15.08.2022
Gutes Mittelklassehotel mit 90erJahre Flair. Momentan merkt man den Personalmangel.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz Hotel in Gera und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen nicht jener Service zuteil wurde, den unsere Gäste von uns gewohnt und zurecht von uns erwarten dürfen. Hierfür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimfahrt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team des Victor's Residenz Hotel Gera und Ralf Gronbach - Direktor -