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87,5% (sehr gut)

  • Frau sitzt am Fenster und schreibt am Notebook.

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Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
87,5%

Basierend auf 3952 Bewertungen

13.08.2018 Fam. B.

Preis - Leistung standen im optimalen Verhältnis

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.08.2018 Anonymous

Sehr zentral gelegen. Gute geräumige Zimmer. Sehr gutes Bad

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genießen konnten und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre schön, Sie bald wieder begrüßen zu können. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.08.2018 Bernie aus K.

in den Zimmern fehlt die Klimanlage fehlt !! dswg bei offenem Fenster Zimmer zu laut (Straßenlärm und Bautätigkeit) kein Hinweis bei der Buchung !!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten. Durch unsere sehr zentrale Lage sind Verkehrsgeräusche leider nicht gänzlich zu vermeiden. Wir versuchen mit der Bereitstellung von Ohrstöpseln und Ventilatoren dem Lärm und der Wärme entgegen zu wirken. Es würde uns freuen, wenn wir Sie dennoch bei einem erneuten Aufenthalt in der Stadt Leipzig wieder begrüßen dürfen, um Sie von all unseren Servicequalitäten zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.08.2018 Anonymous

gut

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.08.2018 Anonymous

Bis auf o.g. Punkte gut.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir versuchen mit der Bereitstellung von Ventilatoren und Ohrstöpseln der Wärme und den leider nicht gänzlich zu vermeidenden Straßengeräuschen entgegen zu wirken. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten recht herzlich entschuldigen. Eine Klimatisierung ist in unserem historischem Gebäude leider nicht möglich. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.08.2018 Anonymous

Sehr gut!

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre super Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig.

13.08.2018 Lothar

In disem Haus wird Service und Freundlichkeit groß geschrieben!

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus und unseren Servicequalitäten überzeugen konnten. Dies lässt auf ein baldiges Wiedersehen hoffen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.08.2018 Andrea P.

Sehr gut in allen Punkten

Kommentar vom Hotel

Wunderbar! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen und Ihnen somit einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre schön, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

12.08.2018 Claudia

Sehr gute Lage für einen Stadtbesuch

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung mit der Vergabe der vollen Punktzahl in allen Bereichen. Das gesamte Team hat sich sehr über das Erreichen der täglichen Zielsetzung gefreut, ist dies doch die beste Motivation unsere Servicequalität beizubehalten und stetig zu verbessern. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

11.08.2018 Premel

Hotel seriös in allen Bereichen.AC wäre zu empfehlen auch für die Zukunft

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir sind begeistert, dass wir Ihnen in so positiver Erinnerung geblieben sind und wir bei Ihrem erneuten Besuch der Stadt Leipzig wieder das Haus Ihrer Wahl sein werden. Dies ist das schönste Lob, welches wir gerne mit dem gesamten Team teilen werden. Wir freuen uns schon jetzt auf das Wiedersehen und senden ganz herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

11.08.2018 Axel L.

zentral gelegenes Hotel, einfache anfahrt über den Bahnhof, gute Ausstattung (im hochsommer fehlt allergings eine Klimaanlage), sehr freundliches Personal und Service kräfte und von der Küche (Restaurant) sehr angenehm überrascht.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute und herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

09.08.2018 Anonymous

Sehr zu empfehlen, nur nicht im Hochsommer, da Zimmer ohne Klimaanlage.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wundervolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie trotz der extremen Wetterverhältnisse begeistern konnten und danken Ihnen an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter, denn so positive Kommentare sind immer noch die beste Motivation unser tägliches Ziel einer 100%igen Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen werden und hoffen auch Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

07.08.2018 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Ihr Lob an unseren Rezeptionsmitarbeiter geben wir gerne direkt weiter und freuen uns, dass er Ihnen in guter Erinnerung geblieben ist. Leipzig ist immer eine Reise wert und so hoffen wir, auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Stadt Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten sein zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

06.08.2018 elisabeth k.

Durch Reparaturarbeiten sollten die Duschen nach Uhr 22.00 möglichst nicht benutzt werden. Das war bei den Temperaturen natürlich nicht machbar. Leider haben die Zimmer auch keine Klimaanlage. Der Safe in einem unserer Zimmer Nr. 505 war defekt und konnte nicht benutzt werden. Der Schaden konnte auch nicht behoben werden.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Besuches entschuldigen. Der Safe und die Wasserrohre konnten wieder repariert werden und so versprechen wir, dass wir Sie bei Ihrem nächstem Aufenthalt in unserem Haus von all unseren Serviceleistungen überzeugen können. Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

06.08.2018 Anonymous

Gutes Hotel mit toller Lage zum erkunden der City. Leider keine Klimaanlage. Schön, dass es einen Außenbereich gibt, wo Speisen und Drinks angeboten werden.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass unsere Mitarbeiter und unsere Terrasse Ihnen in guter Erinnerung geblieben sind und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, dass durch die Bereitstellung der Ventilatoren die außergewöhnliche Wärme etwas erträglicher wurde. Es würde uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.08.2018 Anonymous

Schönes Altes Hotel nur die Baustellen sehr Laut!

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Super, dass Ihnen unser Mitarbeiterteam in so positiver Erinnerung geblieben ist. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die benachbarten Baustellen beeinträchtigt wurde. Leider können wir auf die Baustellentätigkeiten keinen Einfluss nehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder willkommen heißen zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.08.2018 Anna

Gut, Zimmer sehr heiss. Es wurde uns ein Ventilator zur Verfügung gestellt

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

04.08.2018 Anonymous

Die Zimmer waren geräumig, allerdings habe ich die Klimaanlage vermisst. Es war wegen der anhaltenden Hitze sehr warm.

Kommentar vom Hotel

Recht herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind. Allerdings bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der fehlenden Klimaanlage. Mit der Bereitstellung von Ventilatoren und Erfrischungstüchern versuchen wir der außergewöhnlichen entgegen zu wirken. Wir hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Stadt Leipzig Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten sein dürfen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

03.08.2018 Renate E.

Alles Gut

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und Sie eine gute Zeit in unserem Haus hatten. Leipzig ist immer eine Reise wert und so hoffen wir, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Stadt wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

03.08.2018 Anonymous

Perfekte Lage. Sehr schönes altes Stadthotel. Einziges Manko bei der Hitze, leider keine Klimaanlage.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und hoffen, dass durch die Bereitstellung von Ventilatoren der Wärme etwas entgegen gewirkt werden konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es wäre schön, Sie bald wieder begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

03.08.2018 Anonymous

Ein sehr gutes Hotel. Wir waren bestens zufrieden. Da es während unseres Aufenthaltes sehr heiß war, wäre eine Klimaanlage gut gewesen. Es ging jedoch gerade noch.

Kommentar vom Hotel

Recht herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie in den Tagen der extremen Wärme so zufriedenstellen konnten, dass Sie dies mit der Vergabe der vollen Punktzahl in allen Bereichen ausgedrückt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis an dieser Stelle und dieses große Lob an unsere Mitarbeiter, welches wir gerne weitergeben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

02.08.2018 Pierre

Ok alles i.o

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes zufriedenstellen konnten und hoffen Sie bald erneut begrüßen zu können. Für Ihren Hinweis zu unserem Servicepersonal danken wir Ihnen sehr und können Ihnen an diesem Punkt nur zustimmen. Wir werden die Mitarbeiter an dieser Stelle noch einmal sensibilisieren. Alles Gute und Herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig.

02.08.2018 Bernd S.

Der Eindruck verschlechtert sich zusehends.

Kommentar vom Hotel

Lieber Gast, wir sind sehr stolz darauf Sie als unseren Stammkunden zu wissen. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen aufgrund von Renovierungsmaßnahmen der uns bekannt Zimmerwunsch nicht erfüllt werden konnte. Für die nicht in Kenntnissetzung über diese Tatsache sowie die vorgefundenen Ausstattungsmängel entschuldigen wir uns aufrichtig. Unser Haustechniker hat bereits mit den Ausbesserungsarbeiten begonnen, um den beschriebenen Zustand schnellst möglich zu beheben. Wir versprechen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends von unseren Servicequalitäten zu begeistern und zu überzeugen. Gerne stehen wir ebenfalls für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, denn Sie als Gast und Ihre Erwartungen an unser Hotel sind uns sehr wichtig. Herzliche Grüße und alles Gute wünscht das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

02.08.2018 Anonymous

Baahnhofsnähe gut, aber Zimmer zur Straße sehr laut. Da keine Klimatisierung muss Fenster geöffnet werden.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die außergewöhnliche Hitze beeinträchtigt wurde. Wir versuchen mit der Bereitstellung von Ventilatoren und Ohrstöpseln der Wärme und den leider nicht gänzlich zu vermeidenden Straßengeräuschen entgegen zu wirken. Leipzig ist immer eine Reise wert und so hoffen wir, dass wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten sein dürfen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

01.08.2018 Ettenhuber I.

Das Hotel war im großen und ganzen ein tolles Hotel. Die Lage war ja hervorragend da wir mit der Bahn ankommen. Nur leider hat das Hotel keine Klimaanlage. Da es in der Zeit wo wir im Hotel waren eine Tages Temperatur von 35°C und in der Nacht es kaum unter 22°C kam, war es kaum zu ertragen um ruhig zu schlafen. Wir hatten das Glück zwei Fenster zu haben da war der Luftaustausch bei offenem Fenster noch ein wenig zu spüren. Leider war der Lärm durch Menschen geschrei störend. Wir waren zu acht da gewesen und hatten den Verdacht das da eine Klinik oder Altenheim da ist. Wenn die Fenster geschlossen wären, wäre das ja nicht störend gewesen. Deshalb würde ich das Hotel immer wieder gerne weiter empfehlen da ja die Hitze denke ich ja wirklich eine Ausnahmefall war.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und danken für Ihren Hinweis zu unserer Speisenqualität. Wir werden Ihre Anmerkung aufnehmen und mit unserer Küche besprechen. Tatsächlich ist in einem Gebäudeteil unseres Hauses die ebenfalls zur Unternehmensgruppe gehörige Seniorenresidenz Ambiente untergebracht. Die Residenzleitung ist bereits über Ihren Hinweis informiert worden, um die Nachtruhe der Hotelgäste zu gewährleisten. Wir können Ihre Punktabzüge somit nachvollziehen, entschuldigen uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis zur wirklich sehr außergewöhnlichen Hitze in diesem Jahr. Es wäre schön, Sie bald wieder willkommen heißen zu können. Alles Gute und viele Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

01.08.2018 Wilhelm D A.

Sehr gut und freuntlich.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie sich gerne an Ihren Besuch in unserem Hause erinnern. Ihr Lob teilen wir gerne mit dem gesamten Team, welches hofft, Sie bald wieder begrüßen zu können. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

31.07.2018 Michaela Z.

Auf jeden Fall empfehlenswert. Ein bisschen befremdlich waren die Schreie im Minutentakt eines Bewohners der angrenzenden Residenz.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz der Wärme einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und Sie uns gerne weiterempfehlen werden. Auch danken wir für Ihren Hinweis bzgl. der benachbarten Seniorenresidenz, den wir mit der Residenzleitung besprechen werden. Wir hoffen Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

30.07.2018 Anonymous

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel mit schönen, sauberen und geräumigen Zimmern. Ideal für eine Städtereise, besonders wenn man mit dem Zug anreist.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wundervolle Bewertung, welche wir sehr gerne mit dem gesamten Team teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen werden und freuen uns schon darauf auch Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu können. Alles Gute und herzliche Grüße senden wir aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

30.07.2018 Bystry

Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden. Jedoch: An diesen heißen Tagen fehlte eine Klimaanlage. Unser Zimmer lag im 6. Stock unter dem Dach - es war tagsüber und auch nachts unerträglich heiß - selbst mit Ventilator. Bei einem 4-Sterne-Hotel muss man eigentlich davon ausgehen, dass eine Klimaanlage "STANDARD" ist.

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung trotz der extremen Klimaverhältnisse in diesen Tagen. Leider ist es durch die Bauweise unseres Hotels nicht möglich Klimaanlagen einzurichten und wir hoffen mit der Bereitstellung von Ventilatoren der Wärme etwas entgegenwirken zu können. Es wäre schön, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig wieder Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten sein dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

29.07.2018 Anonymous

wegen der aktuellen Baustelle etwas laut, aber schönes Zimmer und ordentliches Frühstück

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wie schön, dass wir Ihnen mit unserem Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag bereiten konnten und Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Leider können wir die Baustellentätigkeiten nicht beeinflussen und so möchten wir uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und für Ihr Verständnis danken. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel in Leipzig

29.07.2018 Sabine Z.

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre so wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in so positiver Erinnerung geblieben sind und Sie unser Haus gerne weiterempfehlen werden. Leipzig ist immer eine Reise wert und so hoffen wir, auch bei Ihrem nächsten Besuch der Stadt wieder Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen sein zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

28.07.2018 Anonymous

Gelungen.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre super Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig.

27.07.2018 Anonymous

etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt, hervorragend gelegen für Städtereise, freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Rückmeldung. Wie schön, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben trotz der Hitze, die momentan sehr außergewöhnlich. Wir hoffen, mit der Bereitstellung von Ventilatoren für etwas Linderung zu sorgen. Es würde uns freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig.

27.07.2018 Alex

Der Eingang könnte von Außen besser sichtbar gemacht werden. Pflanzenkübel... Sauber, gepflegt, geiler Aufzug Minuspunkte - Keine Klima im Sommer bei 30° war schon sehr heiß im Zimmer.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen trotz der fehlenden Klimaanlage einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus bereiten konnten. Ihren Hinweis mit den Pflanzenkübeln nehmen wir gerne auf und werden diesen im Team diskutieren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel in Leipzig

26.07.2018 Anonymous

Gut, aber es war sehr warm in der Zimmer.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Die Wärme ist dieses Jahr tatsächlich außergewöhnlich. Wir versuchen mit der Bereitstellung von Ohrstöpseln, Ventilatoren und Erfrischungstüchern dem entgegen zu wirken und bedanken uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Wir hoffen Sie bei einem erneuten Aufenthalt in Leipzig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

26.07.2018 Armin L.

Stilvolles Hotel - komme immer wieder gerne. Schätze die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Frühstück.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre so positive Rückmeldung. Wir sind sehr stolz, Sie als Stammgast zu wissen und geben Ihr großes Lob sehr gerne an die Mitarbeiter weiter. Die Temperaturen sind momentan sicherlich grenzwertig und wir versuchen mit der Bereitstellung von Ventilatoren, Erfrischungstüchern und Ohrstöpseln dem Lärm und der Wärme entgegenzuwirken. Mit Vergnügen laden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus auf einen erfrischenden Victor's Willkommens-Cocktail ein. Wir haben diese Information in Ihrer Kartei hinterlegt und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und senden ganz herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

23.07.2018 Jörg Z.

Sehr angenehmer Gesamteindruck - nicht nur von außen, sondern auch im Hotel.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wundervolle Rückmeldung. Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben in unserem Haus und wir Ihnen mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag bereiten konnten. Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Wünsche zur Verfügung und bereiten z.B. frische Eierspeisen wie Omelette oder Spiegeleier in der Küche für Sie zu. Das Rezeptionsteam kümmert sich ebenfalls gerne um zusätzliche Kissenwünsche. Es wäre schön, wenn Sie uns mit der hoffentlich nächsten Buchung in unserem Hotel Ihre Wünsche mitteilen, damit wir Sie von all unseren Servicequalitäten überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

23.07.2018 Anonymous

Sehr gute Lage am Zentrum und direkt am Bahnhof. Starke Geräusche bei offenem Fester (der zentralen Lage am Bahnhof geschuldet!).

Kommentar vom Hotel

Fantastisch! Vielen herzlichen Dank für die Vergabe der vollen Punktzahl in allen Bereichen bei Ihrer Bewertung. Das gesamte Team hat sich sehr darüber gefreut, das täglich gesteckte Ziel erreicht zu haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig.

23.07.2018 Erwin K.

Das Hotel liegt sehr zentral, dadurch in einigen Bereichen deutliche Lärmbelästigung. Insbesondere jetzt bei Hitze, da die Fenster zur Abkühlung geöffnet sein mußten.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben sind und Ihnen eine schöne Zeit bereitet haben. Um der Wärme und der Lautstärke entgegen zu wirken, stellen wir Ihnen gerne Ohrstöpsel und Ventilatoren für die Zimmer zur Verfügung. Wir hoffen, dass diese Maßnahmen den hoffentlich nächsten Besuch etwas angenehmer werden lassen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

23.07.2018 Anonymous

Sauber, guter Zustand

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können und empfehlen Ihnen direkt an der Rezeption nach einem Ventilator zu fragen, den wir Ihnen gerne im Zimmer bereitstellen, um der Wärme entgegen zu wirken. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

22.07.2018 Anonymous

Ein gepflegtes Hotel mit gutem Frühstück und netten Mitarbeitern.Leider eine laute Großbaustelle zur Hofseite.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns einerseits, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben und Ihnen unsere Mitarbeiter und das Frühstücksbuffet in guter Erinnerung geblieben sind, Andererseits bedauern wir es, dass die benachbarte Baustelle Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Leider können wir die Arbeiten und den Zeitplan nicht beeinflussen. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch treu bleiben werden und wir Sie auch zu Ihrem nächsten Besuch der Stadt Leipzig wieder begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

22.07.2018 Ralf

4 Sterne für dieses Hotel sind nicht gerechtfertigt, die Ausstattung ist in die Jahre gekommen und verschlissen. Hoteleigene Tiefgarage sehr teuer, 18,00 € für einen Tag. Im Aufzug ist das Bedienpanel lose.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wie schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis zu unserem Frühstücksbuffet und werden diesen mit der Küche besprechen. Für unser Haus sind bereits Verschönerungsmaßnahmen in Planung, so dass wir Sie im neuen Glanz hoffentlich wieder begrüßen dürfen, um Sie von all unseren Servicequalitäten zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

21.07.2018 Jürgen S.

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel und Ihre sehr gute Bewertung. Wir sind begeistert und sehr stolz, dass wir in Leipzig das Haus Ihrer Wahl sind und Sie sich bei uns so wohl fühlen. Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeiter weiter, denn auch wir finden, dass unser Team spitze ist und freuen uns, dass Sie dies genauso sehen. Ganz herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel in Leipzig und bis bald!

21.07.2018 Anonymous

Gerne wieder.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Rückmeldung. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon jetzt auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

20.07.2018 Karin P.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, weil wir sehr freundlich empfangen wurden und uns die wichtigsten Infos für Leipzig mitgeteilt wurden. Die Lage des Hotels ist super!!!

Kommentar vom Hotel

Recht herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Rückmeldung. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten und hoffen sehr, Sie bald wieder willkommen heißen zu können. Alles Gute wünschen wir Ihnen bis dahin. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

20.07.2018 Anonymous

Schönes Hotel, zentrale Lage am Bahnhof und zur Innenstadt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Frühstück war sehr gut.Die Zimmer waren sehr warm da keine Klimaanlage vorhanden ist.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre super Bewertung. Die volle Punktzahl in allen Bereichen zu erzielen ist ein sehr schönes Ergebnis und wir freuen uns sehr darüber, dass wir bei Ihnen in so positiver Erinnerung geblieben sind. Es wäre schön, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel in Leipzig.

20.07.2018 Anonymous

Das Hotel würde ich weiter empfehlen. Die Lage ist sehr gut.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat in unserem Haus, dass Sie uns gerne weiterempfehlen werden. Dies ist ein großes Lob, welches wir gerne an das gesamte Team weitergeben. Wir hoffen auch Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

20.07.2018 Anonymous

Super

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in so positiver Erinnerung geblieben sind. Leipzig ist immer eine Reise wert und so hoffen wir, auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Stadt wieder Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten sein zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und senden viele Grüße. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

19.07.2018 Anonymous

Sehr gut gelegen, sauber, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel

Einen ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

19.07.2018 Andrea L.

Alles sehr gepflegt, die 4 Sterne sind absolut gerechtfertigt!

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihr so schönes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wie schön, dass wir Ihnen eine angenehme Zeit und mit unserem reichhaltigem Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag bereiten konnten. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter, denn Rückmeldungen wie Ihre sind nach wie vor die beste Mitarbeitermotivation. Wir freuen uns schon jetzt auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

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