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Gästebewertungen 81,9%

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Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Berlin-Tegel

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
81,9%

Basierend auf 1886 Bewertungen

18.03.2019 Silke Warneke , h.

Ein empfehlenswertes Hotel mit guter Personalführung

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

17.03.2019 Anonymous

Standard Businesshotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

13.03.2019 Signetzki

Weiter zu empfehlen Leider eine sehr Teuere Tiefgarage

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in Berlin und in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

13.03.2019 Anonymous

Leider wurden die Anmerkungen in der Zimmerbuchung völlig ignoriert. Das Frühstück ist qualitativ gut, aber der Preis ist trotzdem zu hoch. Die Rezeptionisten haben gelangweilt alles erklärt, Freude am Job war nicht zu merken. Die Krönung war jedoch der Herr im Frühstücksraum, der immer alles und jeden beschimpft hat, von den Kollegen, über die Gäste, bis hin zur Kaffeemaschine hat jeder seine schlechte Laune abbekommen, nicht unbedingt ein Aushängeschild für ein Hotel mit drei Sternen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel und für die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Für unsere Mitarbeiter soll Ihr Kommentar eine Erinnerung sein, neben aller Professionalität nicht die Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

12.03.2019 Kirchhoff, M.

Das Hotel liegt in der Nähe der Wohnung meiner Tochter. Busanschluß zum Flughafen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass wir durch die Nähe zu Ihrer Tochter zu einem angenehmen Berlinaufenthalt beitragen konnten. :-) Wir sowie sicherlich auch Ihre Tochter freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank und bis bald mal wieder. Herzliche Grüße Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

11.03.2019 Anonymous

Ein ordentliches Hotel, in dem ich mich wohlfühle.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Hotel erneut überzeugen konnten und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Für unsere Mitarbeiter soll Ihr Kommentar eine Erinnerung sein, neben aller Professionalität nicht die Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Sehr gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

11.03.2019 Anonymous

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unsere individuellen Wünsche wurden berücksichtigt. Wir danken Ihnen nochmals sehr für diesen Service.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

11.03.2019 Thomas G.

Für ein 3-Sterne-Superior-Haus alles sehr, sehr orentlich. Ich werde dieses Hotel trotzdem nicht mehr buchen. Grund: Es liegt in der Anflugszone des Flughafens Tegels, der kein Nachtflugverbot hat. Dort, wo dasHotelliegt, haben die meistens Jets noch eine Höhe von 200 Metern: Schnell anschwellender Lärm, dermir die Nachtruhe geraubt hat. Wenn Tegel stillgelegt wird, würde ich das Haus trotz seiner Abgeschiedenheit von Berlin Mitte und der Messe gerne buchen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir möchten uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt sowie Ihre Bewertung bedanken. Generell gibt es ein Nachtflugverbot für Tegel, welches Ausnahmen für Post-, Ambulanz- sowie Regierungsflüge bereithält. Unsere sehr gut isolierten Fenster schaffen es, den entstehenden Lärm sehr gut zu absorbieren und so eine ruhigen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen, auch wenn der Flughafen weiterhin in Betrieb bleibt. :-) Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

10.03.2019 Matthias

schlicht

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Wir können Ihnen bereits mitteilen, dass wir dabei sind unsere Bar in der Ihrer Darstellung wieder aufzufrischen. Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

09.03.2019 Anonymous

Preis-,Leistungsverhältnis stimmt

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

09.03.2019 Schmidt

Unser Eindruck war, wie immer, top! Wir fühlen uns in dem Hotel sehr wohl!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen. Das Sie immer wieder bei uns buchen, ist das größte Kompliment für uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

06.03.2019 Anonymous

Schäbig, heruntergekommen, unsicher

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns noch einmal für Ihren Aufenthalt sowie Ihr ausführliche Feedback bedanken. Ehrliche und detaillierte Bewertungen wie die Ihre helfen uns zu wachsen und uns zu verbessern. Ihre Anmerkungen haben wir ausführlich mit allen Abteilungen sowie der Direktion besprochen, sodass wir auch hier bereits Veränderungen wahrnehmen können. Es wäre schön, wenn wir Sie , bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Sie werden feststellen, dass wir einige Veränderungen im Haus vornehmen werden bzw. bereits vorgenommen haben. Wir freuen uns auf Sie und bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre ausführliche Bewertung. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

06.03.2019 Anonymous

Sehr bequeme Betten! Recht modernes Hotel. Gutes Preis/Leistung Verhältnis.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen besonders gut oder auch nicht so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

06.03.2019 Anonymous

Durchschnitt Süßigkeiten sind eine nette Geste

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% mit der Qualität unseres Hauses gewinnen konnten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch einmal auf unsere persönliche Nachricht antworten, um Einzelheiten zu Ihrer Bewertung zu erfahren. Wir würden uns daher freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu dürfen und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

06.03.2019 Anonymous

Sehr gepflegt..gab keinen punkt den man bemängeln kann...würde mich immer wieder für dieses hotel entscheiden

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

28.02.2019 Anonymous

Ansprechendes Hotel mit freundlichem Service

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden und unser Service Sie angenehm überraschte. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie erneut davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

23.02.2019 Anonymous

Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir waren sehr zufrieden.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, auf der Suche, nach einem neuen Stammgast, sind wir direkt auf Ihre Bewertung gestoßen. :-) Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

22.02.2019 Anonymous

Modernes Ambiente und übersichtlich angeordnet

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

22.02.2019 Anonymous

Die Zimmer und das Hotel waren in Ordung, aber die Lage war nicht gut, zu weit außerhalb und schlechte Verkehrsanbindung.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Unser Standort ist ein guter Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden. Die Bushaltestellen sowie die U-Bahnhaltestellen, welche alle schnell zu Fuß erreichbar sind, bieten hier den schnellen Transfer in alle Richtungen. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

22.02.2019 Anonymous

Ein sehr angenehmes Hotel in einer ruhigen und netten Umgebung. Gute Nahverkehrsanbindung. Günstig zum Flughafen Tegel gelegen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um zu reisen. Gern möchten wir Sie erneut davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

21.02.2019 Anonymous

alles in Allem okay

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

21.02.2019 Anonymous

Ein guter erster Eindruck

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihr Feedback. Für das Missverständnis bzgl. des ersten Zimmers möchten wir uns noch einmal entschuldigen und freuen uns sehr, dass das von Ihnen bewohnte Zimmer überzeugen konnte. Auch Ihre netten Worte über unser Serviceteam dienen uns der Motivation und wir bedanken uns auch hierfür bei Ihnen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

19.02.2019 Anonymous

Sehr freundlich und hilfsbereit

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

18.02.2019 ayhan71

alles in ordnung gute Lage nette personal saubere zimmer

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

18.02.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

17.02.2019 Wolfgang S.

Ein sehr gutes Hotel für 1-2 Nächte

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

13.02.2019 Silvia S.

alles zufriedenstellend

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

11.02.2019 Brüschle

Modern, Service sehr ansprechen, sich antworten auf E-Mails und Nachfragen werden blitzschnell beantwortet, tolles Flughafenhotel, preis und Leistung stimmt

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihr ausführliches sowie sehr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und sehen Ihrem nächsten Besuch mit großer Freude entgegen. Ihre netten Worte leiten wir gern an unser Team weiter. Bis bald mal wieder im Victor`s Residenz-Hotel Tegel. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

10.02.2019 Anonymous

Sehr gutes Hotel.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

06.02.2019 Anonymous

War alles gut, daher schon öfter dass Hotel gebucht!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen. Vielleicht verraten Sie uns bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte, wie wir noch besser werden können. Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback sowie Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

04.02.2019 Anonymous

Empfehlenswert

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

28.01.2019 Wolfgang H.

Schönes Hotel, aber zwischenzeitlich mit Mängeln. Servicepersonal neu einnorden und Standards vermitteln.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

28.01.2019 Zinner M.

Gutes und sauberes Stadthotel mit freundlichen Mitarbeitern ...

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie erneut davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

28.01.2019 Anonymous

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

28.01.2019 Anonymous

Sehr gepflegtes und sauberes Hotel. Personal auch sehr nett und hilfsbereit

25.01.2019 Anonymous

Alles in Ordnung

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

25.01.2019 Claus-Ulrich C.

Schade, dass kein eigener Shuttle zum Airport vorhanden ist.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

23.01.2019 FB

Das Hotel hatte wohl mal bessere Zeiten, für die Victor's-Kette enttäuschend. Auch beim zweiten Besuch trotz Zuzahlung keine große Verbesserung.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

22.01.2019 Anonymous

Die Qualität des Hauses ist positv und entspricht der 3 Sup-Klassifizierung. Verbesserungswürdig bleibt der Sanitärbereich.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Danke auch für Ihre Anregungen, welche für uns sehr wichtig sind. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

17.01.2019 Hans-Jürgen und Sieglinde L.

Wir waren mit allem sehr zufrieden und es hat unseren Erwartungen entsprochen. Super war auch, dass wir einen Parkplatz in der Tiefgarage bekommen haben.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, auf der Suche nach neuen Stammgästen sind wir direkt auf Ihre Bewertung aufmerksam geworden. :-) Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

17.01.2019 K. K.

Gute Erreichbarkeit, höfliches und freundliches Personal, sauberes und ruhiges Zimmer, tolle und ausreichend Frühstücksauswahl

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden und unser Frühstücksbuffet Sie angenehm überraschte. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie erneut davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

17.01.2019 Anonymous

Es ist ein gutes Hotel für einen kurzen Städtetrip. Im großen und ganzen sauber und der Service wie das Essen ist super.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vielleicht verraten Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

16.01.2019 Bodenstein

Unser Aufenthalt war gewohnt gut. Schade nur das es zu früher Checkout Zeit keinen Kaffee gibt. Sollte doch eigentlich möglich sein.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel bedanken. Gern bereitet Ihnen unser Team der Rezeption auch einen Kaffee zur frühen Morgenstunde zu. Melden Sie sich beim nächsten Mal einfach bei den Kollegen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Berlinaufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

14.01.2019 Thomas B.

Da ich nun mehrfach per Mail aufgefordert wurde doch eine Bewertung des Aufenthaltes zu schreiben (was ich wegen enttäuschender Leistung eigentlich nicht vorhatte) schreibe ich nun doch etwas zu unserer Übernachtung. Wir hatten aufgrund des frühen Abfluges vom Flughafen Tegel 2 Standard-Doppelzimmer gebucht. Ein Zimmer über Park-Sleep-Fly und ein Zimmer direkt über die hoteleigene Homepage. Die Zimmernummern waren 107 und 108. Enttäuschend war zunächst beim Betreten des Zimmers die Bettanordnung - zwei Einzelbetten :-( Insgesamt vom Inventar und Ambiente her keine wirkliche Augenweide. Alles sehr verwohnt und deutlich "in die Jahre gekommen". Am schlimmsten der Zustand der kleinen Pantry Küche, abgebröselte Spanplatten, verrostete Herdplatten, da habe ich die Holztür lieber gleich wieder zugemacht. In keinster Weise entsprach das Zimmer den Fotos auf der Homepage! Es war zwar nur für eine Nacht, aber für EUR 86,- hätte ich insbesondere aufgrund der Fotos DEUTLICH mehr erwartet. Am frühen Morgen erhielten wir dann , wie abgesprochen, statt des Frühstücks ein Lunchpaket, welches in Ordnung war. Noch schnell ein Blick in den schon vorbereiteten Frühstücksraum und, siehe da, eine reichliche und offensichtlich qualitativ hochwertige Auswahl in einem angenehmen Ambiente (schade, dass wir schon weg mussten). Auf die Frage des Personals beim CheckOut ob alles zu unserer Zufriedenheit gewesen wäre, machte ich deutlich, dass wir mit der Qualität der Zimmer gar nicht zufrieden waren. Es stellte sich dann heraus, dass zumindest für das direkt über das Hotel gebuchte Zimmer ein kostenfreies Upgrade auf Komfort-Doppelzimmer vorgesehen und üblich ist. Warum uns dies beim CheckIn nicht angeboten wurde konnte man uns nicht beantworten. Ich kann nur raten, unbedingt auf ein Komfort Zimmer zu bestehen, obwohl ich diese allerdings selbst nicht gesehen habe. Ich gehe aber davon aus, dass diese eher Ähnlichkeit mit den Bildern haben.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

14.01.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, danke für Ihr kurzes Feedback sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Gern hätten wir erfahren was Ihnen besonders gut gefallen hat. Vielleicht verraten Sie uns dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

12.01.2019 Anonymous

Personal sehr fruendlich und hilfsbereit. Gute Anbindung zum Flughafen per ÖPNV.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

12.01.2019 Marco

Saubere schöne Zimmer, gutes Frühstück, netter Service, von der Lage für die Innenstadt nicht so optimal, für den Flughafen Tegel perfekt

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

12.01.2019 Stahl

Das Hotel bot uns einen guten Gesameindruck.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

11.01.2019 Sina S.

Sehr sauberes und gemütliches Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

08.01.2019 Andreas

Gutes und sauberes Hotel. Zimmer sind groß aber leider abgewöhnt. Für unsere Übernachtung war es sehr gut.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserer Gastfreundschaft überzeugen konnten und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Sehr gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

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