Notre indice satisfaction clients

86.12 % Très bien

Sur la base de 752 Appréciations

Prix

4 / 5

Chambre

4.11 / 5

Localisation

4.34 / 5

Propreté

4.49 / 5

Service

4.55 / 5

Petit-déjeuner

4.4 / 5

Restaurant/bar Gummistiefel

4.3 / 5

Espace conférence

4.38 / 5

Espace bien-être

4 / 5

Et c'est ce que disent nos invités :

97%

30.01.2024 | DUBOIS

Très bien, je reviendrai

Dear guest, thank you very much for your stay at Victor's Residenz Hotel Gera and the time you took for your feedback. Your positive review made us very happy and motivates us to continue to do our best to make our stay with us in the house as pleasant as possible. We hope you have arrived safely back home. We are already looking forward to your next visit with us. Your team at Victor's Residenz Hotel Gera

93%

08.08.2023 | koscielny

Je connais cet hôtel depuis longtemps. Je ne suis jamais déçu

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Victor`s Residenz Hotel Gera und die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihre Beurteilung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei unsere Serviceleistung weiterhin zu optimieren und unser Bestes zu geben, um den Aufenthalt bei uns im Haus so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie sind wieder gut zu Hause angekommen und würden uns über eine erneute Reservierung von Ihnen freuen. Ihr Team des Victor`s Residenz Hotel Gera

76%

04.09.2021 | PatrickK

Très bien: chambre propre , parking souterrain à proximité Moins bien : pas de douche mais baignoire dans la chambre Pas bien : pas de possibilité de faire du café dans la chambre (pas de machine à boisson chaude)

Merci pour vos compliments et vos conseils. Andreas Schumann Directeur