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Gästebewertungen
82,2% (sehr gut)

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Gästebewertungen

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
82,2%

Basierend auf 1509 Bewertungen

21.02.2018 Karin M.

sehr netter Empfang und Abwicklung des Aufenthaltes.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihr tolles Feedback. Gern geben wir Ihr Lob bezüglich Freundlichkeit an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

20.02.2018 Anonymous

In Ordnung

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

17.02.2018 Marina Thoss und Harald W.

Ein schönes Hotel, Zimmer zumindestens im Erdgeschoss renovierungsbedürftig.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind komplett neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

17.02.2018 Heidemarie P.

Gut, sehr gute Verkehrsanbindung

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie erneut davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

15.02.2018 Anonymous

Sauber, nüchtern . Unpersönlich, Und dass man, Zitat: „gleich beim Einchecken abkassiert“ wird, ist für jemanden, der in vielen Hotels übernachtet hat, eher befremdlich. Am letzten Morgen haben wir 2 Gäste zum Frühstück eingeladen-der Preis von 19,50€ pro Person ist bei dem Buffet ein Witz.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% mit dem Service unseres Hauses überzeugen konnten. Das Abkassieren direkt bei Anreise gehört zu unseren Victor´s Standards und wird seit kurzer Zeit auch in unserem Haus umgesetzt. Wir wollen Ihnen damit das lange Anstehen beim Check-Out ersparen. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis. Unsere Gäste genießen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet täglich. Wir sind stets bemüht, unser Buffet zu optimieren. Wir würden uns daher freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu dürfen und hoffen auf eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

13.02.2018 Salito

alles war zufriedenstellend

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es macht uns sehr froh, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor´s Welt so gut gefallen hat. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir mit unseren Ansprüchen an Qualität und Service auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Victor´s Welt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

13.02.2018 Anonymous

Bis auf den Platz beim Frühstück war alles ok

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

13.02.2018 Enisa m.

Im großen und ganzen ok.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

12.02.2018 Anonymous

Sehr schönen Aufenthalt gehabt

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

12.02.2018 Anonymous

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Perfekt für ein wochenendsausflug

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

12.02.2018 Andreas K.

Preis-Leistung war sehr gut. Tolles reichhaltiges Frühstück. Sehr bequeme Betten. Sehr sauber und sehr freundliches Personal. Absolut weiterzuempfehlen.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

10.02.2018 Anonymous

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

09.02.2018 Prof Dr Dieter F.

Ich bin immer wieder gerne bei Victor's.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

06.02.2018 Klaus W.

Gutes Hotel für Reisezwischestationen undGeschäftsbesuche

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

05.02.2018 Ulrike

Ein sehr angenehmes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihr tolles Feedback. Gern geben wir Ihr Lob bezüglich Freundlichkeit an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

05.02.2018 Anonymous

Gute Lage, freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie erneut davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

03.02.2018 Anonymous

gepflegtes Hotel und sehr zuvorkommendes Personal an der Rezeption

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

02.02.2018 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

01.02.2018 Anonymous

Das Hotel hat einen netten und gepflegten Eindruck bei uns hinterlassen . Zentral gelegen und trotzdem , von uns empfunden , ruhig . Das der Flughafen in der Nähe ist , hat uns nicht gestört .

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

28.01.2018 Anonymous

alles super

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

24.01.2018 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, in der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird, damit der Aufenthalt in Victor´s Welt ein unvergesslich schönes Erlebnis bleibt. Es würde uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

22.01.2018 René B.

Sehr schönes Hotel, kann man empfehlen, nur Parkplätze sind rar oder extra anzumieten in der Tiefgarage

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

22.01.2018 Roß

Sehr sauberes Hotel und freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es war uns eine große Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir wissen Ihr tolles Feedback sehr zu schätzen. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

22.01.2018 Siegfried R.

siehr Bemerkungen

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

22.01.2018 Karin und Ralf M.

kann man auf jeden Fall weiterempfehlen

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser zentraler Standort so gut gefallen hat und unser Frühstücksbuffet Sie überzeugen konnte. Gern geben wir Ihr Lob bezüglich Freundlichkeit und sauberer Zimmer an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

22.01.2018 Anonymous

Einfaches Zimmer, gutes Frühstück

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Frühstücksbuffet Sie angenehm überraschte. Gern möchten wir Sie erneut davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Mit besten Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

09.01.2018 Anonymous

Sehr guter Eindruck.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

08.01.2018 Sven S.

Soweit so gut, leider gibt es viel zu wenig Fernsehsender das ist meines Erachtens nicht zeit gemäß

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser Bewertung helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir sind Ihnen für jeden Hinweis sehr dankbar. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

13.12.2017 Thomas und J.

Gemütliches Hotel mit serviceorientiertem Personal. Sehr gutes Frühstücksbuffet mit sehr leckerem Kaffee.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet sehr gut gefallen hat. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Sauberkeit, welchen wir umgehend mit der Hausdame besprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

05.12.2017 Henry G.

Freundliches Personal, Zimmerausstattung total ausreichend.Fazit: Super

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

04.12.2017 Wolfgang H.

Sehr schönes Hotel. Sehr gut gelegen. Freundliche Mitarbeiter. Schöne Zimmer. Gutes Frühstück. Gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

02.12.2017 Anonymous

Durchschnittlich

Kommentar vom Hotel

zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% mit der Qualität unseres Hauses gewinnen konnten. Wir würden uns daher freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu dürfen und hoffen auf eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

30.11.2017 Anonymous

Gutes Hotel, angenehm, freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin-Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

29.11.2017 Anonymous

...

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

28.11.2017 Anonymous

Bad und Zimmer etwas in die Jahre gekommen,aber sauber und ausreichend.Frühstück nicht besonders,Brötchen trocken ,Rest auf Sparsamkeit getrimmt.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

28.11.2017 Anonymous

Insgesamt in Ordnung, die Austattung ist jedoch ehr alt, genau wie die Badezimmereinrichtung. Preis-Leistung ist jedoch ok.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

27.11.2017 Grosse

alt und abgenutzt Zimmer 111

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind komplett neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

24.11.2017 Anonymous

Nette Atmosphäre, unkompliziert, draussen ist es nachts laut,

Kommentar vom Hotel

es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Hotel und unserer Gastfreundschaft überzeugen konnten und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Sehr gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße aus Berlin

23.11.2017 Stephan H.

modern mit Wohlfühlcharakter

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

22.11.2017 Prof. Guth und Fam. G.

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

20.11.2017 Wolfgang P.

Die Renovierungsbedürftigkeit der Flure und Teile der Zimmer ist offensichtlich. Gute und ruhige Lage. Gute Anbindung an den ÖVP.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind komplett neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

16.11.2017 Riedel J.

Prima

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

12.11.2017 Anonymous

Freundliches Hauptstadthotel mit gutem Service

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es macht uns sehr froh, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor´s Welt so gut gefallen hat. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir mit unseren Ansprüchen an Qualität und Service auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Victor´s Welt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

11.11.2017 Brigitte b.

Ich habe mein zimmer ca 4 Wochen vor anreise reserviert mir wurde ein Balkon ohne Aufpreis zugesagt und wie ich angereist bin wurde mir ein Zimmer ohne Balkon gegeben das Fenster ging auch nicht richtig zu der Teppich war nicht mehr schön und einiges an Staub ich würde kein Zimmer mehr bei Ihnen nehmen

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit den besten Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

10.11.2017 Anonymous

Ein schönes Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

09.11.2017 Anonymous

Schönes Gebäude. Der Flugzeug-Lärm wird sich erst nach Schließen des TEGEL ändern.Ansonsten wirkt das alles viel zu laut. Aber das wussten Sie vorher schon. Nur war ich da jetzt schon mal 1x 8 Tage und 4 Tage. Ich muß mich jedes Mal daran gewöhnen. Etwas ruhiger geht es im Derag Hotel , Weißensee zu. Da muss ich allerdings mit der Tram vom ALEX fahren und noch 10 Min. zu Fuß laufen. Gut mit dem Bus zu erreichen. Der Frühstücksraum ist bei Massenandrang zu laut. Das könnte man nur mit Schallschutzwänden ( haben wir mal im Büro ausprobiert.) verändern. Dann hätten Sie aber weniger Platz. Gucken sie sich mal den Frühstücksraum im Derag-München Laim an. Wirklich klein, aber mit Hilfe eines Architekten hübsch eingerichtet. Das finden Sie auch im Netz.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bewertung haben wir bereits telefonisch ausgewertet. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

09.11.2017 Anonymous

:-)

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

09.11.2017 Anonymous

während der Tagung teilweise leere Flaschen, Gläser an den Tischen, wurden nicht aufgeräumt

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind immer darin bestrebt, den Aufenthalt in Victor´s Welt als ein einzigartiges Erlebnis zu gestalten. Umso mehr bedauern wir, dass es während Ihrer Zeit in unserem Hotel zu negativen Vorkommnissen kam. Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den in Ihrer Bewertung beschriebenen Sachverhalt angenommen und werden alles daransetzen, dass Ähnliches nicht mehr vorkommt. Sollten Sie Rückfragen haben, freuen wir uns sehr auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

07.11.2017 Anonymous

Ein sauberes Hotel, mit freundlichen Mitarbeitern.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wow! Immer wieder schön, zu sehen, wenn alles perfekt ist, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten. So soll’s doch sein. Danke für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal. Mit herzlichen Grüßen von der Spree Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

07.11.2017 Erich F.

es hat uns gefallen

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

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