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Gästebewertungen
87,6% (sehr gut)

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Gästebewertungen

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
87,6%

Basierend auf 3459 Bewertungen

21.02.2018 Anonymous

sehr angenehmes Hotel

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel. Wie schön, dass wir Sie von unseren Servicequalitäten so begeistern konnten. Dies zeigt uns, dass das gesamte Team gute Arbeit leistet. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

21.02.2018 Mann

Empfehlenswertes Hotel - unsere Wünsche wurden erfüllt - bedauernswert ist, dass das Restaurant abends wenig besucht wird. Ich erkläre es mir so : es ist ungemütlich, man hat keine Lust, sich dort länger aufzuhalten. Sehr ungünstig , wenn man vielleicht abends nicht unbedingt mehr das Haus verlassen möchte. Im Gegensatz dazu spricht der Frühstücksraum wesentlich besser an. Da bleibt man gern länger , was aber wegen der allzu kurzen Frühstückszeit nicht möglich ist. Für Privatreisende sehr ungünstig!!

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben sind und geben dieses Lob gerne weiter. Die Victor's Stube zählt zu den Wiedererkennungsmerkmalen aller Victor's Residenz-Hotels. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen diese rustikal gehaltene Hüttenatmosphäre nicht gefallen hat und empfehlen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch das Abendessen alternativ in der Hotelbar einzunehmen, die für Sie evtl. gemütlicher ist. Ihren Hinweis bzgl. der Frühstückszeiten nehmen wir gerne entgegen und werden diesen weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mit einer erneuten Buchung die Chance geben, Sie beim nächsten Aufenthalt auf ganzer Linie von unserem Haus zu begeistern. Bis dahin wünscht Ihnen das Team des Victor's Residenz-Hotel in Leipzig alles Gute.

21.02.2018 Rainer K.

Sehr gutes City-Hotel, zentral zum Zentrum mit guter Verbindung zur Messe.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat und unsere Mitarbeiter Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind. Dieses Lob geben wir gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünscht Ihnen das Team des Victor's Residenz-Hotel in Leipzig alles Gute.

21.02.2018 Anonymous

Super Hotel, mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre sehr schöne Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter, ist dies doch Motivation und Ansporn zugleich. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel in Leipzig

21.02.2018 Anonymous

Gediegen im klassischen Stil. Für geräuschempfindliche Personen eher Zimmer zum Hof.

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

20.02.2018 Anonymous

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie bald wieder den Weg zu uns finden, damit wir Sie auch von unseren Servicequalitäten im Barbereich überzeugen können. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

19.02.2018 Anonymous

Sehr gut. Hatte allerdings bewusst ein Zimmer im Altbau gebucht und wurde dann (zwar Upgrade) im Neubau untergebracht.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und wollten Ihnen mit unserem upgrade etwas Gutes tun. Gerne hätten wir mit einem Zimmerwechsel vor Ort Ihrem Wunsch im Altbau untergebracht zu werden entsprochen. Wir haben diesen Wunsch in Ihrer Kartei hinterlegt, um so bei Ihrer nächsten Reservierung das passende Zimmer direkt zu buchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

19.02.2018 Anonymous

Sehr guter Eindruck, da kommt man gerne wieder

Kommentar vom Hotel

Besten Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wenn Gäste auf Grund ihrer positiven Eindrücke unser Haus gerne weiterempfehlen, so zeigt uns dies, dass das Team gute Arbeit leistet. Schön, dass Sie auch so denken. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

19.02.2018 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wie schön, dass wir Sie von unseren Servicequalitäten begeistern konnten. Wir hoffen, dass Sie bald wieder den Weg nach Leipzig in unser Haus finden werden. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

18.02.2018 Yvonne

Ein Hotel zum Wohlfühlen, ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Atmosphäre, beim Frühstück auch in Stoßzeiten ruhiges und angenehmes Sitzen, Mitarbeiter immer freundlich und entgegenkommend, Zimmer mit viel Platz und Flair

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

17.02.2018 Anonymous

Viele Gäste benutzen den Fahrstuhl. Der optische Zustand müßte von einem Tischler dringend aufgearbeitet werden. Wie alt sind die Matratzen? Ich hatte das Gefühl immer zur Bettmitte abzudriften.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und geben Ihr Lob gerne an das Serviceteam weiter. Für Ihre Hinweise danken wir ebenfalls sehr herzlich, wir nehmen sie gerne auf und werden diesen nachgehen. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

16.02.2018 Anonymous

Super Hotel, werde demnächst immer hier übernachten :)

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre so schöne Bewertung. Wie schön, dass wir einen neuen Stammgast gewinnen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

16.02.2018 Martin D.

Sehr ansprechendes Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

15.02.2018 Anonymous

Es ist ein sehr schönes Haus.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat und bedauern es umso mehr, dass wir Sie von unseren Servicequalitäten nicht gänzlich überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie geben uns mit einer erneuten Buchung dazu wieder eine Chance. Viele Grüße und alles Gute sendet und wünscht das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

15.02.2018 Anonymous

Zentrale Lage zu Bahnhof und Innenstadt, ruhige Zimmer, freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Besten Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind und geben Ihr Lob gerne weiter. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und besuchen uns bald wieder. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

14.02.2018 Malte B.

Von dem Hotel habe ich nahezu ausnahmlos einen sehr positiven Eindruck bekommen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, ZImmer war sehr gut und sauber, Frühstück war sehr reichhaltig und lecker und eine bessere Lage ist für ein Hotel kaum möglich.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie von der Lage unseres Hauses so begeistert sind und wir Sie mit unserem reichhaltigem Frühstücksbuffet verwöhnen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.02.2018 Anonymous

Stilvolles Haus d.h. nicht 08/15 Gebäude, Zimmer gemütlich eingerichtet, angenehm freundliches Personal

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Haus und hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.02.2018 Nowack

sehr guter Service gepaart mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Sauberkeit

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben in unserem Haus und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

13.02.2018 Anonymous

Das Hotel ist empfehlenswert.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

12.02.2018 Anonymous

sehr schönes Gebäude, innen wie außen

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen das Jugendstilambiente unseres Hauses gefällt. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch von unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

12.02.2018 Liberty Damenmoden GmbH, Peggy S.

Was uns sehr enttäuscht hat, ist das Essen in Ihrem Haus. Die Imbiss-Buffets während der Tagungspausen waren langweilig und ohne Ideen. Zum Mittag belegte Brötchen erwarte ich niemals in einem 4 Sterne Hotel. Die Käse-Lauch-Suppe war ungenießbar und verursachte bei einigen Tagungsteilnehmern heftige Bauchschmerzen. So eine schlechte Suppe habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gegessen. Von dem gebratenem Gemüse lagen exakt 3 Stück Paprika und 10 Scheiben Aubergine für 13 Tagungsteilnehmer auf einem Teller, da hat sich kaum einer rangetraut, weil es so abgezählt aussah. Die Pumpernickelscheiben mit Frischkäse als Fingerfood waren so dünn, dass sie sofort in der Hand zerbrochen sind. Das ist nicht durchdacht. Fertig-Müsliriegel halbiert auf einen Teller zu legen, ist auch nicht wirklich einfallsreich. Der Brezelständer sieht toll aus, aber wo ist die Butter/Dip dazu? Sollen wir die Brezeln trocken essen? Das war weder optisch noch geschmacklich gut. Da sind Ihnen andere Hotels um Längen voraus. Da gibt es Salate in kleinen Einweckgläschen, Hähnchenspieße und tolle andere Ideen. Schade. Sollten Sie Fotos vom Buffet benötigen, lassen Sie es mich wissen.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter, der Tagungsraum und die Hotelbar in positiver Erinnerung geblieben sind. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie von unserem Speisenangebot und der Präsentation der Speisen enttäuscht wurden. Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihre ehrlichen Hinweise und werden uns diese sehr zu Herzen nehmen. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Chance geben, Sie auch an dieser Stelle von unseren Qualitäten zu überzeugen. Vielleicht wäre eine genauere Abstimmung der Erwartungen für die Verpflegung im Vorfeld hilfreich, um hier Missverständnissen vorzubeugen. Herzliche Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

12.02.2018 Anonymous

sehr schönes Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Haus. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und finden den Weg bald wieder nach Leipzig. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

11.02.2018 Albert

Hotel wegen bester Lage, hervorragendem Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter empfehlenswert.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie wieder von unseren Servicequalitäten überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu können. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel in Leipzig

10.02.2018 Sungsule

wir waren sehr zufrieden, nettes Personal, sehr gutes Frühstück

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben in unserem Hotel und wir Ihnen mit unserem reichhaltigem Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag bereiten konnten. Es wäre schön, Sie bald wieder begrüßen zu können. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

10.02.2018 Bckstn

1 ohne Sternchen:-)

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unsere Mitarbeiter in guter Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch von den Servicequalitäten im Barbereich überzeugen können. Das Sternchen hinter der 1 ist unser Ziel. Viele Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

10.02.2018 Anonymous

SEhr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wie schön, dass wir Ihnen in sehr guter Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Viele Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

09.02.2018 Hans-Martin H.

Sehr gut; nur das Schloss zum Zimmer ging mangels Übung schwer; wir mussten zeitweise die Rezeption zu Rate ziehen

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre so langjährige Treue. Dies macht uns sehr stolz und das gesamte Team freut sich schon jetzt auch Ihren nächsten Besuch. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise, Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

09.02.2018 Heinz

Ein wunderschönes "altes Gebäude" mit unglaublich viel Charme in einer genialen Lage. Leider hat es den Nachteil, das es recht laut ist. Die Einrichtung ist sehr luxeriös und man fühlt sich ein bisschen wie in einem Schloss. Sehr schön!!

Kommentar vom Hotel

Ein ganz herzliches Danke Schön für Ihre wundervolle Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie derart begeistern konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und finden bald wieder den Weg zurück in unser Haus. Viele Grüße sendet das gesamte Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

08.02.2018 G.Rohowski

Es war alles optimal . Es gab keine BeanstandungenAlle

Kommentar vom Hotel

Recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten und Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

08.02.2018 Anonymous

Sehr gut

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Haus und wir Ihnen in sehr guter Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

06.02.2018 Anonymous

für eine Übernachtung in der Nähe des Zentrum war es okay.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie anscheinend nicht gänzlich zufriedenstellen konnten und hoffen, Sie geben uns mit einer erneuten Buchung die Chance, Sie auch von unseren Servicequalitäten zu überzeugen. Vielleicht teilen Sie uns mit der erneuten Reservierung mit, an welcher Stelle wir uns für Sie verbessern können. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

06.02.2018 Anonymous

Für Gruppenbuchungen sehr gut

Kommentar vom Hotel

Ein großes Danke Schön für Ihren Besuch und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Dieses geben wir sehr gerne weiter, denn eine bessere Motivation gibt es nicht. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Anonymous

Sehr gepflegtes Hotel

Kommentar vom Hotel

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es ist schön, dass wir Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind und somit hoffen wir, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig wieder unser Haus als zentralen Ausgangspunkt für Stadterkundungen u.ä. wählen werden. Wir freuen uns auf Sie, Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Thomas E.

Schönes Hotel mit angenehmen Zimmern. Ich habe im Altbau in einer Juniersuite gewohnt. Sehr großzügiges Zimmer mit großem Bad. Die Beleuchtung des Spiegels könnte besser sein - etwas zu dunkel. Im Frühstücksbereich war genügend Platz, auch wenn gerade eine Tagung stattfandt.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben sind und Sie sich in unserem Haus willkommen fühlen. Dies ist unser Ziel an dem wir täglich arbeiten. Um Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch von unseren Servicequalitäten im Barbereich zu überzeugen, werden wir zu Anfang März mit einer aktualisierten und erweiterten Barkarte starten, zu der natürlich auch die Mitarbeiter entsprechend geschult werden. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu können. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Anonymous

schönes Stadthotel in sehr guter Lage

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wie schön, dass Sie sich in der Victor's Welt so gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Anonymous

Empfehlenswert

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Konferenzservice begeistern konnten. Ihren Hinweis bzgl. des Türgriffs haben wir an die Technikabteilung weitergegeben, die sich umgehend darum kümmern wird. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Anonymous

Sehr zufrieden. Gern wieder.

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Haus und wir Sie mit unseren Serviceleistungen zufriedenstellen konnten. Es wäre sehr schön, Sie bald wieder in Leipzig begrüßen zu können. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Anonymous

akzeptabel

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der erste Eindruck unseres Hauses Sie aufgrund eines sprachlichen Missverständnisses nicht überzeugen konnte. Wir werden mit unserer Mitarbeiterin ins Gespräch gehen und sie erneut schulen, um diese unangenehme Situation in Zukunft zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass wir auch Ihrem Hinweis bzgl. des Badezimmers nachgehen werden, um auch hier Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns durch eine erneute Buchung die Chance geben würden, Sie von unseren Servicequalitäten zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Anonymous

Das Hotel macht einen guten Eindruck.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel grundsätzlich wohlgefühlt haben und bedauern sehr, dass Ihre Nachtruhe durch die benachbarte Baustelle gestört wurde. Wir geben Ihnen Recht, dass diese Situation hätte kommuniziert werden müssen und werden dies ab sofort ändern. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends begeistern können. Herzliche Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

05.02.2018 Anonymous

war beeindruckt

Kommentar vom Hotel

Ein ganz großes Danke Schön für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Rückmeldung. Eine Bewertung mit der vollen Punktzahl in allen Bereichen ist ein schönes Lob und eine tolle Motivation für das gesamte Team. Dies geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

04.02.2018 Anonymous

Im Allgemeinen empfehlenswert. Frühstücksangebot könnte im Wurstbereich verbessert werden. Der Kaffee hat uns leider nicht geschmeckt.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter und Ihrem Hinweis zu unserem Frühstücksbuffet werden wir umgehend nachgehen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch von unseren Frühstücksqualitäten zu überzeugen. Herzliche Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

04.02.2018 Anonymous

gutes City Hotel

Kommentar vom Hotel

Vielen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

03.02.2018 Beck M.

Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit das Hotel bevorzugen wenn ich wieder in Leipzig bin. Das Hotel vermittelt einen gediegenen Eindruck, der einem Hotelgast Sicherheit und Ruhe vermittelt und das im Zentrum der Stadt. Ein Gast kann sich rundum aufgehoben fühlen.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre schöne Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und Sie uns weiterhin die Treue halten werden. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel in Leipzig

03.02.2018 Luther-Bues

Hervorragende Lage genau geg.üb. des Hbhfs, freundliches Personal, gepflegte Zimmer, guter Service.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen so gut in unserem Haus gefallen hat. Wir hoffen, dass Ihr familiärer Krankheitsfall auf dem Weg der Besserung ist und wünschen der gesamten Familie auf diesem Wege alles Gute. Herzliche Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

02.02.2018 Anonymous

Leider stand die Tiefgarage wegen eines Defekts nicht zur Verfügung. Eine vorherige Benachrichtigung per Mail wäre wünschenswert gewesen. Wegen der Großbaustelle am Bahnhof und in der direkten Nachbarschaft erhielten wir deshalb auch keinen Parkplatz in der direkten Nachbarschaft ( wie in ihrer Hotelbeschreibung ausgewiesen). Wir haben das Hotel u.a. wegen der eigenen Tiefgarage gebucht.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unsere Mitarbeiter Ihnen in guter Erinnerung geblieben sind. Wir bedauern, dass unsere Tiefgarage für Ihren Aufenthalt nicht zur Verfügung stand und möchten uns für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten an dieser Stelle vielmals entschuldigen. Der technische Defekt konnte mittlerweile behoben werden, so dass sie nun wieder befahrbar ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

31.01.2018 Anonymous

Ist ein schönes und sauberes Hotel was an Freundlichkeit nichts vermissen ließ. Manko! Tiefgarage war nicht zugänglich!

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre so positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass Sie sich so wohlgefühlt haben in unserem Haus. Der technische Defekt unserer Tiefgarage wird in Kürze behoben, so dass diese zu Ihrem hoffentlich nächsten Besuch wieder nutzbar ist. Wir danken an dieser Stelle für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

31.01.2018 Anonymous

Zentral gelegen und für ein Wochenende in Leipzig völlig ausreichend.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und hoffen Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig

30.01.2018 Müller

Es war einfach nur traumhaft, nur als Hochzeitssuite war es sehr schade, dass wir so früh auschecken mussten, da wir auch erst 2:00 Uhr nachts eingecheckt haben. Allerdings würden wir gern die gleiche Suite zum 1. Hochzeitstag wieder buchen.

Kommentar vom Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihre Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind, auch wenn Ihr Aufenthalt sehr kurz war. Es wäre sehr schön, wenn wir Sie an Ihrem 1. Hochzeitstag wieder begrüßen dürfen und Sie dann hoffentlich mit etwas mehr Zeit unser Hotel und die schöne Stadt Leipzig genießen können. Auf diesem Weg wünscht Ihnen das gesamte Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig alles Gute zu Ihrer Hochzeit und der nun spannenden Zukunft zu zweit.

28.01.2018 Anonymous

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Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel in Leipzig

27.01.2018 Anonymous

Sehr gute Lage,freundliches und sehr aufmerksames Personal.Für Kurzaufenthalte immer zu empfehlen. Unzureichende und nicht zu akzeptierende Parkplatzsituation.Würde nur wiederkommen,wenn Parkplatz garantiert wird.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Ihnen unsere Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir bedauern sehr, dass unsere Tiefgaragenkapazität tatsächlich zu begrenzt ist, um Parkplätze reservieren zu können. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt, sich kurz vor Eintreffen am Hotel telefonisch nach der Parkplatzsituation zu erkundigen und sollte die Tiefgarage belegt sein, den nächsten öffentlichen Parkplatz in 50m Entfernung zu nutzen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig

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