Gästebewertungen · Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

Victor's Residenz-HotelsVictor's Residenz-Hotel BerlinVictor's Residenz-Hotel Berlin-TegelVictor's Residenz-Hotel ErfurtVictor's Residenz-Hotel FrankenthalVictor's Residenz-Hotel GeraVictor's Residenz-Hotel GummersbachVictor's Residenz-Hotel LeipzigVictor's Residenz-Hotel MünchenVictor's Seehotel WeingärtnerVictor's Residenz-Hotel Schloss BergVictor's Residenz-Hotel SaarbrückenBest Western Victor's Residenz-Hotel RodenhofVictor's Residenz-Hotel SaarlouisVictor's Residenz-Hotel Teistungenburg
+49 2261 801-09 info.gummersbach@victors.de
deenfr
victors logo
Zimmer buchen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

86.19 % Sehr gut

Basierend auf 4124 Bewertungen

Bewertungskriterien

Zimmer

4.17 / 5

         
 

Lage

4.24 / 5

         
 

Preisempfinden

4.1 / 5

         
 

Sauberkeit

4.48 / 5

         
 

Service

4.52 / 5

         
 

Frühstück

4.48 / 5

         
 

Bar

4.14 / 5

         
 

Und das sagen unsere Gäste:

94%

15.04.2024 | MarioS

Ein sehr schöner Aufenthalt mit dem kleinen Makel des nicht funktionierenden Aufzuges.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre tolle Bewertung – wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten! Es funktioniert, wie Sie es erwähnt haben, tatsächlich einer unserer beiden Aufzüge nicht – wir versuchen darauf bei Anreise hinzuweisen. Sollte dies bei Ihnen vergessen worden sein, entschuldigen wir uns dafür. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine gute Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Victor's Team aus Gummersbach

83%

15.04.2024

gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns, wir freuen uns durch Ihre positive Bewertung zu sehen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach, Ihr Victor's Residenz-Hotel Team

88%

15.04.2024

Toller Frühstücksraum und auch Hotelzimmer - Bad nicht mehr zeitgemäß

Sehr geehrter Gast, dankeschön für Ihre positive Bewertung und dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl die renovierten Zimmer als auch das ebenfalls renovierte Restaurant gefallen haben. Auch dass unsere Mitarbeiter einen positiven, kompetenten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben freut uns natürlich sehr! Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße aus Gummersbach, Ihr Victor's Team

77%

15.04.2024

sehr guter Eindruck

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten. Wir schätzen es Wert, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für uns entschieden haben. Es freut und sehr zu lesen, dass insbesondere under Personal einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gummersbacher Victor's Team

93%

14.04.2024

Sehr gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre Bewertung. Dass diese so positiv ausgefallen ist, freut uns außerordentlich! Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Victor's Team aus Gummersbach

89%

12.04.2024 | Michael Fettig

Der Eindruck ist Gut nur die Dusche mit Abfluss und Duschvorhang Entspricht nicht mehr ganz den Aktuellen Anforderungen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich dazu entschieden haben uns eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihre Bewertung so positiv ausgefallen ist – hier ist es besonders schön zu sehen, dass Sie vor Allem unseren Service beim Frühstück und an der Bar so wertschätzend benotet haben! Ihren Kritikpunkt bezüglich der Ausstattung des Bad nehmen wir Ernst und prüfen welche Änderungen in Zukunft möglich sind. Schöne Grüße aus Gummersbach, Ihr Victor's Residenz-Hotel Team

72%

11.04.2024

Sauber.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich nach Abreise die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unsere Mitarbeiter zu schätzen wissen und dass wir Sie mit einer sauberen Umgebung überzeugen konnten. Freundliche Grüße aus dem Bergischen Land, Ihr Victor's Team

72%

11.04.2024

Bis auf das Bad (Schimmel in den Fugen im Duschbereich) war alles soweit in Ordnung

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für uns entschieden haben und sich dazu entschlossen haben diesen zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Kollegen an der Rezeption Sie mit einer freundlichen und motivierten Ausstrahlung überzeugen konnte. Ihren Kritikpunkt bezüglich Schimmel in den Fugen nehmen wir ernst und geben diesen umgehend an die entsprechende Abteilung weiter. Freundliche Grüße aus Gummersbach, Ihr Victor's Team

84%

10.04.2024 | Hans-Joachim Balke

Vollkommen zufrieden !

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback gegenüber unseren Kolleginnen am Empfang und beim Frühstück! Dieses schönen Kompliment haben wir bei unserem letzten abteilungsübergreifenden Meeting bereits gerne weitergegeben. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Victor's Residenz-Hotel Team aus Gummersbach

87%

08.04.2024 | Renate Löwe

Wir waren mit 3 Personen im Hotel, davon einer mit Rollstuhl. Das Familienzimmer war sehr geräumig und sauber. Hotel, Restaurant und Personal : alles TOP. Wir haben uns zum zweitenmal dort sehr wohl gefühlt. Vielen Dank

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers un der Sauberkeit zufrieden waren. Unser Ziel ist es jedem, der bei uns übernachtet eine sichere und einladende Atmosphäre zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren zweiten Besuch bei uns genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Victor's Team aus Gummersbach

60%

07.04.2024

Sehr gut ist der große Parkplatz ohne Schranke oder dergleichen, das ist super!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserer vorteilhaften Lage und unserem großer Parkplatz zufrieden waren. Wir danken Ihnen auch für Ihre Kritikpunkte. Jegliche Unreinheiten in Ihrem Bad sind verständlicherweise unangebracht und wir werden diesen Punkt an die zuständige Abteilung weitergeben. Unser Frühstücksbüffet wird zu verschiedenen Zeiten eröffnet – An Wochentage um 06:30 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen um 07:00 Uhr – sollten wir es versäumt haben Sie darüber bei Anreise zu informieren, möchten wir uns dafür entschuldigen. Freundliche Grüße und ein gute Zeit wünscht Ihnen Ihr Victor's Team aus Gummersbach

92%

03.04.2024

Gut!

Sehr geehrter Gast, wir schätzen es, dass Sie uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns gegeben haben. Dass diese so ausgesprochen positiv ausgefallen ist, freut und umso mehr! Schön zu sehen, dass Sie Ihren Besuch genießen konnte. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns empfangen dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach, Ihr Victor's Residenz-Hotel Team

97%

02.04.2024 | Dr. Josef Hahnen

Sehr angenehm

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Dass Ihre Bewertung so gut ausgefallen ist, freut und umso mehr! Schön, dass Sie sich währen Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben. Besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als sehr gut bewertet haben, ist für uns ein riesiges Kompliment. Gerne würden wir Sie auch künftig wieder bei und begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel in Gummersbach

76%

02.04.2024

Lage und allg. Eindruck sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre Zeit uns zu bewerten. Es freut uns durch ihre detaillierte Benotung zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und dass Ihnen die Lage unseres Hotels entgegen gekommen ist. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden. Freundliche Grüße aus Gummersbach, Ihr Victor's Team

93%

31.03.2024

Sehr gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und natürlich besonders dafür, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für uns entschieden haben! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und es ist besonder schön für uns zu lesen, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße und schöne Oster-Feiertage, Ihr Victor's Residenz-Hotel Team in Gummersbach

72%

30.03.2024

Gut bis zufriedenstellend

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie erneut bei uns zu Besuch waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Durch Ihre detaillierte Benotung der verschiedenen Punkte helfen Sie uns zu sehen in welchen Bereichen wir überzeugen können und wo noch Potenzial zur Verbesserung besteht. Wir wünschen Ihnen angenehme Feiertage und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Ihr Victor's Team aus Gummersbach

93%

29.03.2024

Wie immer recht ordentlich

Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und dass Sie mit unserem Frühstücksservice und besonders unserem Personal dort so zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihr aufmerksames Feedback in Bezug auf die Lüftungsanlage, wir werden die Anmerkung an die entsprechende Stelle weiterleiten. Bis zum nächsten Mal im Victor's Residenz-Hotel und schöne Feiertage wünscht Ihr Victor's Team aus Gummersbach

100%

28.03.2024

Sehr gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns mal wieder besucht haben! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie den Aufenthalt genossen haben. Danke, dass Sie sich die Zeit für diese Top-Bewertung genommen haben - es ist immer schön für uns zu sehen, wenn unsere Mitarbeiter Ihnen als Gast aushelfen und Ihnen durch guten Service eine tolle Zeit bereiten können. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit uns schöne Feiertage. - Ihr Victor's Team in Gummersbach

94%

27.03.2024

Wunderbar, trotz vieler Gäste ruhig!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns auch auf dieser Plattform Ihre Bewertung abgegeben haben. Mit Ihrem detaillierten Feedback helfen Sie uns sehr unsere Service auf einem hohen Standard zu halten und bei Bedarf anzupassen. Schön, dass unsere Mitarbeiter Ihnen gut aushelfen konnten, das ist für uns das größte Lob! Mit freundlichen Grüßen und bis zum nächsten Mal Ihr Victor's Team aus Gummersbach

77%

27.03.2024 | Carla Petsch

Ordentliches Hotel, einige Zimmer müssten mal renoviert werden, insbesondere die Badezimmer.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und uns als "ordentlich" einzustufen. Wir schätzen Ihre Meinung und nehmen jedes Feedback ernst. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort zu bieten, und wir verstehen, dass einige unserer Zimmer vielleicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Philosophie im Hotel Name ist es, eine Moderne, einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste in einer sauberen, komfortablen Umgebung entspannen können. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden, damit wir Ihnen ein besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Victor's Residenz Hotel Team aus Gummersbach

90%

27.03.2024

sehr gut

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns als Gast gehabt zu haben und es wäre schön Sie bald wieder bei uns zu sehen! Liebe Grüße aus Gummersbach, Ihr Victor’s Residenz-Hotels Team

97%

26.03.2024

Ordentliches Hotel mit angemessenem Preis.

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Gast unseres Hauses waren und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Vielen Dank herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit perfekter Punktzahl! Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

100%

26.03.2024

Sehr gepflegtes Haus, angenehme Atmosphäre

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Gast unseres Hauses waren und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit perfekter Punktzahl! Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

86%

25.03.2024

Gut

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie für Ihren Besuch für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns durch Ihre Bewertung zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass unsere Mitarbeiter Sie mit ihrer Freundlichkeit überzeugen konnte. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Victor's Residenz Hotel Team aus Gummersbach

Jetzt den Victor’s Newsletter abonnieren und Willkommensrabatt erhalten!

Registrieren Sie sich jetzt für unseren Newsletter und freuen Sie sich nicht nur über regelmäßige Angebote aus Victor’s Welt – sondern auch über 5 % Rabatt auf Ihre nächste Buchung!

zur Newsletter-Anmeldung