend

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

05.11.2019 Anonymous

Hotel ist sehr alt und bräuchte mal eine Renovierung

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für genannten Punkte und bitte entschuldigen Sie, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir hoffen sehr, dass Sie die genannten Punkte auch vor Ort schon unserem Personal mitgeteilt haben, damit das Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt werden konnte und wir Ihnen ein neues Abendessen servieren konnten. Unser Hotel wird regelmäßig von unseren eigenen Techniker renoviert, hier kann es leider auch mal zu einem leichten Stau der Arbeit kommen. Aber auch hier hat unser Rezeptionspersonal immer die Möglichkeit auf Ihre Anmerkungen einzugehen. Hoffentlich können wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen, dass dies ein einmaliger Ausrutscher war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

05.11.2019 Anonymous

Normales Standardhotel.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir Ihnen Ihre Wünsche nach "mehr Bügeln" und einem Wasserkocher an unserer Rezeption erfüllt. Dies wird von unseren Mitarbeitern gerne vor Ort vorgenommen, sagen Sie uns hierzu doch gerne Bescheid. Ihrem Wunsch nach einer Minibar können wir so leider nicht nachkommen, denn wir haben uns gegen Minibars entschieden. Gerne können Sie aber eine unserer Suiten buchen, diese verfügen über Kühlschränke, in denen man seine eigenen Getränke unterbringen kann. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

04.11.2019 Anonymous

gut bis sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Victor's Team

31.10.2019 H.V. und H.

Dieses Wohlfühlhotel hat wirklich viel Charm. Uns gefiel die stilvolle Einrichtung sehr. Die Atmosphäre war freundlich und locker ,trotz der hochwertigen Einrichtung.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

31.10.2019 Ralf M.

Sehr gepflegtes Hotel mit zentraler Lage.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Über Anregungen und Tipps zu unserem Frühstücksbüffet wären wir Ihnen sehr dankbar. Gerne werden wir diese dann intern besprechen. Über eine Email an info.saarlouis@victors.de würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Victor's Team

30.10.2019 Anonymous

Ruhiges Hotel, etwas abseits gelegen, aber doch zentral.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr Feedback. Um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, sind wir für jeden Hinweis dankbar. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer. Umso mehr freuen wir uns über Ihre dennoch positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

29.10.2019 Anonymous

Insgesamt angenehmer Aufenthalt.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und vor allem mit unseren Mitarbeitern so zufrieden waren. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen unsere individuell gestalteten Suiten und Appartements. Hier findet sich bestimmt auch ein Zimmer, dass Ihren Geschmack trifft. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!

29.10.2019 Anonymous

gute Lage

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

29.10.2019 Anonymous

Wir hatten einen schönen offenhalt bei Ihnen. Beim nächsten Mal würden wir nur ein größeres Zimmer nehmen

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie mit unseren Mitarbeitern so zufrieden waren. Schauen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch gerne unsere individuell gestalteten Suiten und Appartements an. Sicherlich wird hier auch etwas für Ihren Geschmack dabei sein. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen uns wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit!

28.10.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

27.10.2019 Anonymous

Würde ohne Frage wieder buchen

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es tut uns leid, dass das Essen bei der Veranstaltung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Das entspricht natürlich nicht unseren Standards. Daher freut es uns sehr, dass Sie uns dennoch die Chance geben, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Service zu überzeugen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

27.10.2019 Brodkorb

gutes Ambiente!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und dass Sie mit unseren Mitarbeitern so zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht überzeugen konnten. Für jegliche Anregungen sind wir sehr dankbar. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

27.10.2019 Anonymous

Kurzer Aufenthalt, daher kein umfassender Eindruck möglich, aber keine Kritiken und Klagen notwendig

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Gerne würden wir Sie - auch für einen längeren Aufenthalt - wieder bei uns begrüßen!

19.10.2019 Anonymous

Sauberes hotel mit gutem Preisleistungsverhältnis.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

18.10.2019 Anonymous

Stadtnähe, Preisleistung sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in unserem Hotel gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

17.10.2019 Anonymous

Über alles so, dass ich schon 3 oder 4 mal bei Ihnen war und auch das nächste mal wieder bei Ihnen übernachten werde.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt! Ihr Feedback geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns schon auf Ihre weiteren Besuche und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

15.10.2019 Klaus H.

Wir hatten einen angenehmen Kurz Aufenthalt in einer sehr freundlichen Umgebung.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

15.10.2019 Anonymous

Sehr freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Einen Tresor finden Sie in der Lobby. Unsere Suiten und Appartements sind mit Kühlschränken ausgestattet. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

13.10.2019 Anonymous

Kurzer, aber angenehmer Aufenthalt. Sehr gutes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Das Personal ist allgemein sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber. Tolles Frühstück, bei dem auch immer wieder aufgefüllt wird. Wir kommen gern wieder.

Kommentar vom Hotel

Schön, dass Sie bei uns waren und sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Herzlichst, Ihr Victor's Team

11.10.2019 Anonymous

Wir kommen auf jeden Fall nochmal in ihr Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

10.10.2019 Anonymous

Ein Hotel zum Wohlfühlen.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

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