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Réserver une chambre

Notre indice satisfaction clients

86.16 % Très bien

Sur la base de 6024 Appréciations

Critères d'évaluation

Prix

4.09 / 5

         
 

Chambre

4.22 / 5

         
 

Localisation

4.09 / 5

         
 

Propreté

4.55 / 5

         
 

Service

4.58 / 5

         
 

Petit-déjeuner

4.46 / 5

         
 

Restaurant

4.15 / 5

         
 

Bar

4.18 / 5

         
 

Espace conférence

4.13 / 5

         
 

Et c'est ce que disent nos invités :

86%

18.03.2024 | Klein

Très bon rapport qualité/prix

Très cher client, nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans l´univers Victor´s soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordiales salutations depuis le jardin franco allemand Irakli Gogadze Directeur régional

100%

07.02.2024 | Henaut Olivier

bonne impression globale , a recommander

Très cher client, nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans l´univers Victor´s soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordiales salutations depuis le jardin franco allemand Irakli Gogadze Directeur régional

100%

13.12.2023

Très belle décoration de Noël. Spa propre et bien organisé. Accueil chaleureux et flexible aux demandes du client. Chambre propre et rangé. Bon emplacement de l'hôtel et du parking. Petit conseil au service accueil: Commande pizza livrée à la chambre, prévenir la clientèle que le livreur monte à la chambre pour pouvoir se préparer à l'accueillir.

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92%

06.12.2023 | Raymond Koenig

bien, mais dans l'avenir il faudra redéfinir les salles de bain

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97%

04.11.2023 | Humbert

Je suis un client habitué Et cet hôtel est parfait en tout point

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100%

31.10.2023 | Schneider

Très bel endroit, personnel agréable, restaurant excellent… Nous reviendrons

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100%

12.09.2023 | ZIMOCH jean marie

Excellente impression , convivialité , service , nous sommes ravis ;

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97%

12.09.2023

Très bien

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85%

16.08.2023

Très bon séjour, je regrette juste la climatisation qui de nos jours est essentielle

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90%

16.07.2023 | Bonnier Jacques

Très bonne impression mais pourquoi pas de climatisation pour un hôtel de ce niveau .( un ventilateur n' est pas tout à fait la même chose...)

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90%

28.06.2023

Ensemble parfait pour le tarif.

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83%

29.05.2023 | leveel

Hotel manquant de charme et de sens pratique (parking, porte avec clé). Mais le personnel est très professionnel.

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100%

19.05.2023

Très bien

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100%

03.05.2023 | Schneider Claudine

Très bonne impression. Garage souterrain très apprécié ainsi que la réception 24h/24

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96%

20.04.2023

tres bien tenu

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100%

02.04.2023 | Humbert

Établissement exceptionnel Le service la décoration la fonctionnalité l’emplacement Tout est parfait

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83%

30.03.2023 | Eric P

Un peu old style mais tout de même confortable

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93%

20.02.2023 | jean-louis

Très bel hôtel avec un personnel à l'écoute des clients. Nous le recommandons.

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80%

25.01.2023 | Freudenberg

Séjour agréable, conforme à nos attentes. Nous reviendrons au printemps, probablement

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97%

05.12.2022

Excellent rapport qualité prix ! La prochaine fois nous allons essayer une chambre grand confort supérieure !

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96%

04.12.2022 | Pitsch Christian

Hôtel bien situé, au calme dans un cadre agréable. Le personnel est très accueillant et professionnel.

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83%

19.10.2022 | Novello

Très bonne

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97%

18.10.2022

Très bon séjour, je reviendrai.

Dear Guest, we are very glad to have you as our guest. Thank you very much for taking your time to fill out the rating. It is a great help for us to create a pleasant atmosphere for future times as well. We are thankful for all hints and pieces of advice to improve our service and quality. We would be very glad to welcome you again if you are in Saarbrücken. Best regards Irakli Gogadze Regional Director

80%

07.10.2022 | Marc LESSERTISSEUR

On s'y sent bien, atmosphère cocoon. Par contre problèmes récurrents concernant la réservation d'une table au restaurant pour le soir, la consigne passe mal entre la réception de l'hôtel et le restaurant. On doit s'assurer par nous-mêmes que la table a bien été réservée lors de l'arrivée à l'hôtel !!!

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