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Gästebewertungen Victor's Residenz-Hotel Leipzig

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
87,5%

Basierend auf 4572 Bewertungen

17.08.2019 Anonymous

bis auf die teure Garage und die fehlende Klimaanlage war alles i.O.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Wir versuchen mit der Bereitstellung von Mineralwasser und Ventilatoren der Wärme in den Zimmern entgegenzuwirken. Wir hoffen an dieser Stelle auf Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen für einen hoffentlich nächsten Aufenthalt in unserem Hotel die Nutzung des Parkhauses des Fernbusterminals auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

17.08.2019 Anonymous

das haus ist sehr alt

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen Recht, unser Haus ist tatsächlich sehr alt und die denkmalgeschützte Außenfassade stammt aus dem Jahr 1911. Im Hotel selbst möchten wir diesen Jugendstilcharme bewahren, welches sich in der Einrichtung der Rezeption, des Frühstücksrestaurants, der Hotelbar und der Hotelzimmer wiederspiegelt. Die Verschönerungsmaßnahmen für den Restaurant-, Bar- und Tagungsbereich werden Ende diesen Monats abgeschlossen und weitere Maßnahmen für den Zimmerbereich sind bereits in der Planung. Vielleicht können wir Sie, in neuem Glanz, von dem ganz speziellem Ambiente unseres Hauses bei einem nächsten Besuch überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

17.08.2019 Ulrike O.

Das gesamte Hotel im Art Deko Stil ist durchgängig stilsicher eingerichtet und zurückhaltend dekoriert . Wir fanden es sehr hübsch. Eine sportliche Aufgabe ist es, ein größeres Fahrzeug in die enge, gewundene Einfahrt der Hotelgarage zu bugsieren und wieder heraus. Sie scheint gebaut worden zu sein, als die Autos generell noch kleiner waren.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wie schön, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Unsere Tiefgaragankapazitäten sind tatsächlich sehr begrenzt und für große Autos eine Herausforderung. Gerne empfehlen wir Ihnen die Nutzung des Parkhauses des Fernbusterminals auf der gegenüberliegenden Straßenseite für einen hoffentlich nächsten Besuch. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

17.08.2019 Claudia

Das Zimmer war prima. Der Staff war super nett. Leckeres Frühstück. In der Nähe von Bahnhof.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Bewertung mit der vollen Punktzahl! Wir sind begeistert, dass es Ihnen so gut gefallen hat in unserem Haus und freuen uns schon jetzt auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

16.08.2019 Anonymous

Unser Eindruck war in allem befriedigend.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in der Victor's Kette so wohl fühlen, bedauern es allerdings, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten. Wir bieten unsere Zimmer in unterschiedlichen Kategorien an, die sich durch die Zimmergröße und die Lage des Zimmers im Hause begründen. Vielleicht geben Sie uns, bei einem hoffentlich nächstem Besuch, Ihre genauen Vorstellungen an, damit wir das für Sie perfekte Zimmer reservieren können. Gerne hätten wir auch vor Ort mit einem Zimmertausch weitergeholfen. Unser Rezeptionsteam steht Ihnen für diese und ähnliche Wünsche gerne jederzeit zur Verfügung. Für Ihren Hinweis zu den Kenntnissen der öffentlichen Verkehrsmittel danken wir Ihnen und werden dieses Thema im nächsten Training ausführlich behandeln, so dass sichere und klare Auskünfte zukünftig garantiert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

16.08.2019 Bernd B.

Sehr gut gelegenes und geführtes Hotel. Dusche ist für ältere Menschen und Menschen mit Handicap eher ungeeignet. Der Rest entspricht für mich schon dem gehobenen Standard.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Ihre Ausstattungswünsche für das Badezimmer haben wir im System hinterlegt, um das für Sie perfekte Zimmer reservieren zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

14.08.2019 Anonymous

Bis auf das Zimmer, okay.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie leider nicht rundum zufriedenstellen konnten. Mit der Bereitstellung von Ventilatoren und Mineralwasser versuchen wir der Wärme in den Zimmern entgegenzuwirken. Sobald unsere Renovierungsmaßnahmen im Erdgeschoss abgeschlossen sind, steht als nächstes Projekt die Verschönerung der Hotelzimmer an. Wir hoffen somit, Sie bei einem nächsten Besuch in neuem Glanz mit neuen Betten von unserem Haus überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

14.08.2019 Carola V.

Ein Hotel in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe und das ich schon an meine Freunde weiter empfohlen habe. Es gibt nichts zu beanstanden.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Dankeschön für Ihre wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten und Sie sich so wohl gefühlt haben in unserem Haus. Ihr Lob geben wir gerne direkt an die Mitarbeiter weiter, denn Bewertungen, wie Ihre, sind die beste Motivation den Servicestandard so hoch zu halten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und danken ganz herzlich für Ihre Weiterempfehlungen. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.08.2019 H + H.

gute Lage, allerdings manchmal recht laut durch 4-spurige Straße und Straßenbahn

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Durch unsere sehr zentrale Lage sind Straßengeräusche leider nicht gänzlich zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihnen durch die Bahnhofsnähe und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

12.08.2019 Anonymous

Sehr angenehmes Hotel - man fühlt sich willkommen und wird aufmerksam umsorgt. Leider lag unser Zimmer einer Baustelle gegenüber, sodass es ab dem sehr frühen Morgen sehr laut war. Bei geschlossenen Fenstern war zwar vom Lärm nichts zu hören, aber die Hitze wurde unerträglich.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Auf der einen Seite freut es uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen in so positiver Erinnerung bleiben werden. Auf der anderen Seite bedauern wir die Beeinträchtigungen durch die die gegenüberliegende Baustelle. Wir versuchen mit der Bereitstellung von Ventilatoren, Mineralwasser und Ohrstöpseln der Wärme und den Straßengeräuschen entgegenzuwirken und hoffen an dieser Stelle auf Ihr Verständnis. Gerne sind wir bei einem nächsten Aufenthalt in der schönen Stadt Leipzig wieder Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

11.08.2019 Anonymous

Die Einrichtung ist zwar etwas gediegen, was uns aber nicht gestört hat. Trotz der fehlenden Klimaanlage war das Hotel für uns sehr gut!

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wie schön, dass wir zu einem gelungenen Aufenthalt in der schönen Stadt Leipzig anlässlich Ihrer Silberhochzeit beitragen konnten. Ihr großes Lob geben wir gerne direkt an unsere Mitarbeiter weiter, denn Rückmeldungen, wie Ihre, sind nach wie vor die beste Motivation die Servicequalität so hoch zu halten und stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

09.08.2019 Anonymous

schönes Hotel, zentrale Lage, Parkmöglichkeiten könnten besser und günstiger sein

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir geben Ihnen Recht, dass unsere Tiefgaragenkapazitäten sehr begrenzt sind. Für einen nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen die Nutzung des Parkhauses des Fernbusterminals auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

08.08.2019 J. d. L.

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir sind begeistert, Ihnen in sehr guter Erinnerung zu bleiben und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

07.08.2019 Anonymous

Gut, Klimaanlage im gesamten Haus fehlt.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und bedauern die Unannehmlichkeiten der fehlenden Klimaanlage. Mit der Bereitstellung von Ventilatoren, Mineralwasser und Ohrstöpseln versuchen wir der Wärme und den Straßengeräuschen entgegenzuwirken. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

06.08.2019 Anonymous

Wir fanden das Hotel ganz toll.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre fantastische Bewertung mit der vollen Punktzahl in allen Bereichen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat, Sie sich wohl gefühlt haben und jederzeit wiederkommen werden. Dies zu erreichen ist unser erklärtes Ziel! Rückmeldungen wie Ihre sind immer noch die beste Motivation die Servicequalität weiterhin so hoch zu halten und stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.08.2019 Anonymous

Gut

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie aufgrund der hohen Außentemperaturen leider nicht rundum zufriedenstellen konnten. Wir versuchen mit der Bereitstelltung von Mineralwasser, Ventilatoren und Ohrstöpseln der Wärme und den Straßengeräuschen entgegenwirken zu können. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt gänzlich von unserem Haus überzeugen zu können und empfehlen Ihnen die Buchung eines Komfortzimmers, welches etwas ruhiger zum Innenhof gelegen ist. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.08.2019 Anonymous

Ich habe mein ganzes Lob schon bei den einzelnen Punkten zum Ausdruck gebracht. Nutze die Rubrik aber gerne, mich nochmals ganz herzlich für das Upgrade und die Aufmerksamkeit anläßlich meines Geburtstages zu bedanken.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre fantastische Bewertung. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben und wir dazu beitragen konnten, dass Sie Ihren Geburtstagsaufenthalt in so positiver Erinnerung behalten werden. Es war uns eine Freude Sie verwöhnen zu dürfen. Wir hoffen, dafür bald wieder eine Gelegenheit zu bekommen. Ganz herzliche Grüße und nochmals alles Gute wünscht Ihnen das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.08.2019 Anonymous

Zimmer Ok, sehr gutes Frühstück. Lage für einen Kurzbesuch ideal

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Bewertung. Schön, dass Sie mit uns den idealen Standort für Ihren Aufenthalt gefunden haben und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.08.2019 Anonymous

Erste Eindruck gut. Unser Aufenthalt war zu kurz um eine genauere Bewertung abzugeben.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen in guter Erinnerung bleiben werden und hoffen, Sie bald für einen längeren Aufenthalt wieder begrüßen zu können. Leipzig ist immer eine Reise wert. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

03.08.2019 Anonymous

Wie haben 4 Nächte im Hotel verbracht. Das Hotel liegt sehr zentral gegenüber Hauptbahnhof und unmittelbar am Rande der Altstadt. Gutes Frühstück, Bad groß und sauber,Comfort Zimmer zum Innenhof gelegen sehr ruhig konnten bei offenen Fenster schlafen. Sehr aufgeheizte Zimmer bei heißen Sommertagen, der kleiner Ventilator hat nicht viel gebracht. da das Zimmer keine Klimaanlage hatte, konnten wir unseren Aufenthalt bei den hohen Temperaturen selbst in der Nacht nicht genießen. Für ein 4 Sterne Hotel völlig unzumutbar.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel so positiv zu bewerten! Wir freuen uns, dass unser Service auf ein neues überzeugen konnte. Die Hitze ist im Moment tatsächlich eine große Herausforderung. Eine Klimaanlage ist auch noch nicht Kriterium was die Sterne-Vergabe in Deutschland angeht. Wenn der Klimawandel so weitermacht, wird dies bestimmt aber noch kommen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns wieder besuchen kommen - vielleicht in den kälteren Monaten? Der Weihnachtsmarkt in Leipzig ist nämlich sehr schön ;) Viele Grüße von Ihrem Victor's Residenz Hotel Leipzig Team

01.08.2019 Trescher, D.

Das Haus bietet die perfekte Mischung aus Historie und Moderne.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

01.08.2019 Anonymous

Alles top bis auf fehlende Parkplätze für die TN und Klimaanlage

Kommentar vom Hotel

Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Sie haben Recht, unsere Tiefgaragenkapazitäten sind tatsächlich leider sehr begrenzt. Sollten alle Plätze belegt sein, empfehlen wir die Nutzung des Parkhauses des Fernbusterminals auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Mit der Bereitstellung von Ventilatoren versuchen wir in den Zimmern und in den Tagungsräumen der Wärme entgegenzuwirken und entschuldigen uns an dieser Stelle für entstandene Unannehmlichkeiten. Es freut uns allerdings sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter und die Verpflegung in so guter Erinnerung bleiben werden. Ihr Lob geben wir auch gerne an unsere Frau Skachova weiter, die sich wirklich sehr herzlich um alle Gäste kümmert. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

31.07.2019 Anonymous

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Ambiente und die entspannte Atmosphäre kam uns sehr gelegen.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben und wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

30.07.2019 Anonymous

Rundum zufriede

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Dies lässt auf ein baldiges Wiedersehen hoffen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

29.07.2019 Mario G.

Sehr ansprechendes Hotel, leider im sommer zu heiß!

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre fantastische Bewertung mit der vollen Punktzahl. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten und Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

29.07.2019 Claus-Rene G.

Sehr freundliches Personal, Zustand der Zimmerausstattung müsste besser überwacht werden. In meinem ersten Zimmer funktionierte der Safe nicht, in meinem 2. Zimmer (Wechsel wegen Lärm zur Strassenbahnseite) hat die Duschkabine nicht richtig geschlossen und der Türknopf ist abgefallen. Schlafen konnte ich keine der drei Nächte, da das Zimmer wie das gesamte Haus unerträglich heiss war, in Zeiten des Klimawandels muss hier unbedingt eine Klimaanlage nachgerüstet werden. Frühstück und Freundlichkeit des Personals möchte ich besonders erwähnen.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter und unser Frühstücksbuffet in so positiver Erinnerung geblieben sind. Ihre angesprochenen Hinweise zur Zimmerausstattung haben wir bereits an unsere Techniker weitergegeben, die sich umgehend kümmern werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen und werden Ihren Wunsch nach klimatisierten Zimmern an die zuständigen Ansprechpartner im Unternehmen weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

28.07.2019 Anonymous

Sehr gutes Hotel, zentral gelegen.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass Ihnen unsere Mitarbeiter in guter Erinnerung bleiben werden! Gerne sind wir für Ihren nächsten Aufenthalt in der schönen Stadt Leipzig wieder Ihr zentraler Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

25.07.2019 Anonymous

Ein sehr schönes Hotel, leider hat es den falschen Standort, da wenn man ein Zimmerfenster öffnet, es sehr laut durch die Hauptstraße wird.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen in so positiver Erinnerung bleiben werden. Durch unsere sehr zentrale Lage sind Verkehrsgeräusche, gerade bei geöffnetem Fenster, leider nicht zu vermeiden. Mit der Bereitstellung von Ohrstöpseln versuchen wir an dieser Stelle entgegenzuwirken und hoffen auf Ihr Verständnis und ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

24.07.2019 Anonymous

Cocktailkarte sehr klein Biergarten Nachmittag schlechter service

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unseren Gastgeberqualitäten auf der Terrasse nicht überzeugen konnten. Wir werden mit dem gesamten Team ins Gespräch gehen und die Präsenz am Gast noch einmal in den Vordergrund stellen. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen und versprechen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Haus auch an dieser Stelle zufriedenzustellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

24.07.2019 Büttner

Guter Business Standard

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht gänzlich zufriedenstellen konnten. Wir werden Ihren Hinweis, der Terrasse mehr Beachtung zu schenken, an unser Serviceteam weitergeben. Wir möchten uns an dieser Stelle für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und versprechen, Sie bei Ihrem nächtsten Besuch mit einem aufmerksameren Service zu begeistern. Viele Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

23.07.2019 Anonymous

sehr gut

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre super Bewertung. Schön, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und wir Ihnen in sehr freundlicher Erinnerung bleiben. Kommen Sie doch gerne bald wieder! Wir empfehlen Ihnen direkt über unsere Homepage zu buchen, denn bei den angegebenen Zimmerpreisen ist das Frühstück immer und nach Verfügbarkeit sogar ein late check out inklusive. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

21.07.2019 Hety

Empfehlenswert! Gute Lage besonders für Bahnreisende!

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter und unser relativ neu gestaltetes Hochbeet in so guter Erinnerung bleiben werden. Kommen Sie doch gerne bald wieder. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

20.07.2019 Jaqueline

Super gelegenes Hotel von dem man zu Fuß in die Stadt laufen kann. Der Bahnhof mit den Straßenbahnstationen liegt direkt gegenüber des Hotels. Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Das Frühstück vielfältig und sehr lecker. Angefangen vom Brot über Rühreier, bis hin zur Marmelade.

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel so detailliert zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Kompliment an die Mitarbeiterin aus dem Service geben wir gerne weiter. Vielleicht sieht man sich bald wieder. Leipzig soll auch sehr schön zur Weihnachtsmarktzeit sein ;) Bis dahin schicken wir sonnige Grüße in Ihre Richtung, Ihr Victor's Residenz Hotel Leipzig - Team

20.07.2019 Waltraud B.

gutes hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre fantastische Bewertung. Das gesamte Team ist begeistert, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

19.07.2019 Anonymous

Sehr guter Eindruck, sehr freundliches Personal.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben und wir Ihnen in guter Erinnerung bleiben werden. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

16.07.2019 Anonymous

Es waren wunderschöne Tage in ihrem Hotel. Es liegt super zentral zur Innenstadt und zum Bahnhof.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel. Wie schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir Ihnen in guter Erinnerung bleiben werden. Ihr großes Lob teilen wir gerne mit dem gesamten Team, denn dies ist immer noch die beste Motivation die Servicequalität weiterhin so hoch zu halten und stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.07.2019 Anonymous

Hotel macht schon von außen (natürlich auch innen) einen guten Eindruck. Sehr gepflegt, leider bei der Hitze keine Klimaanlage, aber der Ventilator hat es auch gebracht.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in so positiver Erinnerung bleiben wird. Dieses Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

12.07.2019 Mareike h.

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Dies lässt auf ein baldiges Wiedersehen hoffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

12.07.2019 Anonymous

Durch die Lage an einer insbesonders dur viele Strassenbahnen genutzer Kreuzung leider nachts sehr laut.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht gänzlich zufriedenstellen konnten. Ihren Hinweis zum Frühstücksservice werden wir mit den verantwortlichen Mitarbeitern besprechen, so dass ein solches Empfinden sich nicht noch einmal wiederholt. Durch die Bereitstellung von Ventilatoren und Ohrstöpseln versuchen wir der Wärme und den Straßengeräuschen entgegenzuwirken und können an dieser Stelle nur auf Ihr Verständnis hoffen. Es wäre schön, Sie bei einem nächsten Besuch der Stadt Leipzig wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

11.07.2019 Anonymous

Wir waren nun schon ein 2. Mal Gast in ihrem Hotel und es war auch wieder sehr angenehm. Leider war das Frühstücksangebot nicht mehr so lecker wie beim letzten Mal. Das hatten wir besser in Erinnerung. Da es sehr warm war und man zum Schlafen das Fenster offen lassen musste, waren die Außengeräusche doch sehr störend.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Wiederkehr in unser Hotel. Gerne würden wir von Ihnen hören, was Ihnen am Frühstücksbuffet gefehlt hat, bzw. ob Sie den Unterschied von Ihrem letzten Aufenthalt festlegen können; wir möchten uns schließlich nur verbessern und nicht in die andere Richtung arbeiten. Wir hoffen, Sie geben unserem Haus eine erneute Chance, damit wir Sie wie beim ersten Mal wieder überzeugen können. Alle guten Dinge sind ja bekanntlich 3 :) Viele Grüße von Ihrem Victor's Residenz Hotel Leipzig - Team

08.07.2019 Brigitte H.

Ich war mit 3 Freundinnen für eine Städtetrip mit 3 Übernachtungen in Leipzig. Wir sind von Ihrem Hotel sehr begeistert, wie Sie meinen Angaben entnehmen können. Besonders erwähnen möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter.

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und vor allem, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben! Wir freuen uns, dass unser Personal konstant sein Bestes zeigt! Wir hoffen, wir dürfen Sie blad wieder bei uns begrüßen. Vielleicht um die Weihnachtsmarkt-Zeit herum? ;) Viele Grüße aus Leipzig, Ihr Victor's Residenz Hotel Leipzig - Team

08.07.2019 J.trautmann

sehr angenehm.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzliche Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre fantastische Bewertung mit der vollen Punktzahl in allen Bereichen. Das gesamte Team ist begeistert, dass wir Sie begeistern konnten und freut sich schon jetzt auf ein Wiedersehen. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

07.07.2019 Anonymous

Gute Lage

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns Leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% verlief. Bezüglich der Sauberkeit der Zimmer: Das ist nicht unser Standard und wir möchten uns dafür entschuldigen. Zur Zeit haben wir die Situation, dass uns im Housekeeping gute Seelen verlassen haben und neue Kollegen eingearbeitet werden müssen. Wir hoffen, dass Sie unserem Haus eine zweite Chance geben. Viele Grüße aus Leipzig! Ihr Victor's Residenz Hotel - Team

06.07.2019 Anonymous

Ein sehr elegantes und stilvolles Hotel in zentraler Lage.

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für so ein positives Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Leipig, Ihr Victor's Residenz Hotel Leipzig - Team

06.07.2019 Anonymous

Alles schön, uns hat es gefallen, vielleicht etwas aus der Zeit geraten.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. In der Tat fangen wir diesen Monat mit dem Renovieren an. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig! Ihr Victor's Residenz Hotel - Team

05.07.2019 Jürgen W.

Schönes Hotel in Spitzenlage am Bahnhof mit Problemen bei der Klimatisierung und Lüftung.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für das konstruktive Feedback und vor allem Danke, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren! In der Tat sind Klimaanlagen (noch) nicht vorhanden und auch noch kein Kriterium für die Sterne-Vergabe in Deutschen Hotels. Wenn das mit dem Global Warming aber so weiter geht wird dies wohl bald der Fall sein. Wir hoffen, Sie kommen uns dennoch ein weiteres Mal besuchen; vielleicht wenn die Jahreszeiten nicht mehr ganz so heiß sind. Bis dahin schicken wir liebe Grüße in Ihre Richtung! Ihr Victor's Residenz Hotel Leipzig - Team

05.07.2019 Anonymous

Sehr gut leider fehlte die Klimaanlage, war aber kein Problem

Kommentar vom Hotel

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Leipzig, Ihr Victor's Residenz Hotel Leipzig - Team

04.07.2019 Anonymous

Allgemein ist Lage, Service und auch Zimmer ideal für den Städteaufenthalt. Leider war das Wetter äußerst sommerlich 30 Grad und mehr, deshalb sind wir auch einen tag früher abgereist, weil ein Aufenthalt ohne Klimaanlage nicht mehr zumutbar war.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. In der Tat hatte Leipzig während Ihres Aufenthaltes die volle Ladung Hitzewelle abbekommen und wir haben versucht, so gut wie möglich dagegen anzukämpfen. Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Ausflug einen Tag eher abbrechen mussten; wir hoffen aber auch, dass alles andere in guter Erinnerung bleibt und Sie uns in den kälteren Monaten noch eine Chance geben. Bis dahin verbleiben wir mit vielen Grüßen, Ihr Victor's Residenz Hotel Leipzig - Team

04.07.2019 Anonymous

Ein sehr schönes gut geführtes Hotel in zentraler Lage.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich auch in unserem Victor's Haus wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig

04.07.2019 XXX

Schönes Hotel!

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses so wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder (gerne auch aus einem privaten Anlass) begrüßen zu können. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

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