Gästebewertungen · Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken

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Frau mit Laptop im Sonnenuntergang
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Unser Kundenzufriedenheitsindex

86.03 % Sehr gut

Basierend auf 4090 Bewertungen

Bewertungskriterien

Lage

4.05 / 5

         
 

Preisempfinden

4.09 / 5

         
 

Sauberkeit

4.55 / 5

         
 

Frühstück

4.47 / 5

         
 

Und das sagen unsere Gäste:

100%

03.05.2021

......... sehr angenehm !

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen in unserem Haus am Deutsch-Französischen Garten so gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen! Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

50%

03.05.2021

Zum Zimmer muss ich erneut ergäzen, das dieses sehr sehr laut ist! Man wird regelmässig durch Autos und Zug geweckt. Ein Durchschlafen ist so nicht möglich. Weshalb keine Schallisolietren Fenster eingebaut sind ist mir ein Rätsel. Morgens wurde man sehr früh durch das laute Reinigungspersonal geweckt. Diese machten sehr lauten krach direkt vor der Zimmertüre. Ich erwarte das diese leise und Rücksichtsvoll sind.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind immer darin bestrebt, den Aufenthalt in Victor’s Welt als ein einzigartiges Erlebnis zu gestalten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie während Ihrer Zeit in unserem Hotel unzufrieden waren. Des Verkehrs auf Straße und Schiene sind wir uns durchaus bewusst. Deshalb sind unsere Fenster dreifach verglast und schallisoliert – mehr können wir gegen den Verkehr leider nicht tun. Umso wichtiger ist es uns deshalb, auch Zimmer zur ruhigen Parkseite anzubieten, was in Ihrem Fall leider nicht möglich war, da Sie immer ein bestimmtes Zimmer wünschen. Ihre Anmerkung zur Lautstärke durch das Reinigungspersonal haben wir bereits an den zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht, die Mitarbeiter wurden entsprechend sensibilisiert. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, bleiben Sie Gesund. Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

90%

03.05.2021

Gepflegtes den Sternen entsprechendes Hotel. Freundliches Personal, auch Sonderwünsche wurden umgesetzt. Schöne Ambiente, französischer Stil hat mir sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast, Über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit besten Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

100%

02.05.2021 | Eric Sournaud

Sehr gut!

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

75%

27.04.2021 | Wagner Christian

Die Lage ist aufgrund der Streckenführung der sehr lauten Bahn nicht sehr positive. Der Wald und der Garten ist sehr zu empfehlen. Von außen und innen macht das hotel was her.

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie bei uns zu Gast waren. Vielen Dank auch für die positive Bewertung. Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Haus freuen wir uns sehr. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

95%

27.04.2021 | Benjamin Muharem

Gehoben Sauber Freundlich

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt so gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

100%

27.04.2021

Wunderschöne Hotel mit sehr freundlichem Personen, ein Hotel das genau seinen angebenen Sternen entspricht!

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

87%

26.04.2021

Elegant und schön eingerichtet.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

80%

25.04.2021

Ansprechender Eingangsbereich und Zimmer

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen! Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

95%

23.04.2021 | Dr. Helge Hanitzsch

Mein Eindruck des Hotels war ausgezeichnet. Das Hotel ist in einem edlen Stil eingerichtet und besitzt einen hochwertigen, zeitlosen Comfort. Das Personal ist sehr aufmerksam und nett. Als Gast mit einem Berner Sennen Hund fühlte ich mich jeder Zeit sehr willkommen, was ich zuvor in einem anderen Hotel so nicht erleben durfte.

Sehr geehrter Gast, Über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit besten Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

100%

21.04.2021

Sehr gut

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen! Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

90%

19.04.2021 | Andreas Nieschler

Sehr sauber, sehr nett und zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

80%

18.04.2021

Ein Hotel zum weiterempfehlen das nächste Dienstreise buche ich wieder in diesem Hotel

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren. Vielen Dank auch für die hervorragende Bewertung. Wir werden dies an alle Mitarbeiter weiterleiten. Auch in Zukunft freuen wir uns, Sie in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

70%

18.04.2021 | Sauer Heiko

Ruhiges gemüdliches Hotel. War nur schade das (Corona) nicht viel zugelassen hat. Freundliches und höfliches Personal

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus. Vielen Dank auch für die positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

90%

17.04.2021

Gut, sauber. Personal freundlich. Coronabedingt Langzeitgäste, die sich normalerweise weniger in solchen Hotels aufhalten (Soldaten). Weniger Auswahl beim Frühstücksbuffet, z.B. Käse. Warmhalte-Behälter waren nicht beschriftet.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

90%

16.04.2021

Sauber, ordentlich, gepflegt, freundliches Personal, guter Service

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen in unserem Haus am Deutsch-Französischen Garten so gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen! Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

100%

16.04.2021 | R. Bierth

Sehr gut!

Sehr geehrter Gast, über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit besten Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

80%

13.04.2021

Sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem unter den aktuellen Rahmenbedingungen!

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen! Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

95%

12.04.2021

Aufgrund von Corona leider nur begrenzt zugänglich (Zimmer war sehr gut)

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

73%

12.04.2021 | Daniel Ruck

Elegant

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt so gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

85%

12.04.2021

Zuvorkommendes Personal , Sauber , gemütlich alles in allem ein guter Aufenthalt

Sehr geehrter Gast, Über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Mit besten Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

85%

08.04.2021 | Hassan

Das Hotel war sehr aufgeräumt schöner Empfang. Die Rezeption und generell das Personal waren sehr angenehm und alle sehr zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen in unserem Haus am Deutsch-Französischen Garten so gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen! Bleiben Sie Gesund! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

90%

06.04.2021

Ordentlich und strukturiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen! Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

90%

05.04.2021

Prima Hotel in top Lage

Sehr geehrter Gast, über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung

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