05.10.2020
Mit den allgemeinen Eindruck bin ich sehr zufrieden
Unser Kundenzufriedenheitsindex
87.63 % Sehr gut
basierend auf 3219 Bewertungen
Bewertungskriterien
Preisempfinden
4.09 / 5
Zimmer
4.49 / 5
Lage
4.27 / 5
Sauberkeit
4.61 / 5
Service
4.58 / 5
Frühstück
4.43 / 5
Restaurant
4.06 / 5
Bar
4.16 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4.15 / 5
Und das sagen unsere Gäste:
91%
80%
27.09.2020
Coronabedingt, konnten wir das Restaurant und die Bar nicht besuchen. Die Atmospähre des Hotels hat und sehr gut gefallen und die allgemeine Großzügigkeit.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
83%
23.09.2020
Gutes Hotel, großzüge Lobby und Frühstücksraum/Restaurant. Sehr gute Anbindung mit der Straßenbahn ins Zentrum.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
77%
22.09.2020
Trotz Corona, Eindruck positiv. Personal trägt vorbildlich Masken. Gute Lösung dass man eine Fahrkarte für ÖPNV bekommt.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Vorschlag zur Verbesserung unserer Leistungen. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
63%
21.09.2020 | Schewe
Das Haus ist insgesamt gut,bis auf die Küche. Warum man die Weinkarte und die Barkarte einschränken muss erschließt sich mir trotz Corona nicht.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
80%
21.09.2020
sehr gut
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
77%
21.09.2020 | Dr. Fröbel
Wir haben uns bei Ihnen wohl gefühlt.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Vorschlag zur Verbesserung unserer Leistungen. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
74%
20.09.2020
Gut gelegenes und gut eingerichtetes Hotel mit "unterirdischer Küche". Die Einrichtung des Restaurants läßt Atmosphäre vermissen. Keine Kerzen, keine Blumen, keine Stoffservietten. Jedes Seminarhotel (und davon habe ich unzählige beruflich kennenlernen können) hat mehr Stil als das Restaurant des Victor's.
Sehr geehrte Gäste, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
66%
17.09.2020 | Krankenhagen, Lutz und Regina
Lage, Ausstattung, Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel sehr gut. Aufgrund Buchung direkt im Hotel upgrading auf Suite sehr gut. Großzügig, gut möbliert.
Sehr geehrte Gäste, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
83%
15.09.2020 | Jutta
Schönes Hotel, großes Zimmer, Hofseite ruhig, mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist die Altstadt schnell erreichbar (Tickets vom Hotel -sehr gut)
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Erfurt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
90%
13.09.2020 | Wolfgang
Tolles Ambiente, sehr große und schöne Zimmer, sowie eine gute und ruhige Lage. In der Nähe gute Einkaufsmöglichkeiten.Alle
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
97%
13.09.2020 | Franz Bachinger
Zimmer war ausgesprochen groß, geschmackvoll eingerichtet, gepflegt und sauber, ruhig zum Innenhof gelegen. Großzügiger Bereich Empfang, Essen, Bar. Personal sehr freundlich und kompetent. Super Sache ist die Freifahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr, Straßenbahnhaltestelle ganz in der Nähe. Corona-Auflagen wurden sehr gut umgesetzt.
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
80%
13.09.2020
War schon häufiger da und komme wieder
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Vorschlag zur Verbesserung unserer Leistungen. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
94%
10.09.2020 | HaRü
Ein empfehlenswertes Haus! Super waren die kostenlosen Straßenbahnkarten; die Haltestelle war nur ca. 200 m entfernt. Somit war die Innenstadt in 10 min. erreichbar.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
70%
09.09.2020
Okay.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Auch für die Anmwerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir würden uns freuen, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Erfurt für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
87%
07.09.2020 | E.B.
Gepflegt, schöne Eingangsraum
Sehr geehrte Gäste, vielen dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Vorschlag zur Verbesserung unserer Leistungen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
72%
05.09.2020
Ein schönes Hotel, aber das Essen war nicht diesen Preis wert. Da könnte an der Qualität noch einiges getan werden
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
88%
04.09.2020 | Andrea Schenk
Sauberes Hotel, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das ist ein schönes Lob für die Arbeit des gesammten Teams. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt Thüringens. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
70%
03.09.2020
gut
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Wir hoffen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
97%
01.09.2020 | Barbara Förster
Wir haben uns in dem Hotel willkommen und sehr wohlgefühlt. Service und Freundlichkeit ließen keine Wünsche offen. Das Hotel ist hell, ruhig und geräumig, die großen Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man so braucht (auch für Konferenzteilnehmer). Die Corona-Maßnahmen waren perfekt und dezent umgesetzt und vermittelten ein sicheres Gefühl.
Sehr geehrte Gäste, Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesammten Victor's Team! Wir hoffen Sie einmal wieder in unserem hasu begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
96%
31.08.2020 | Erhard Schmeltz
Sehr gut, es konnte ein hervorragendes Zwillingstreffen stattfinden
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an die Mitarbeiter weitergegeben, die dieses mit großer Freude angenommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
89%
31.08.2020
Ein angenehmer und erholsamer Aufenthalt in gepflegtem Ambiente
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
63%
31.08.2020
Prinzipiell ansprechend. Ein Zwillingstreffen mit bestimmt 70 Teilnehmern aus 35 Hausständen, die alle Corona-Regeln missachten und auf Fluren in Scharen ohne Masken rumhüpfen, das trägt dazu bei, das sich andere Gäste verunsichert und unwohl fühlen.
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
92%
31.08.2020
Sehr freundlich und zuvorkommend
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Lob haben wir an den Mitarbeiter weitergegeben, der dieses mit großer Freude angenommen hat. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt