18.03.2024 | Dominik Gralke
Wie immer ein schönes und ansehnliches Hotel. Wie gesagt man könnte die Zimmer einmal renovieren. Aufpreis für die oberen Etagen (wurde mir nicht berechnet) empfinde ich absolut als unnötig, zumal im Sommer aufgrund der Hitze und der fehlenden Klimaanlage die oberen Zimmer nicht angeboten werden (Stand 2021). 1,50 € für die Begleichung der Parkgebühren (immerhin auch 15 €/d) empfinde ich auch als unangemessen. Das fällt (wenn man schon keine eigenen kostenlosen Parkplätze hat) als unangemessen auf, da sind andere Hotels Hilton, Dorint / Raddison Blue weiter.
Lieber Hotelgast,
die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, freut uns alle sehr.
Ihr Lob haben wir an unser Team weitergegeben, das dieses mit großer Freude angenommen hat.
Für Ihre Anmerkungen bedanken wir uns herzlich. Ihren Vorschlag zur Renovierung haben wir an die Geschäftsleitung weitergeleitet.
Es freut uns, dass unser Haus trotz der angesprochenen Punkte das Hotel Ihrer Wahl ist und danken Ihnen für Ihre Treue.
Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz
Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal