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Our customer satisfaction index

86.04 % Very good

Based on 328 Reviews

Price

4.08 / 5

         
 

Room

4.08 / 5

         
 

Location

4.33 / 5

         
 

Cleanliness

4.48 / 5

         
 

Service

4.55 / 5

         
 

Breakfast

4.31 / 5

         
 

Restaurant/Bar Gummistiefel

4.83 / 5

         
 

Conference / Banquet

4.29 / 5

         
 

And that's what our guests say:

77%

22.08.2022

Ordentliches Businesshotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Victor`s Residenz Hotel Gera und die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihre positive Beurteilung hat uns sehr gefreut und motiviert uns auch weiterhin unser Bestes zu geben, um den Aufenthalt bei uns im Haus so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie sind wieder gut zu Hause angekommen. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon jetzt. Ihr Team des Victor`s Residenz Hotel Gera und Ralf Gronbach - Direktor -

77%

29.07.2022

Very good

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Victor`s Residenz Hotel Gera und die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihre positive Beurteilung hat uns sehr gefreut und motiviert uns auch weiterhin unser Bestes zu geben, um den Aufenthalt bei uns im Haus so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie sind wieder gut zu Hause angekommen. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon jetzt. Ihr Team des Victor`s Residenz Hotel Gera und Ralf Gronbach - Direktor -

87%

02.05.2022 | Diana

gut

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Victor`s Residenz Hotel Gera und die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihre positive Beurteilung hat uns sehr gefreut und motiviert uns auch weiterhin unser Bestes zu geben, um den Aufenthalt bei uns im Haus so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie sind wieder gut zu Hause angekommen. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon jetzt. Ihr Team des Victor`s Residenz Hotel Gera und Ralf Gronbach - Direktor -

80%

19.04.2022

Very comfortable and relaxing, atmosphere, we were all very happy with our experience Thank you

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Victor`s Residenz Hotel Gera und die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihre positive Beurteilung hat uns sehr gefreut und motiviert uns auch weiterhin unser Bestes zu geben, um den Aufenthalt bei uns im Haus so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie sind wieder gut zu Hause angekommen. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon jetzt. Ihr Team des Victor`s Residenz Hotel Gera und Ralf Gronbach - Direktor -

83%

14.03.2022

Alles ok.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Victor`s Residenz Hotel in Gera und die Zeit, die Sie sich für die Rückmeldung anläßlich Ihres Aufenthaltes genommen haben. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei täglich unsere Serviceleistung zu prüfen und zu optimieren. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team des Victor`s Residenz Hotel Gera und Ralf Gronbach - Direktor -

84%

06.02.2022

gut

Lieber Gast, für Ihren Besuch im Victor`s Residenz Hotel in Gera sowie Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes bedanken wir uns sehr. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Geraaufenthalt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team des Victor`s Hotel und Ralf Gronbach - Direktor -

89%

06.03.2020

Standard but very clean

Dear Guest, I am very glad that the kindness of my team - especially of the waiter at our LobbyLounge - and the cleanliness have remained in your memory so well. Thank you very much for your stay and your feedback. Keep well and healthy! Best regards Jeannette Baldisseri Director