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82,0% (sehr gut)

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Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
82,0%

Basierend auf 1672 Bewertungen

15.08.2018 Anonymous

Günstiges Stadthotel für 1 oder 2 Übernachtungen

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

15.08.2018 Anonymous

Bei heißen Wetter und lauteren Gästen nicht zu empfehlen!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

15.08.2018 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

14.08.2018 Anonymous

Viel zu teuer, ohne Klima. Auf das tresenpetsonal müsste man ständig warten

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

13.08.2018 Nancy T.

Wir hatten eine Jugendklasse auf der 6. Etage und hatten Krach bis morgens um 6Uhr, dann sind wir ohne zu schlafen zum Flughafen. Der Sinn das Hotel zur Ruhezwecken zu buchen schlug fehl. Auch sollte man den Flugverkehr bis 23Uhr dabei beachten. Der Rezeption gelang es trotz Beschwerde nicht, die Jugendlichen unter Kontrolle zu bringen. Leider zerstört dieses Erlebnis die gesammte Beurteilung. Bei der nächsten Buchung achte ich definitiv auf ein Jugendfreien Flur :-)

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

08.08.2018 Sabine

Klimaanlage wäre gut gewesen. Balkonfenster im ersten Zimmer war nur schwer zu öffnen. Haben aber anstandslos ein anderes Zimmer bekommen.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

07.08.2018 Stefanie F.

Da ich nur zum Schlafen und Frühstück im Hotel war, gibt es nicht viel zu sagen. Wlan, bei bessere Leistung extra Kosten! TV-Sender Verbesserungsfähig / Anbieter!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

07.08.2018 Karin

Gute Lage. Saubere Zimmer, guter Service. Freundliche Mitarbeiter. Leider war das Zimmer zu sehr aufgeheizt. Keine Frischluft möglich. Da die Fenster nur gekippt werden könnte. Evtl. sollte über eine Klimatisierung nachgedacht werden. Positiv war, das es tägl. kostenloses Wasser gab.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

01.08.2018 Wettklow

Ich bin beruflich in sehr vielen Hotels zu Gast. Insgesamt Gehörte diese Übernachtung nicht zu den besten

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

01.08.2018 Anonymous

sehr angenehmer Gesamteindruck, perfekte Lage (Tegelbus), gute Beratung an der Rezeption, das schöne Frühstücksbüffet konnten wir diesmal nicht in Anspruch nehmen, aber dafür gab es einen kleinen Ersatz als Reisproviant, das war sehr nett!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

30.07.2018 Anonymous

Die erste Etage ist extrem verwohnt. Die ehemaligen Raucherzimmer sind nicht renoviert und für einen Nichtraucher nicht akzeptabel.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind komplett neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

30.07.2018 Christian O.

Wieder zu empfehlen aufgrund der Lage. Super freundlich.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Gern möchten wir Sie erneut davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Mit besten Grüßen, Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

30.07.2018 Anonymous

Für eine Nacht wenn man auf einen Flug wartet ist es OK Da das Hotel direkt in der Einflugschneise liegt und KEINE Klimaanlage hat ist es im Sommer entweder warm oder laut wenn man das Fenster öffnet. Die "Klimaanlage" war ein Ventilator. If you wait for a flight it is OK for one night. This Hotel has NO AC and is directly in the air corridor of Tegel Airport so it is warm in the Summer or loud if you leave the window open. The "AC" was a fan

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Te

27.07.2018 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

27.07.2018 Anonymous

Sehr gut, nur da fehlte Klimaanlage!!!

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie . Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

24.07.2018 Anonymous

Nettes Hotel, nur der Fluglärm stört

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

23.07.2018 Anonymous

Sehr zufrieden stellend

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

23.07.2018 Anonymous

Ich war bereits zum 5. Mal bei Ihnen und komme auch gerne wieder.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

23.07.2018 Frank G.

Gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, in der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird, damit der Aufenthalt in Victor´s Welt ein unvergesslich schönes Erlebnis bleibt. Es würde uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

23.07.2018 Anonymous

Alles ok!

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es macht uns sehr froh, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor´s Welt so gut gefallen hat. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir mit unseren Ansprüchen an Qualität und Service auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Victor´s Welt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

23.07.2018 Anonymous

Etwas in die Jahre gekommen (z.B. Bad)

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind komplett neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

22.07.2018 Bickmann

Soweit alles gut.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

17.07.2018 Anonymous

Alles bestens, immer wieder gerne

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

17.07.2018 Anonymous

Alles ok, gerne wieder.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

14.07.2018 Anonymous

Bis auf die bereits erwähnten Eindrücke haben wir unseren Aufenthalt genossen

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin-Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

14.07.2018 Anonymous

Gute Hotel, zu empfehlen. Immer wieder gerne

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin-Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

13.07.2018 Michael S.

Im Gegensatz zum letzten Jahr war der Zimmerzustand katastrophal.Es erinnerte eher an eine Montagearbeiterabsteigen. Nicht nachvollziehbar ebenso die Öffnungszeiten der Bar.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, unsere Standardzimmer entsprechen einem 3 Sterne Standard und sind zudem mit kostenfreiem W-LAN ausgestattet. Zusätzlich besteht die Möglichkeit einer kostenfreien weltweiten Telefonie in alle Netze. Unsere Hotelbar ist Montag - Samstag jeweils von 17:00 - 24:00 Uhr geöffnet und bittet neben einer kleinen Snackkarte eine nationale und internationale Getränkeauswahl. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

13.07.2018 Rainer

Sehr gerne wieder Das Hotel kann durchaus weiterempfohlen werden

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin-Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

11.07.2018 Anonymous

Gute Preis Leistung

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin-Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

10.07.2018 J. V.

Auch zum dritten Mal in Folge top.... lediglich die Sauberkeit des Zimmerbodens liess zu wünschen übrig . Ein anscheinend neuer Türstopper war rundum mit Bohrstaub belegt bereits bei Ankunft und das die drei Tage über....ansonsten top wie immer!!!

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Den von Ihnen aufgeführten Mangel haben wir bereits beseitigt und bitten um Ihr Verständnis, Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

10.07.2018 Christel

Sehr gutes und zentral gelegenes Hotel

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin-Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

09.07.2018 Anonymous

Gute Möglichkeiten Berlin zu entdecken, wenn da nur diese Bar nicht wäre. So einen Absacker nimmt man immer nochmal im Hotel zu sich. Geht aber in Berlin Victor leider nicht. Ansonsten war alles wirklich gut. Sehr nette Rezeption. Personal beim Frühstück höflich ind zuvorkommend. Top

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Neben unserem Frühstücksrestaurant steht unseren Gästen auch die hoteleigene Bar zu Verfügung. Diese ist Mo.-Sa. jeweils von 17:00 - 24:00 Uhr geöffnet und bietet neben einer kleinen Snackkarte auch eine reichhaltige Auswahl an Drinks. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

07.07.2018 Anonymous

Alles im allen ein dem Sternen entsprechenden Hotel.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz Hotel Berlin-Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Ihr Victors Residenz Hotel Berlin Tegel

06.07.2018 Flaß

Es wird wieder besser, der Speiseraum ist mittlerweile sehr schön geworden. Die Betten sehr gut. Leider fehlt ein kleiner Kühlschrank. Die Minibar in den Eingangsbereich zu verlegen ist OK.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es macht uns sehr froh, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor´s Welt so gut gefallen hat. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir mit unseren Ansprüchen an Qualität und Service auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Victor´s Welt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

06.07.2018 Gundula G.

Allgemein gut, das Hotel ist jedoch in die Jahre gekommen. Zimmer müssten teilweise mal renoviert werden.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Für Ihre kommende Buchung empfehlen wir Ihnen unsere Komfort Zimmer. Diese sind modern eingerichtet und bieten jede Menge Platz und Annehmlichkeiten. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

05.07.2018 Anonymous

alles ok

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

05.07.2018 Anonymous

gut bis sehr gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie . Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

03.07.2018 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

03.07.2018 hasse

Alles o.k.!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

02.07.2018 Anonymous

Freundlicher Mitarbeiter, saubere Zimmer und sehr nah zum Flughafen. Tolles Hotel! :)

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser zentraler Standort so gut gefallen hat. Gern geben wir Ihr Lob bezüglich Freundlichkeit und sauberer Zimmer an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

02.07.2018 Anonymous

Nettes Hotel am Innenstadtrand.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Victor´s Welt hatten. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder über positive Bewertungen und wissen diese sehr zu schätzen. Ein großes Dankeschön an Sie. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

02.07.2018 Anonymous

Ich hatte insgesamt einen sehr guten Eindruck. Das Hotel befindet sich zwar nicht direkt in der Innenstadt, aber man kommt gut in die City und es gibt kostenfreie Parkplätze. Es war auch sehr schön,dass ich meine Sachen vor dem Ein-Checken in einem Raum zwischenlagern konnte. Das war sehr hilfreich.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. So soll es natürlich auch sein und wir geben gern immer wieder unser Bestes, damit Sie sich in Victor´s Welt wohl fühlen. Wir sehen Ihrer nächsten Reservierung mit großer Freude entgegen. Beste Grüße aus der Hauptstadt Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

30.06.2018 Anonymous

Hotel ist ok, was fehlt ist ein Kühlschrank

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

29.06.2018 Karl R. G.

Gute Lage in der Nähe des Schäfersees, sehr gutes Frühstücksbuffet, Tiefgarage vorhanden, kompetentes und freundliches Personal. Hotel liegt zwar in Reinickendorf nahe der Einflugschneiße des Flughafens Tegel. Durch das Nachtflugverbot und der guten Dämmung der Fenster war jedoch keine Lärmbelästigung zu verspüren.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die Zeit, die Sie sich nahmen, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser zentraler Standort ein super Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden und unser Frühstücksbuffet Sie angenehm überraschte. Gern geben wir Ihr Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter, welche dazu beigetragen haben, Ihnen einen solch schönen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie erneut davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

29.06.2018 Anonymous

Sehr gutes, ordentliches Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

27.06.2018 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dies mit Freude an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Gäste sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

26.06.2018 Anonymous

Akzeptables Hotel

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% mit der Qualität unseres Hauses gewinnen konnten. Wir würden uns daher freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu dürfen und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

25.06.2018 Anonymous

Wer Lust auf abgewohnte Zimmer, Hinterlassenschaften vom vorherigen Gast in der Dusche und Fluglärm hat, ist hier genau richtig. Die Sauberkeit im Zimmer ließ stellenweise sehr zu wünschen übrig. Einzig das Frühstück war ein Lichtblick.

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Berlin unser Hotel ausgewählt haben. Selbstverständlich sind wir Ihnen für jeden Ihrer Hinweise dankbar. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben. Unsere Zimmer auf der 2., 3., 4. und 5. Etage sind komplett neu renoviert. Gerne stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zur Verfügung, damit Sie sich ein anderes Bild unserer Zimmer verschaffen können. Wenn Ihnen diese Zimmer gefallen, können Sie gerne für 10,00 € Aufpreis pro Nacht die Comfort-Kategorie buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel

25.06.2018 Anonymous

Für unsere Ansprüche ist das Hotel optimal!

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir werden dies an all unsere Abteilungen weitergeben. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin Das Team des Victor´s Residenz-Hotels Berlin Tegel

22.06.2018 Anonymous

Gepflegtes Hotel/ Sauberkeit befriedigend Personal würde ich die Note 4- geben Frühstück war sehr gut

Kommentar vom Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Service-Qualität in unserem Hause nicht zufrieden waren. Denn Freundlichkeit und ein kundenorientierter Umgang zählen in Victor´s Welt zum obersten Gebot. Wir werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeiter weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel

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